https://www.bip.krakow.pl/APU/usluga/6647618565144399676 Urząd Miasta Krakowa URZĄD MIASTA KRAKOWA ML-12 Udzielenie pomocy mieszkaniowej z tytułu niezaspokojonych potrzeb mieszkaniowych (brak tytułu prawnego do lokalu mieszkalnego lub innej nieruchomości) oraz osiągania niskich dochodów

Krótki opis usługi

Jeśli chcesz uzyskać pomoc mieszkaniową z tytułu niezaspokojonych potrzeb mieszkaniowych (brak tytułu prawnego do lokalu mieszkalnego lub innej nieruchomości) oraz osiągania niskich dochodów wykonaj poniższe czynności: <ol> <li>Wypełnij wniosek w sprawie mieszkaniowej dużymi drukowanymi literami, czarnym lub niebieskim kolorem i podpisz własnoręcznie.</li> <li>Wypełnij i podpisz deklarację o wysokości dochodów.</li> <li>Wypełnij i podpisz oświadczenie o stanie majątkowym.</li> <li>Przygotuj dokumenty potwierdzające dochody gospodarstwa domowego oraz inne dokumenty (szczegóły w sekcji „Wymagane dokumenty”). </li> <li>Zapoznaj się z prawami związanymi z przetwarzaniem Twoich danych osobowych.</li> <li>Złóż wniosek, deklarację, Oświadczenie o stanie majątkowym oraz pozostałe wymagane dokumenty w Urzędzie Miasta Krakowa (szczegóły w sekcji „Miejsce przyjmowania dokumentów”).</li> <li>W ciągu 30 dni od dnia złożenia wniosku wraz z kompletem wymaganej dokumentacji otrzymasz pisemną informację o wyniku weryfikacji wniosku.</li> </ol>

Kogo dotyczy usługa

Usługa dotyczy każdej osoby, która posiada „centrum życiowe” na terenie Gminy Miejskiej Kraków oraz ma niezaspokojone potrzeby mieszkaniowe i osiąga niskie dochody.

Kryteria dla realizacji usług

<ol> <li>Kryterium nr 1 – musisz mieć niezaspokojone potrzeby mieszkaniowe tj. nie posiadać jakiegokolwiek tytułu prawnego do lokalu lub innej nieruchomości, stanowiących podstawę do zaspokojenia potrzeb mieszkaniowych we własnym zakresie. Jeśli posiadasz tytuł prawny do lokalu (np. umowę najmu lokalu na wolnym rynku) nie możesz starać się o zawarcie umowy najmu socjalnego lokalu mieszkalnego z zasobu Gminy Miejskiej Kraków.</li> <li>Kryterium nr 2 – osiągasz odpowiednio niski dochód tj. w okresie trzech miesięcy poprzedzających datę złożenia wniosku średni miesięczny dochód przypadający na jednego członka Twojego gospodarstwa domowego jest mniejszy niż: <ul> <li>180 % najniższej emerytury w gospodarstwie jednoosobowym,</li> <li>155 % najniższej emerytury w gospodarstwie dwuosobowym,</li> <li>130 % najniższej emerytury w gospodarstwie wieloosobowym.</li> </ul> </li> <li>Kryterium nr 3 – musisz posiadać centrum życiowe w Krakowie, czyli faktycznie zamieszkiwać na terenie Gminy Miejskiej Kraków, co jest warunkiem otrzymania pomocy mieszkaniowej. Brak udokumentowania w złożonym wniosku posiadania centrum życiowego w Gminie wyklucza możliwość starania się o lokal z zasobu Gminy.</li> </ol>

Wymagane dokumenty

<ol> <li>Wniosek w sprawie mieszkaniowej. </li> <li>Deklaracja o wysokości dochodów. </li> <li>Dokument/y potwierdzający/e wysokość dochodów wszystkich członków gospodarstwa domowego uzyskanych w okresie trzech pełnych miesięcy kalendarzowych poprzedzających datę złożenia wniosku, w szczególności: <ol start="1" style="list-style-type:lower-alpha"> <li>zaświadczenie o dochodzie z zakładu pracy (dot. osób zatrudnionych na podstawie m.in. umowy o pracę, umowy zlecenia, o dzieło);</li> <li>zaświadczenie z ZUS/KRUS lub odcinki przekazów pocztowych renty/emerytury lub wyciąg z konta bankowego (dot. osób pobierających świadczenia emerytalno-rentowe); W przypadku przekazów pocztowych/wyciągów bankowych konieczne przedłożenie dodatkowo: dokumentu potwierdzającego aktualną wysokość renty/emerytury brutto, składki na ubezpieczenie zdrowotne, zaliczki na podatek, rodzaju i kwoty wypłacanych dodatków, dokonywanych potrąceń - jeśli dotyczy;</li> <li>odcinki przekazów pocztowych lub wyciąg z konta bankowego lub odpis wyroku sądowego przyznającego alimenty/ ugody (dot. osób otrzymujących alimenty na podstawie wyroku sądowego/ugody);</li> <li>karta zasiłkowa o wypłaconych świadczeniach rodzinnych/z funduszu alimentacyjnego lub odcinki przekazów pocztowych lub wyciąg z konta bankowego (dot. osób pobierających świadczenia rodzinne i świadczenia z funduszu alimentacyjnego);</li> <li>zaświadczenie/decyzja potwierdzająca rodzaj i wysokość zasiłku/stypendium dla uczniów, studentów i doktorantów (dot. pomocy materialnej dla uczniów o charakterze socjalnym np. stypendium szkolne i zasiłek szkolny, pomocy materialnej dla studentów np. stypendium socjalne, stypendium dla osób niepełnosprawnych, zapomoga, stypendium finansowane przez jednostkę samorządu terytorialnego, stypendia doktoranckie, stypendia sportowe oraz inne stypendia o charakterze socjalnym przyznane uczniom i studentom);</li> <li>zaświadczenie z urzędu gminy o dochodowości z hektara przeliczeniowego (dot. osób posiadających gospodarstwo rolne);</li> <li>oświadczenie o dochodach w przypadku prowadzenia działalności gospodarczej opodatkowanej na zasadach określonych w ustawie o podatku dochodowym od osób fizycznych oraz dokumenty pozwalające na weryfikację uzyskanego dochodu np. rozliczenie z biura rachunkowego prowadzącego obsługę księgową;</li> <li>oświadczenie o wysokości przychodu z działalności podlegającej opodatkowaniu na podstawie przepisów ustawy o zryczałtowanym podatku dochodowym od niektórych przychodów osiąganych przez osoby fizyczne( ryczałt, karta podatkowa);</li> <li>zaświadczenie z urzędu pracy o posiadaniu statusu osoby bezrobotnej i wypłaconych zasiłkach/ braku prawa do zasiłku albo braku rejestracji w urzędzie pracy (dot. osób bezrobotnych);</li> <li>karta zasiłkowa z urzędu pracy (dot. osób pobierających stypendia finansowane ze środków Unii Europejskiej);</li> <li>przekazy/przelewy pieniężne dokumentujące wysokość zapłaconych alimentów w przypadku, gdy wnioskodawca lub członkowie rodziny są zobowiązani orzeczeniem sądu, ugodą sądową lub inną ugodą zawartą przed mediatorem lub innym tytułem wykonawczym pochodzącym lub zatwierdzonym przez sąd do ich płacenia na rzecz osoby spoza gospodarstwa domowego.</li> </ol> </li> <li>Oświadczenie o stanie majątkowym. </li> <li>Dokumenty potwierdzające centrum życiowe na terenie Krakowa przed dniem złożenia wniosku. Kraków uznaje się za centrum życiowe w przypadku udokumentowania przez wnioskodawcę oraz osoby objęte wnioskiem faktycznego zamieszkiwania na terenie Gminy Miejskiej Kraków. </li> <li>Zaświadczenie z Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej zawierające informację w jakich miejscach i kiedy przeprowadzane były wywiady środowiskowe. </li> <li>Prawomocne orzeczenie o separacji (dotyczy osób pozostających w separacji). </li> <li>Prawomocne orzeczenie sądu lub ugodę o podziale majątku dorobkowego po rozwiązaniu małżeństwa (dotyczy osób które są po rozwodzie). </li> <li>Prawomocne postanowienie sądu o nabyciu spadku wraz z działem spadku/ akt poświadczenia dziedziczenia/ odrzucenia spadku sporządzony przez notariusza/ oświadczenie w przypadku gdy postępowanie spadkowe nie zostało przeprowadzone z uwagi na brak masy spadkowej (dotyczy osób, których rodzice/ współmałżonek nie żyją).</li> <li>Akt notarialny – umowę kupna -sprzedaży / umowę darowizny/ nieodpłatnego przekazania (dotyczy osób, które zbyły/ darowały / przekazały tytuł prawny do lokalu mieszkalnego, budynku lub innej nieruchomości w tym działki niezabudowanej).</li> <li>Dokumenty pozwalające na określenie miejsc poprzedniego zameldowania wnioskodawcy oraz osób objętych wnioskiem. </li> <li>Dokumenty pozwalające na wykluczenie okoliczności, iż wnioskodawcy lub osobom objętym wnioskiem przysługuje lub przysługiwał tytuł prawny do lokali mieszkalnych lub innych nieruchomości, w których wnioskodawca, jego małżonek oraz osoby objęte wnioskiem były zameldowane w latach poprzednich. </li> <li>Dokumenty pozwalające na wykluczenie okoliczności, iż wnioskodawcy lub osobom objętym wnioskiem przysługiwał tytuł prawny do lokali mieszkalnych lub innych nieruchomości, które przysługują zstępnym, wstępnym i rodzeństwu wnioskodawcy oraz jego małżonka. </li> <li>Ostateczna decyzja o wymeldowaniu (dotyczy osób, które zostały wymeldowane w trybie administracyjnym). </li> <li>Wypowiedzenie umowy najmu lokalu/użyczenia/dzierżawy (dotyczy osób , których stosunek najmu lokalu/użyczenia/dzierżawy został wypowiedziany).</li> <li>Można również dołączyć: <ol start="1" style="list-style-type:lower-alpha"> <li>zaświadczenie o poruszaniu się na wózku inwalidzkim;</li> <li>orzeczenie potwierdzające: lekki, umiarkowany lub znaczny stopień niepełnosprawności, częściową lub całkowitą niezdolność do pracy, lub całkowitą niezdolność do pracy i całkowitą niezdolność do samodzielnej egzystencji (I, II lub III grupa inwalidzka);</li> <li>prawomocny wyrok sądowy orzekający o występowaniu przemocy skierowanej przeciwko wnioskodawcy lub osobie objętej wnioskiem;</li> <li>zaświadczenie Urzędu ds. Kombatantów i Osób Represjonowanych, legitymację osoby represjonowanej wydaną przez Zakład Ubezpieczeń Społecznych, inny stosowny dokument świadczący o represjach i prześladowaniach;</li> <li>zaświadczenia Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej lub innych instytucji dotyczące okresu pobytu w placówkach świadczących pomoc w czasowym zapewnieniu schronienia;</li> <li>zaświadczenia Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej, placówek opiekuńczo-wychowawczych dotyczące pobytu w placówkach dzieci wnioskodawcy;</li> <li>postanowienie sądu rodzinnego o umieszczeniu wnioskodawcy w placówce opiekuńczo-wychowawczej lub rodzinie zastępczej;</li> <li>postanowienie sądu rodzinnego o ustaniu rodziny zastępczej;</li> <li>zaświadczenia Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej lub placówek opiekuńczo-wychowawczych dotyczące pobytu w placówkach lub w rodzinie zastępczej;</li> <li>opinię Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej, placówek opiekuńczo – wychowawczych dotyczącą wnioskodawcy;</li> <li>dokumenty, które uprawdopodobniają brak możliwości zamieszkania w lokalu mieszkalnym, do którego tytuł prawny przysługuje rodzicom biologicznym lub osobom pełniącym funkcję spokrewnionej rodziny zastępczej;</li> <li>dokumenty potwierdzające centrum życiowe na terenie Krakowa w okresie 5 lat przed dniem złożenia wniosku (np. umowy najmu/ użyczenia/ dzierżawy/ rozliczenia roczne pit z potwierdzeniem złożenia w US, zaświadczenie wymienione w ppkt f);</li> <li>prawomocne orzeczenie sądowe o eksmisji z lokalu bez prawa do lokalu socjalnego (dotyczy osób, w stosunku do których została orzeczona eksmisja);</li> <li>prawomocne orzeczenie sądowe stwierdzające utratę tytułu prawnego do lokalu nie wchodzącego w skład zasobu mieszkaniowego Gminy Miejskiej Kraków;</li> <li>inne dokumenty, zaświadczenia, orzeczenia, które mogą mieć wpływ na ocenę sytuacji, materialnej, rodzinnej lub zdrowotnej wnioskodawcy i osób objętych wnioskiem. </li> </ol> </li> </ol> Dokumenty wymienione w ppkt. b do l uprawniają do naliczenia punktów w ramach kwestionariusza kwalifikacji punktowej warunków socjalno – mieszkaniowych. Wniosek i załączniki do niniejszej procedury winny być złożone w oryginale. W przypadku doręczenia kserokopii pozostałych wymaganych dokumentów należy przedłożyć ich oryginały do wglądu.

Miejsce przyjmowania dokumentów

Nazwa	Adres	Godziny otwarcia	Umówienie wizyty	telefon
Wydział Mieszkalnictwa, Referat Pomocy Mieszkaniowej	Rynek Podgórski 1, 30-533 Kraków, dziennik podawczy - parter<br/>	Pn.- pt. 7:40-15:30	brak	12 616 55 55<br/>

Sposób realizacji usługi

<ol> <li>Po złożeniu wniosku wraz z kompletem wymaganej dokumentacji otrzymasz pisemną informację o wstępnej pozytywnej weryfikacji wniosku lub informację o braku podstaw prawnych do pozytywnego załatwienia sprawy.</li> <li>Jeżeli złożony wniosek będzie niekompletny zostaniesz poproszony o przedłożenie niezbędnych dokumentów do jego rozpatrzenia. Nieuzupełnienie braków w wyznaczonym terminie spowoduje pozostawienie wniosku bez rozpoznania.</li> <li>W ramach postępowania może być przeprowadzona wizja lokalowa oraz wywiad środowiskowy we wskazanym we wniosku miejscu zamieszkania/pobytu. </li> <li>Podczas prowadzonego postępowania Wydział Mieszkalnictwa może wystąpić o opinię na temat wszystkich osób objętych wnioskiem do Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej, Policji, Straży Miejskiej oraz właściwej Rady Dzielnicy. </li> <li>W przypadku wstępnej pozytywnej weryfikacji wniosku oraz uzyskania odpowiedniej ilości punktów w oparciu o „Kwestionariusz kwalifikacji punktowej warunków socjalno-mieszkaniowych Wnioskodawcy” zostaniesz objęty ostateczną listą mieszkaniową osób zakwalifikowanych do zawarcia umowy najmu socjalnego lokalu.</li> <li>Następnie zostanie przedstawiona Ci oferta objęcia lokalu mieszkalnego, po przyjęciu propozycji, zostanie wydane skierowanie do zawarcia umowy najmu. Przed przedstawieniem propozycji lokalowej i wydaniem skierowania zostaniesz poproszony o ponowne udokumentowanie faktu spełnienia kryterium niezaspokojonych potrzeb mieszkaniowych i niskich dochodów oraz posiadania „centrum życiowego” na terenie Gminy Miejskiej Kraków.</li> <li>W przypadku, gdy przed wydaniem skierowania weryfikacja Twojej aktualnej sytuacji socjalno -mieszkaniowej wykaże brak spełnienia kryteriów uprawniających do udzielenia pomocy mieszkaniowej (brak tytułu prawnego do lokalu, niski dochód, posiadanie centrum życiowego na terenie Gminy Miejskiej Kraków) albo dwukrotnie odmówisz przyjęcia propozycji zawarcia umowy najmu socjalnego wskazanego lokalu zostaniesz w drodze zarządzenia Prezydenta Miasta Krakowa skreślony/a z ostatecznej listy mieszkaniowej.</li> </ol>

Informacje dodatkowa

Definicja dochodu została opublikowana w Biuletynie Informacji Publicznej: <a href="https://www.bip.krakow.pl/?dok_id=185163" style="color:blue; text-decoration:underline">Definicja dochodu</a>.

Termin załatwienia

<ol> <li>W ciągu 30 dni od dnia złożenia wniosku, wraz z kompletem wymaganej dokumentacji otrzymasz pisemną informację o wstępnej pozytywnej weryfikacji wniosku lub informację o braku podstaw prawnych do pozytywnego załatwienia sprawy.</li> <li>W uzasadnionych przypadkach, okres weryfikacji może być przedłużony o kolejne 30 dni, o czym zostaniesz pisemnie powiadomiona/y.</li> <li>W ciągu 30 dni od dnia przyjęcia oferty zawarcia umowy najmu (w przypadku, gdy stan techniczny zaoferowanego lokalu umożliwia jego zasiedlenie) zostanie wydane skierowanie do zawarcia umowy najmu.</li> </ol>

Odpowiedzialna komórka organizacyjna

Nazwa podmiotu	Struktura podrzędna
Wydział Mieszkalnictwa	Referat Pomocy Mieszkaniowej

Dodatkowe dokumenty uzyskiwane w postępowaniu przez komórkę organizacyjną poza formalnym wnioskiem i załącznikami

Podczas prowadzonego postępowania Wydział Mieszkalnictwa może wystąpić o opinię na Twój temat do Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej, Policji, Straży Miejskiej oraz właściwej Rady Dzielnicy. Zostanie również wypełniony kwestionariusz kwalifikacji punktowej Twoich warunków socjalno-mieszkaniowych. W przypadku przeprowadzenia wizji lokalowej/ wywiadu środowiskowego zostanie sporządzony protokół.

Podstawa prawna

<ol> <li>Ustawa z dnia 21 czerwca 2001 r. o ochronie praw lokatorów, mieszkaniowym zasobie gminy i o zmianie Kodeksu cywilnego.</li> <li>Ustawa z dnia 28 listopada 2003 r. o świadczeniach rodzinnych.</li> <li>Uchwała Nr XXX/794/19 Rady Miasta Krakowa z dnia 5 grudnia 2019 r. w sprawie zasad wynajmowania lokali wchodzących w skład mieszkaniowego zasobu Gminy Miejskiej Kraków oraz tymczasowych pomieszczeń.</li> <li>Ustawa z dnia 8 marca 1990 r. o samorządzie gminnym.</li> </ol>

Obowiązek informacyjny

Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 unijnego ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (tzw. RODO) informujemy, że administratorem Twoich danych osobowych jest Prezydent Miasta Krakowa z siedzibą Pl. Wszystkich Świętych 3-4, 31-004 Kraków. Z administratorem możesz się skontaktować listownie (adres jw.) lub drogą elektroniczną – adres e-mail: <a href="http://ml.umk@um.krakow.pl">ml.umk@um.krakow.pl </a> Twoje dane osobowe będą przetwarzane w celu weryfikacji wniosków osób ubiegających się o pomoc mieszkaniową Gminy Miejskiej Kraków. Twoje dane są objęte rejestrem czynności przetwarzania pod nazwą „Ewidencja wnioskodawców ubiegających się o pomoc mieszkaniową Gminy Miejskiej Kraków”. Informujemy, że: <ol> <li>Masz prawo do żądania od administratora dostępu do Twoich danych osobowych, ich sprostowania lub ograniczenia przetwarzania.</li> <li>Dane osobowe będą przetwarzane do czasu załatwienia sprawy dla potrzeb której zostały zebrane, a następnie będą przechowywane przez 10 lat, po czym - w zależności od wyników ekspertyzy - ulegną zniszczeniu albo zostaną przekazane do Archiwum Narodowego w Krakowie.</li> <li>Masz prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.</li> <li>Podanie danych osobowych jest wymogiem ustawowym i ma charakter obowiązkowy. Konsekwencją niepodania danych jest brak możliwości rozpatrzenia wniosku.</li> <li>Podstawę prawną przetwarzania Twoich danych stanowi ustawa z dnia 21 czerwca 2001 r. o ochronie praw lokatorów, mieszkaniowym zasobie gminy i o zmianie Kodeksu cywilnego, uchwała Nr XXX/794/19 Rady Miasta Krakowa z dnia 5 grudnia 2019 r. w sprawie zasad wynajmowania lokali wchodzących w skład mieszkaniowego zasobu Gminy Miejskiej Kraków oraz tymczasowych pomieszczeń, Ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. - Kodeks cywilny.</li> </ol> Dane kontaktowe Inspektora Ochrony Danych: adres pocztowy – jw., adres e-mail: <a href="http://iod.umk@um.krakow.pl">iod@um.krakow.pl</a> Deklaracja o wysokości dochodów - załącznik nr 2 https://kontakt.krakow.pl/c/document_library/get_file?uuid=555a5a55-846d-553e-6107-f4629960f989&groupId=536063 Zaświadczenie o dochodach - załącznik nr 3 https://kontakt.krakow.pl/c/document_library/get_file?uuid=5aa8c00d-040f-4b98-0fa2-855dc69d2daf&groupId=536063 Oświadczenie o wysokości dochodu z pozarolniczej działalności gospodarczej, w przypadku prowadzenia działalności gospodarczej opodatkowanej na zasadach określonych w przepisach ustawy o podatku dochodowym od osób fizycznych - załącznik nr 5 https://kontakt.krakow.pl/c/document_library/get_file?uuid=a6b0b16a-999f-2d60-f003-32ac1cd3b2d6&groupId=536063 Oświadczenie o stanie majątkowym - załącznik nr 4 https://kontakt.krakow.pl/c/document_library/get_file?uuid=c381f524-3d92-0603-70e9-36799c27190c&groupId=536063 Oświadczenie o wysokości przychodu z działalności podlegającej opodatkowaniu na podstawie przepisów ustawy o zryczałtowanym podatku dochodowym od niektórych przychodów osiąganych przez osoby fizyczne (ryczałt, karta podatkowa) - załącznik nr 6 https://kontakt.krakow.pl/c/document_library/get_file?uuid=78771e45-b668-6753-d9d1-6a6e6d3f77ad&groupId=536063 Wniosek w sprawie mieszkaniowej - załącznik nr 1 https://kontakt.krakow.pl/c/document_library/get_file?uuid=1dcfd841-cbfe-1b0d-be47-075fec6d45e5&groupId=536063 Pełna_treść_karty_usługi_ML-12.pdf https://kontakt.krakow.pl/c/document_library/get_file?uuid=6ce35e11-49e3-b54d-4874-5f6d3dbcef77&groupId=536063 Wydział Mieszkalnictwa Andrzej Poznański Elżbieta Rzycka 2024-02-15 2025-03-10 2025-03-10