1. Obsługa kancelaryjno - biurowa Wydziału.
2. Prowadzenie Rejestru Centralnego - opisowej i graficznej bazy danych wydanych decyzji pozwoleń na budowę oraz decyzji o ustaleniu warunkach zabudowy i zagospodarowania terenu (decyzji: o ustaleniu warunkach zabudowy i zagospodarowania terenu, o ustaleniu warunków zabudowy, ustalenia lokalizacji inwestycji celu publicznego).
3. Udostępnianie rejestru opisowego oraz rejestru graficznego wydanych decyzji pozwoleń na budowę oraz decyzji o ustaleniu warunków zabudowy i zagospodarowania terenu (decyzji: o ustaleniu warunków zabudowy i zagospodarowania terenu, o ustaleniu warunków zabudowy, ustalenia lokalizacji inwestycji celu publicznego) oraz przekazywanie ich kopii, dla obszarów objętych pracami planistycznymi do Wydziału Planowania Przestrzennego oraz na potrzeby Wydziału Architektury i Urbanistyki.
4. Prowadzenie wewnętrznego rejestru miejscowych planów zagospodarowania przestrzennego i udostępnianie zbioru na potrzeby pracowników Wydziału.
5. Udostępnianie informacji publicznej na wniosek.
6. Udostępnianie dokumentów spraw zgodnie z ustawą z dnia 6 września 2001r. o dostępie do informacji publicznej.
7. Udzielanie odpowiedzi na pisma wpływające od podmiotów nie wynikające z ww. ustawy.
8. Przygotowanie kompleksowych odpowiedzi na zapytania dziennikarskie i przekazywanie ich do Biura Prasowego.
9. Prowadzenie Internetowego Dziennika Zapytań.
10. Obsługa strony internetowej Wydziału w zakresie BIP.
11. Wykonywanie czynności związanych z Systemem Zarządzania Jakością.
12. Koordynacja Polityki Bezpieczeństwa Informacji obsługa Systemu Ewidencjonowania Zbiorów, Administrowania i Monitorowania (SEZAM) z ramienia Wydziału.
13. Prowadzenie spraw związanych z budżetem Wydziału w zakresie planowania bieżących zadań budżetowych, zmian w planie wydatków bieżących, sporządzania materiałów sprawozdawczych z realizacji budżetu, oraz monitorowanie zadań bieżących budżetu zadaniowego.
14. Sporządzanie harmonogramu realizacji dochodów i wydatków budżetu Miasta Krakowa oraz bieżąca analiza wydatków i dochodów.
15. Sporządzanie planów zamówień publicznych, przygotowywanie dokumentacji oraz udział w przeprowadzanych postępowaniach o udzielenie zamówień publicznych.
16. Koordynacja obsługi Systemu Zarządzania Kosztami Zadań (RCP) w zakresie działań Wydziału.
17. Obsługa wydatków budżetowych.
18. Przygotowanie dokumentacji oraz projektów umów dotyczących zlecania wykonania zadań innym podmiotom w trybie ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. - Prawo zamówień publicznych.
19. Obsługa systemów informatycznych związanych z realizacją budżetu.
20. Obsługa zawierania umów i zleceń oraz ich realizacja.
21. Prowadzenie ewidencji rachunków, faktur i umów.
22. Sporządzanie sprawozdań i informacji na potrzeby Wydziału, Urzędu Miasta Krakowa, Rady Miasta Krakowa lub na podania wnioskodawców.
23. Prowadzenie aplikacji Bazy Osób Zaginionych.
24. Prowadzenie spraw osobowych i socjalnych pracowników Wydziału.
25. Prowadzenie rejestrów poleceń, zarządzeń i wytycznych Dyrektora Wydziału.
26. Archiwizowanie i przekazywanie akt Wydziału do Archiwum Zakładowego.
27. Prowadzenie księgi inwentarzowej Wydziału.
28. Prowadzenie kartoteki osobistego wyposażenia pracowników.
29. Prowadzenie kart użytkowników odpowiedzialnych za urządzenia komputerowe.
30. Prowadzenie biblioteki wydziałowej.
31. Obsługa systemu informatycznego w zakresie aktów kierowania.
32. Wprowadzanie do aplikacji informatycznej PARK KULTUROWY informacji należących do zakresu działania Wydziału.
33. Ostemplowywanie i rejestrowanie dzienników budowy.