PI Nawikus – innowacyjna metoda monitoringu kontraktowanych usług społecznych

 

 

Projekt Nawikus jest realizowany w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, Priorytet V. Dobre rządzenie, Działanie: 5.4 Rozwój potencjału trzeciego sektora, Poddziałanie 5.4.2 Rozwój dialogu obywatelskiego. Projekt jest realizowany od 5.11.2012 do 30.06.2015. Przeznaczone na projekt środki z UE - 38 121 zł, a dotacja celowa z budżetu krajowego - 6 728 zł.

 

Projekt „PI Nawikus – innowacyjna metoda monitoringu kontraktowanych usług społecznych” jest projektem innowacyjno testującym, który realizuje Gmina Miejska Kraków (Wydział Spraw Społecznych) w partnerstwie z Fundacją Gospodarki i Administracji Publicznej. Po stronie Gminy Miejskiej Kraków realizatorami części zadań są jednostki organizacyjne: Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej oraz Miejski Dzienny Dom Pomocy Społecznej.

 

Przedmiotem projektu jest analiza kontraktowanych usług społecznych organizacjom pozarządowym przez jednostki samorządu terytorialnego, w ramach opieki nad osobami starszymi. Głównym celem projektu jest zwiększenie poziomu i wzrost efektywności kontraktowania powyższych usług. Realizowane zadania przyczynią się do wypracowania metody umożliwiającej kompleksowe monitorowanie efektywności ekonomicznej i społecznej oraz jakości zakontraktowanej usługi. Powyższa metoda zostanie przygotowana na podstawie badań, a następnie będzie udoskonalona zgodnie z wnioskami wynikającymi z zaplanowanej w ramach projektu fazy testowania.
Na produkt finalny projektu złożą się trzy elementy:

- narzędzie monitorowania kontraktowanych usług społecznych,

- program komputerowy wspomagający zbieranie wystandaryzowanych danych,

- program edukacyjny dotyczący przygotowania, realizacji i badania wartości kontraktowanych usług społecznych.

W ramach projektu zaplanowano ponadto upowszechnienie produktu oraz wdrożenie go do praktyki polityki publicznej.

Etapy realizacji projektu obejmują:

 

Zadanie 1 – diagnoza i analiza problemu

Pogłębiona analiza problemu kontraktowania usług społecznych w Małopolsce, w tym zidentyfikowanie rzeczywistych potrzeb osób starszych, NGO i  jednostek samorządu terytorialnego oraz problemów i ich przyczyn.

 

Zadanie 2 – Opracowanie wstępnej wersji narzędzi i strategii wdrażania projektu

Na bazie wyników badań uzyskanych w ramach Zadania 1 opracowana zostanie wstępna wersja produktu finalnego (zasady proponowanej metody monitoringu, metody pomocnicze, procedury realizacji monitoringu) oraz wstępna wersja strategii wdrożenia produktu, która zostanie poddana ocenie przez Krajową Sieć Tematyczną.

 

Zadanie 3 – testowanie opracowanego produktu

Sprawdzenie wypracowanej metody pod względem poprawności metodologicznej (teoretycznej), empirycznej (uzyskania wiarygodnych danych) i technicznej (wspomaganych komputerowo).

 

Zadanie 4 – analiza rzeczywistych efektów testowanego produktu

Ocena wstępnej wersji produktu finalnego na podstawie danych zebranych w ramach Zadania 3. Ewaluacja zewnętrzna wypracowanej metody monitoringu zostanie zawarta w raporcie, a analiza efektów testowania zostanie upowszechniona podczas spotkań informacyjnych w głównych miastach Małopolski.

 

Zadanie 5 – opracowanie produktu finalnego

Opracowanie końcowej wersji produktu finalnego poprzez ocenę konieczności wprowadzenia modyfikacji na podstawie ewaluacji zewnętrznej oraz walidacja metody kontraktowania usług społecznych przez Krajową Sieć Tematyczną.

 

Zadanie 6 – upowszechnienie i włączenie do głównego nurtu polityki.

Wypracowana metoda kontraktowania usług społecznych zaakceptowana przez Krajową Sieć Tematyczną będzie upowszechniana poprzez:

opracowanie „Poradnika stosowania Nawikus”,

przedstawienie produktu finalnego na sesji Rady Miasta Krakowa,

kampanię upowszechniającą w większych miastach Małopolski (m.in. Tarnów, Nowy Sącz, Zakopane, Nowy Sącz),

organizację konferencji,

artykuły w czasopismach branżowych,

przygotowanie filmów nt. testowania metody,

szkolenia dla NGO i pracowników Urzędu Miasta Krakowa,

dystrybucję produktu finalnego wśród małopolskich jednostek samorządu terytorialnego.

 

 Produkt finalny projektu „PI Nawikus” przeznaczony będzie dla małopolskich jednostek administracji samorządowej kontraktujących usługi społeczne oraz dla podmiotów sektora NGO realizujących usługi społeczne.