Udzielenie pomocy mieszkaniowej z tytułu niezaspokojonych potrzeb mieszkaniowych (braku tytułu prawnego do lokalu mieszkalnego lub innej nieruchomości) oraz osiągania niskich dochodów.
Udzielenie pomocy mieszkaniowej w ramach programu „Mieszkanie za remont”
Ponowne zawarcie umowy najmu socjalnego lokalu.
Ponowne zawarcie umowy najmu tymczasowego pomieszczenia .
Udzielenie pomocy mieszkaniowej poprzez wynajem/zamianę lokalu z zasobów Społecznych Inicjatyw Mieszkaniowych (Towarzystw Budownictwa Społecznego), wybudowanych z udziałem finansowym Gminy Miejskiej Kraków.
Potwierdzenie tytułu prawnego do zajmowanego lokalu
Wydawanie skierowań do zawarcia umów najmu socjalnego lokali z tytułu realizacji wyroków eksmisyjnych
Przywrócenie tytułu prawnego do zajmowanego lokalu mieszkalnego po wypowiedzeniu umowy ze względu na zaległości
Wypłata odszkodowania z tytułu niedostarczenia przez gminę lokalu osobie uprawnionej do zawarcia umowy najmu socjalnego lokalu lub niewskazania tymczasowego pomieszczenia w związku z orzeczoną eksmisją
Wydawanie zaświadczeń oraz dokumentów potwierdzających tytuł prawny do lokalu.
Nabycie tytułu prawnego do zajmowanego lokalu