Praca w Urzędzie Miasta Krakowa

1. Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę.
2. Możliwość rozwoju zawodowego poprzez odbywanie specjalistycznych szkoleń.
3. Zdobycie doświadczenia przy innowacyjnych projektach.
4. Ciekawą, odpowiedzialną i pełną wyzwań pracę w przyjaznej atmosferze.
5. Dostęp do najnowszych technologii.
6. Terminowo wypłacane wynagrodzenie.
7. Pracę w świetnie skomunikowanej lokalizacji Krakowa.
8. Dofinansowanie do zakupu okularów i soczewek.
9. Zakup na preferencyjnych warunkach atrakcyjnego ubezpieczenia na życie, opieki medycznej dla pracownika oraz członka rodziny, karty MultiSport.
10. Możliwość członkostwa w Kasie Zapomogowo-Pożyczkowej.

Od kandydatów/kandydatek przystępujących do naboru oczekujemy:

1. Wymagania niezbędne (formalne):
   1. Obywatelstwo polskie.
   2. Wykształcenie wyższe.
   3. Doświadczenie zawodowe – co najmniej roczne doświadczenie zawodowe w realizacji zadań z zakresu świadczeń rodzinnych.
   4. Spełnienie pozostałych wymagań art. 6 ustawy z dnia 21 listopada 2008r. o pracownikach samorządowych określonych dla stanowisk urzędniczych.

Uwaga: Osoby, które nie spełnią wszystkich wymagań formalnych nie zostaną dopuszczone do udziału w prowadzonym postępowaniu.
 

2. Wymagania dodatkowe (będące przedmiotem oceny):
   1. Znajomość ustawy o świadczeniach rodzinnych, ustawy o wsparciu kobiet w ciąży i rodzin „Za życiem” oraz ustawy prawo ochrony środowiska w zakresie wydawania zaświadczeń o wysokości przeciętnego miesięcznego dochodu przypadającego na jednego członka gospodarstwa domowego.
   2. Znajomość Kodeksu postępowania administracyjnego.
   3. Znajomość ustawy o bonie ciepłowniczym oraz o zmianie niektórych ustaw w celu ograniczenia wysokości cen energii elektrycznej.
   4. Znajomość rozporządzenia Ministra Rodziny i Polityki Społecznej w sprawie sposobu i trybu postępowania w sprawach o przyznanie świadczeń rodzinnych oraz zakresu informacji, jakie mają być zawarte we wniosku i oświadczeniach o ustalenie prawa do świadczeń.
   5. Znajomość rozporządzenia Rady Ministrów w sprawie wysokości dochodu rodziny albo dochodu osoby uczącej się stanowiących podstawę ubiegania się o zasiłek rodzinny i specjalny zasiłek opiekuńczy, wysokości świadczeń rodzinnych oraz wysokości zasiłku dla opiekuna.
   6. Znajomość Rozporządzenia Ministra Rodziny i Polityki Społecznej w sprawie wzoru wniosku o ustalenie prawa do jednorazowego świadczenia z tytułu urodzenia się dziecka, u którego zdiagnozowano ciężkie i nieodwracalne upośledzenie albo nieuleczalną chorobę zagrażającą życiu, które powstały w prenatalnym okresie rozwoju dziecka lub w czasie porodu.
   7. Umiejętność prowadzenia rozmów z trudnym klientem.
   8. Znajomość struktury organizacyjnej Urzędu Miasta Krakowa.
   9. Orzeczenie o stopniu niepełnosprawności lub decyzja o przyznaniu renty (nie wyklucza wykonywania obowiązków na wskazanym stanowisku).

Uwaga: Wynik postępowania to łączny wynik z testów, rozmów kwalifikacyjnych i ewentualnej analizy dokumentów sprawdzający stopień spełnienia powyższych wymagań.

Do zakresu obowiązków wykonywanych na stanowisku będzie należało:

1. Udzielanie informacji na temat zasad przyznawania świadczeń rodzinnych i świadczenia „Za życiem”.
2. Udzielanie informacji o zasadach wydawania zaświadczeń o wysokości przeciętnego miesięcznego dochodu przypadającego na jednego członka gospodarstwa domowego.
3. Udzielanie informacji na temat zasad przyznawania bonu ciepłowniczego.
4. Weryfikacja przyjętych wniosków o przyznanie prawa do świadczeń rodzinnych oraz świadczenia „Za życiem”.
5. Weryfikacja przyjętych wniosków o wydanie zaświadczenia o wysokości przeciętnego miesięcznego dochodu przypadającego na jednego członka gospodarstwa domowego.
6. Weryfikacja przyjętych wniosków o przyznanie bonu ciepłowniczego.
7. Przygotowywanie wezwań w sprawie uzupełnienia dokumentów niezbędnych do rozpatrzenia wniosków.
8. Przygotowywanie decyzji administracyjnych w sprawie przyznawania świadczeń rodzinnych oraz świadczenia „Za życiem”.
9. Przygotowywanie zaświadczeń o wysokości przeciętnego miesięcznego dochodu przypadającego na jednego członka gospodarstwa domowego.
10. Przygotowywanie rozstrzygnięć w sprawie przyznania bonu ciepłowniczego oraz przygotowywanie decyzji o odmowie przyznania bonu ciepłowniczego.
11. Prowadzenie ewidencji wniosków.
12. Sporządzanie decyzji zmieniających lub wstrzymujących wypłatę świadczeń.
13. Przygotowywanie zaświadczeń na prośbę strony lub innego urzędu.
14. Przygotowywanie materiałów statystycznych i analitycznych.
15. Archiwizacja akt, zgodnie z rzeczowym wykazem akt UMK.
16. Uzupełnianie i poszerzanie wiedzy niezbędnej do prawidłowego wykonania powierzonych zadań.
17. Użytkowanie podsystemu informatycznego SWR, OFA, CP - Sygnity, EZD PUW oraz poczty elektronicznej.
18. Wykonywanie innych zadań powierzonych przez przełożonych.

Warunki pracy i płacy oferowane kandydatkom/kandydatom:

1. Pierwsza umowa o pracę zawierana jest na czas określony 6 miesięcy. W przypadku osób podejmujących pracę po raz pierwszy w jednostce samorządu terytorialnego, osoby te zobowiązane są do odbycia służby przygotowawczej. Po tym okresie możliwe jest zawarcie kolejnej umowy o pracę na czas nieokreślony.
2. Wymiar czasu pracy: 1 etat, 40 godz. tygodniowo (w przypadku osób niepełnosprawnych zgodnie z odrębnymi przepisami). Praca od poniedziałku do piątku od 7:30 do 15:30.
3. Stanowisko: Młodszy Referent/Młodsza Referentka, Referent/Referentka, Podinspektor/Podinspektorka, (w umowie o pracę osoby wyłonionej do zatrudnienia w wyniku naboru stanowisko pracy zostanie określone zgodnie z nazewnictwem używanym w Rozporządzeniu Rady Ministrów w sprawie wynagradzania pracowników samorządowych).
4. Miejsce pracy: Krakowskim Centrum Świadczeń – Urząd Miasta Krakowa, ul. Stachowicza 18, Kraków.
5. Informacje w zakresie dostosowania budynku dla osób z niepełnosprawnością znajdują się na stronie Dostępność budynków-Biuletyn Informacji Publicznej Miasta Krakowa–BIP MK.
6. Wynagrodzenie miesięczne: wynagrodzenie zasadnicze z przedziału od 5 800 – do 6 800 złotych brutto w zależności od stażu pracy, dodatek za wieloletnią pracę w zależności od stażu pracy z przedziału od 5 % do 20 % wynagrodzenia zasadniczego. Wynagrodzenie, o którym mowa, zostanie ustalone na czas trwania pierwszej umowy o pracę zawartej na czas określony.
7. Możliwość otrzymania innych składników wynagrodzenia na zasadach i warunkach określonych w Regulaminie wynagradzania pracowników Urzędu Miasta Krakowa – dodatek specjalny, nagrody kwartalne, nagrody specjalne, dodatek okolicznościowy, dodatek za pracę wykonywaną w porze nocnej, wynagrodzenie za pracę w godzinach nadliczbowych, nagrody jubileuszowe, odprawy emerytalno-rentowe.
8. Dodatkowe wynagrodzenie roczne (tzw. „trzynastka”) zgodnie z Ustawą z dnia 12 grudnia 1997 roku o dodatkowym wynagrodzeniu rocznym dla pracowników jednostek sfery budżetowej.
9. Świadczenia z Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych przyznawane zgodnie z Regulaminem Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych Urzędu Miasta Krakowa.
10. Przewidywany termin zatrudnienia: maj 2026 roku.

Dodatkowe informacje o warunkach pracy na stanowisku:

1. Możliwość pracy w terenie: nie.
2. Dyspozycyjność: nie.
3. Praca przy komputerze: tak.
4. Uprawnienia do kierowania pojazdem kat. B: nie.
5. Praca zdalna hybrydowa: nie.

Urząd Miasta Krakowa zachęca do kandydowania osoby z niepełnosprawnościami, które spełniają wymogi zawarte w ogłoszeniu.

Oferty składa się poprzez wypełnienie i przesłanie wyłącznie drogą elektroniczną formularza zgłoszeniowego dostępnego poniżej, w terminie do 20 kwietnia 2026 roku.
Decyduje data wysłania formularza.

Oferty złożone po wyżej określonym terminie nie będą rozpatrywane.

Testy kwalifikacyjne odbędą się w formie stacjonarnej w dniu 28 kwietnia 2026 roku o godz. 08.00 w Sali Portretowej UMK, Pl. Wszystkich Świętych 3-4 w Krakowie.

O spełnieniu wymagań niezbędnych (formalnych) i zakwalifikowaniu się do testów oraz o terminie rozmów kwalifikacyjnych kandydatki/kandydaci będą informowani drogą elektroniczną na wskazany adres e-mailowy.

Oryginały wymaganych dokumentów należy przedstawić w trakcie rozmowy kwalifikacyjnej.

Informacja o wynikach naboru będzie umieszczona na stronie internetowej www.bip.krakow.pl oraz na tablicy informacyjnej UMK przy Pl. Wszystkich Świętych 3-4 w Krakowie.