Oferujemy:
a) Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę.
b) Możliwość rozwoju zawodowego poprzez odbywanie specjalistycznych szkoleń.
c) Zdobycie doświadczenia przy innowacyjnych projektach.
d) Ciekawą, odpowiedzialną i pełną wyzwań pracę w przyjaznej atmosferze.
e) Dostęp do najnowszych technologii.
f) Terminowo wypłacane wynagrodzenie.
g) Pracę w świetnie skomunikowanej lokalizacji Krakowa.
h) Dofinansowanie do zakupu okularów i soczewek.
i) Zakup na preferencyjnych warunkach atrakcyjnego ubezpieczenia na życie, opieki medycznej dla pracownika oraz członka rodziny, karty MultiSport.
j) Możliwość członkostwa w Kasie Zapomogowo-Pożyczkowej.
Od kandydatek/kandydatów przystępujących do naboru oczekujemy:
1. Wymagania niezbędne (formalne):
a) Obywatelstwo polskie.
b) Wykształcenie wyższe.
c) Co najmniej roczne doświadczenie zawodowe, związane z bezpośrednią obsługą klienta.
d) Spełnienie pozostałych wymagań art. 6 ustawy z dnia 21 listopada 2008 roku o pracownikach samorządowych, określonych dla stanowisk urzędniczych: art. 6 ustawy z dnia 21 listopada 2008r. o pracownikach samorządowych.
Uwaga: osoby, które nie spełnią wszystkich wymagań formalnych nie zostaną dopuszczone do udziału w prowadzonym postępowaniu.
2. Wymagania dodatkowe (będące przedmiotem oceny):
a) Znajomość Ustawy z dnia 8 marca 1990 r. o samorządzie gminnym.
b) Znajomość rozporządzenia Prezesa Rady Ministrów z 18 stycznia 2011 r., w sprawie instrukcji kancelaryjnej, Jednolitych Rzeczowych Wykazów Akt oraz instrukcji w sprawie organizacji i zakresów działania archiwów zakładowych.
c) Znajomość ustawy o doręczeniach elektronicznych z 18 listopada 2020 r.
d) Znajomość ustawy z dnia 6 września 2001 r. o dostępie do informacji publicznej.
e) Umiejętność konstruowania i redagowania dokumentów urzędowych (zadanie).
f) Znajomość języka angielskiego w zakresie obsługi klienta.
g) Umiejętność radzenia sobie ze stresem i pracy pod presją czasu.
h) Znajomość przepisów dot. ochrony danych osobowych i informacji prawnie chronionych.
i) Znajomość programu Microsoft Outlook (zadanie).
j) Komunikatywność i kultura osobista.
k) Orzeczenie o stopniu niepełnosprawności lub decyzja o przyznaniu renty (nie wykluczające wykonywania obowiązków na wskazanym stanowisku).
Uwaga: Wynik postępowania to łączny wynik z testów, rozmów kwalifikacyjnych i ewentualnej analizy dokumentów sprawdzający stopień spełnienia powyższych wymagań.
Do zakresu obowiązków wykonywanych na stanowisku będzie należało:
a) Obsługa sekretarsko-biurowa Departamentu Marki Kraków.
b) Prowadzenie obsługi kancelaryjno-biurowej Departamentu, w tym ewidencja i koordynacja obiegu korespondencji pisemnej i elektronicznej w Departamencie.
c) Prowadzenie kalendarza spotkań Dyrektora Departamentu i bieżąca aktualizacja kalendarza.
d) Sporządzanie zamówień na materiały biurowe, druki, wyposażenie, sprzęt biurowy.
e) Kompleksowe prowadzenie spraw związanych z delegacjami oraz konferencjami, w których uczestniczy Dyrektor Departamentu lub wyznaczeni przez niego przedstawiciele.
f) Kompleksowa opieka nad stażystami w Departamencie Marki lub w Wydziale Komunikacji Społecznej.
g) Prowadzenie i obsługa rejestru skarg wpływających do Departamentu.
h) Prowadzenie i obsługa rejestru wniosków o udostępnienie informacji publicznej oraz udzielonych odpowiedzi realizowanych w Departamencie.
i) Prowadzenie i obsługa rejestru interpelacji radnych, interwencji poselskich i senatorskich, wniosków komisji Rady Miasta Krakowa oraz korespondencji od Przewodniczącego Rady Miasta Krakowa.
j) Przekazywanie dokumentów do archiwum Urzędu Miasta Krakowa.
k) Wykonywanie innych czynności wchodzących w zakres działania Wydziału zleconych przez Dyrektora Departamentu lub Dyrektora Wydziału.
Warunki pracy i płacy oferowane kandydatkom/kandydatom:
a) Pierwsza umowa o pracę zawierana jest na czas określony 6 miesięcy. W przypadku osób podejmujących pracę po raz pierwszy w jednostce samorządu terytorialnego, osoby te zobowiązane są do odbycia służby przygotowawczej. Po tym okresie możliwe jest zawarcie kolejnej umowy o pracę na czas nieokreślony.
b) Wymiar czasu pracy: 1 etat, 40 godz. tygodniowo (w przypadku osób niepełnosprawnych zgodnie z odrębnymi przepisami).
c) Stanowisko: Referentka/Referent lub Podinspektorka/Podinspektor (w umowie o pracę osoby wyłonionej do zatrudnienia w wyniku naboru stanowisko pracy zostanie określone zgodnie z nazewnictwem używanym w Rozporządzeniu Rady Ministrów w sprawie wynagradzania pracowników samorządowych).
d) Miejsce pracy: Wydział Komunikacji Społecznej – Urząd Miasta Krakowa, Pl. Wszystkich Świętych 3-4, Kraków.
e) Informacje w zakresie dostosowania budynku dla osób z niepełnosprawnością znajdują się na stronie Dostępność budynków-Biuletyn Informacji Publicznej Miasta Krakowa–BIP MK.
f) Wynagrodzenie miesięczne: wynagrodzenie zasadnicze z przedziału od 5 500 – do 6 500 złotych brutto w zależności od stażu pracy, dodatek za wieloletnią pracę w zależności od stażu pracy z przedziału od 5 % do 20 % wynagrodzenia zasadniczego. Wynagrodzenie, o którym mowa, zostanie ustalone na czas trwania pierwszej umowy o pracę zawartej na czas określony.
g) Możliwość otrzymania innych składników wynagrodzenia na zasadach i warunkach określonych w Regulaminie wynagradzania pracowników Urzędu Miasta Krakowa – dodatek specjalny, nagrody kwartalne, nagrody specjalne, dodatek okolicznościowy, dodatek za pracę wykonywaną w porze nocnej, wynagrodzenie za pracę w godzinach nadliczbowych, nagrody jubileuszowe, odprawy emerytalno-rentowe.
h) Dodatkowe wynagrodzenie roczne (tzw. „trzynastka”) zgodnie z Ustawą z dnia 12 grudnia 1997 roku o dodatkowym wynagrodzeniu rocznym dla pracowników jednostek sfery budżetowej.
i) Świadczenia z Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych przyznawane zgodnie z Regulaminem Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych Urzędu Miasta Krakowa.
j) Przewidywany termin zatrudnienia: wrzesień 2026 roku.
Dodatkowe informacje o warunkach pracy na stanowisku:
a) Możliwość pracy w terenie: nie
b) Dyspozycyjność: tak
c) Praca przy komputerze: tak
d) Inne: praca na danym stanowisku tylko w systemie stacjonarnym
Urząd Miasta Krakowa zachęca do kandydowania osoby z niepełnosprawnościami, które spełniają wymogi zawarte w ogłoszeniu.
Oferty składa się poprzez wypełnienie i przesłanie wyłącznie drogą elektroniczną formularza zgłoszeniowego dostępnego poniżej, w terminie do 30 sierpnia 2026 roku. Decyduje data wysłania formularza.
Oferty złożone po wyżej określonym terminie nie będą rozpatrywane.
Testy kwalifikacyjne odbędą się w formie stacjonarnej w dniu 2 września 2026 roku o godz. 8.00 w Sali Kupieckiej UMK, Pl. Wszystkich Świętych 3-4 w Krakowie.
O spełnieniu wymagań niezbędnych (formalnych) i zakwalifikowaniu się do testów oraz o terminie rozmów kwalifikacyjnych kandydatki/kandydaci będą informowani drogą elektroniczną na wskazany adres e-mailowy.
Oryginały wymaganych dokumentów należy przedstawić w trakcie rozmowy kwalifikacyjnej.
Informacja o wynikach naboru będzie umieszczona na stronie internetowej www.bip.krakow.pl oraz na tablicy informacyjnej UMK przy Pl. Wszystkich Świętych 3-4 w Krakowie.