Liczba osób odwiedzających stacjonarne punkty obsługi Strefy Czystego Transportu systematycznie maleje. Coraz więcej spraw mieszkańcy załatwiają samodzielnie, online. To właśnie ten proces stał się podstawą do uporządkowania sieci punktów i wprowadzenia zmian, które będą obowiązywać od lutego i marca 2026 roku.

Od początku uruchomienia obsługi stacjonarnej w punktach obsłużono blisko 18 tysięcy osób, zaś przez internet złożono blisko 105 tys wniosków. Obecnie dziennie w punktach stacjonarnych obsługiwanych jest czterokrotnie mniej osób niż na przełomie roku.

Od 1 lutego przestaną działać punkty SCT zlokalizowane w Centrum Serenada oraz Galerii Bronowice. Równocześnie zmienią się zasady funkcjonowania części punktów w Urzędzie Miasta Krakowa – te przy al. Powstania Warszawskiego 10, ul. Wielickiej 28a oraz na os. Zgody 2 będą czynne tylko do końca lutego, a od 1 marca zostaną całkowicie zamknięte.

Trzon obsługi mieszkańców przejmą dwa główne punkty ZDMK:

• przy ul. Centralnej 53 – od poniedziałku do piątku w godz. 8.00 – 15.30
• oraz przy ul. Reymonta 20 – od poniedziałku do wtorku w godz. 10.00 – 18.00 oraz od środy do piątku w godz. 8.00 – 16.00.

To właśnie tam dostępna jest obsługa kasowa, a co równie ważne – wnioski rozpatrywane są na miejscu, od ręki. Dzięki temu wiele spraw można zamknąć podczas jednej wizyty, bez oczekiwania na decyzję przesyłaną później.

Bez zmian działać będzie także punkt na terenie P&R Górka Narodowa.

Ulotka informacyjna – zmiany w punktach SCT od lutego i marca 2026 r. [PDF]