Zarząd Cmentarzy Komunalnych w Krakowie jest jednostką organizacyjną przy pomocy, której Prezydent Miasta Krakowa realizuje wszystkie zadania wynikające z aktów prawnych dotyczących cmentarzy komunalnych na terenie Gminy Miejskiej Kraków.
Do statutowego zakresu działania ZCK należy:
urządzanie, eksploatacja i zarządzanie cmentarzami komunalnymi oraz obiektami znajdującymi się na ich terenie,
wskazywanie potrzeb rozwoju cmentarnictwa i uczestniczenie w opracowaniu programów zakładania nowych cmentarzy komunalnych, rozbudowy istniejących obiektów; Ścisła współpraca w realizacji tych zadań z wykonawcami robót,
zawieranie umów na prowadzenie inwestycji cmentarnych oraz pełnienie funkcji inwestora bezpośredniego lub zastępczego;
prowadzenie działań związanych z zagospodarowaniem, konserwacją i remontami zieleni wysokiej
i niskiej na terenach cmentarzy komunalnych,
kontrola nad terminowym, jakościowym przebiegiem nadzorowanych robót w zakresie budowy, rozbudowy, remontów cmentarzy komunalnych i urządzeń cmentarnych,
prowadzenie racjonalnej polityki terenami cmentarnymi - przygotowanie kwater grzebalnych do pochowań i budów, z wyznaczeniem miejsc pod groby ziemne i murowane, zgodnie z planem zagospodarowania cmentarza,
utrzymanie we właściwym stanie technicznym i użytkowym obiektów i urządzeń cmentarnych (domy pogrzebowe, chłodnie, WC, studnie, ogrodzenia, budynki, czystość alejek, kwater grzebalnych wysypisk wewnętrznych),
współpraca z konserwatorem zabytków i ochrony przyrody dotycząca obiektów zabytkowych zlokalizowanych na terenie cmentarzy komunalnych w zakresie prowadzenia ewidencji obiektów, prac konserwatorskich i remontowych,
opracowanie projektów regulaminów odnośnie zasad korzystania z obiektów, urządzeń i terenów cmentarzy komunalnych,
świadczenia usług grabarskich tj. kopanie grobu, pochowanie i zasypywanie grobu, rozbiórka
i prowizoryczne ustawienie nagrobka, otwarcie i zamknięcie grobu murowanego oraz ekshumacja,
prowadzenie ksiąg cmentarnych,
prowadzenie ewidencji pochowań do grobów ziemnych i murowanych,
wydawanie zezwoleń na ekshumacje i porządkowanie grobów murowanych,
wydawanie zezwoleń na pochowanie w istniejących grobach ziemnych i murowanych na wniosek osób będących ich dysponentami,
prowadzenie ewidencji miejsc przeznaczonych do przekopania oraz przydział miejsc zastępczych,
ogłaszanie w styczniu każdego roku w środkach masowego przekazu komunikatu o upływie terminu nienaruszalności grobu ziemnego opłaconego przed 20 laty,
przenoszenie uprawnień do stałych grobów ziemnych oraz grobowców o uregulowanym stanie prawnym,
prowadzenie ewidencji zastrzeżeń dot. grobów ziemnych stałych i grobowców,
wytyczanie grobów murowanych,
budowa i sprzedaż części podziemnej grobu murowanego,
badania warunków technicznych odnośnie budowy grobu murowanego w miejscu, istniejącego ziemnego,
sporządzanie i wydawanie zezwoleń na budowę grobów murowanych i nagrobków,
nadzór techniczny nad prawidłowym wykonaniem budowanych grobów i nagrobków, nadzór nad właściwym prowadzeniem prac oraz stosowanie sankcji w stosunku do tych, którzy nie przestrzegają ustaleń regulaminowych i obowiązujących przepisów,
ustalanie cen za korzystanie z urządzeń i obiektów cmentarnych, które zatwierdza Prezydent Miasta Krakowa,
opracowanie planów rzeczowych i finansowych dla działalności jednostki.