W związku z Zarządzeniem Nr 910/2020 Prezydenta Miasta Krakowa z dnia 16.04.2020 w sprawie przyjęcia szczególnych rozwiązań pomocowych mających na celu wsparcie mieszkańców i przedsiębiorców funkcjonujących na terenie Miasta Krakowa, których sytuacja finansowa uległa pogorszeniu w związku z negatywnymi konsekwencjami ekonomicznymi i społecznymi stanu zagrożenia epidemicznego lub stanu epidemii COVID-19 w Polsce oraz w oparciu o przepisy ustawy z dnia 2 marca 2020 r. o szczególnych rozwiązaniach związanych z zapobieganiem, przeciwdziałaniem i zwalczaniem COVID-19, innych chorób zakaźnych oraz wywołanych nimi sytuacji kryzysowych Grodzki Urząd Pracy realizuje następujące usługi:
Szczegółowe informacje dotyczące terminów naborów oraz wzory wniosków i umów dostępne są na stronie internetowej Grodzkiego Urzędu Pracy w Krakowie pod adresem www.gupkrakow.pl.
Od dnia 23.04.2020 r. w Grodzkim Urzędzie Pracy powstało specjalne centrum telefoniczne, w którym przedsiębiorcy i organizacje pozarządowe mogą uzyskać informacje i wskazówki dotyczące tarczy antykryzysowej. Nowa infolinia, którą obsługuje pięcioosobowy zespół konsultantów, wspiera dotychczasowe kanały komunikacyjne urzędu.
Numery telefonów, pod którymi udzielają informacji, to: