Praca w jednostce
KRAKÓW5020 sp. z o.o.
OGŁASZA NABÓR
NA WOLNE STANOWISKO MŁODSZA SPECJALISTKA/
MŁODSZY SPECJALISTA DS. OBSŁUGI KLIENTA
NR REF. (K5020/04 - 2024)
Zakres obowiązków:
- udzielanie informacji turystyczno–kulturalnej w języku polskim oraz angielskim w punktach sieci informacji miejskiej InfoKraków,
- prowadzenie sprzedaży produktów z oferty turystycznej m.in. wydawnictw, biletów na imprezy kulturalne, usług turystycznych oraz oferty lokalnych produktów miejskiego concept store'u,
- obsługa kasy fiskalnej i płatności bezgotówkowych,
- dbałość o prawidłową jakość i ekspozycję sprzedawanych towarów,
- sporządzanie raportów, protokołów oraz rozliczeń sprzedażowych,
- współpraca z podmiotami zewnętrznymi w ramach realizacji powierzonych zadań,
- współpraca z innymi obszarami Spółki przy realizacji działań związanych z projektem miejskiego concept store'u,
- współtworzenie dobrego wizerunku miasta oraz Spółki,
- aktywna współpraca w ramach Zespołu oraz z obszarem marketingu.
Nasze oczekiwania:
- biegła znajomość języka polskiego oraz znajomość języka angielskiego co najmniej na poziomie B2 (warunek konieczny),
- bardzo dobra znajomość oferty kulturalnej oraz atrakcji turystycznych Krakowa i regionu Małopolski,
- znajomość drugiego języka obcego (oprócz języka angielskiego) w stopniu komunikatywnym,
- bardzo dobra znajomość aplikacji biurowych MS Office,
- pełna dyspozycyjność,
- sumienność i rzetelność w działaniu,
- umiejętność rozwiązywania problemów i odporność na stres,
- komunikatywność i łatwość nawiązywania kontaktów,
- umiejętność pracy w zespole,
- kreatywność,
- zaangażowanie i zmotywowanie do osiągania jak najwyższych standardów w pracy.
Mile widziane:
- doświadczenie na podobnym stanowisku (obsługa klienta, sprzedaż usług),
- doświadczenie w przyjmowaniu płatności gotówkowych, kartą płatniczą, obsługa kasy fiskalnej,
- wykształcenie kierunkowe z zakresu turystyki,
- kurs przewodnika miejskiego po Krakowie,
- doświadczenie w opracowywaniu i prowadzeniu warsztatów dla dzieci i dorosłych,
- prawo jady kat. B.
Oferujemy:
- umowę o pracę w pełnym wymiarze czasu,
- równoważny system czasu pracy,
- stabilne zatrudnienie i wynagrodzenie,
- szkolenia tematyczne i produktowe,
- pracę w punktach informacji miejskiej wchodzących w skład InfoKraków,
- możliwość rozwoju zawodowego w ciekawym i wymagającym obszarze.
Zainteresowane osoby prosimy o przesyłanie CV i listu motywacyjnego na adres: praca@k5020.pl do 5.06.2024 r.
Skontaktujemy się z wybranymi kandydatami.
Prosimy o załączenie klauzuli w przesłanym CV:
„Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w zgłoszeniu rekrutacyjnym na potrzeby realizacji procesu rekrutacji dla tej oraz przyszłych rekrutacji prowadzonych przez Kraków5020 sp. z o.o. w okresie 1 roku od momentu ich przesłania, zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.”
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się pisząc na adres e-mail biuro@k5020.pl lub na adres siedziby: Kraków5020 sp. z o.o., ul. M. Konopnickiej 17, 30-302 Kraków.
Informacja o liczbie kandydatów spełniających wymogi formalneWynik naboru