https://www.bip.krakow.pl/APU/usluga/909974756744708098 Urząd Miasta Krakowa URZĄD MIASTA KRAKOWA SA-55 Wydawanie rzeczy znalezionych

Krótki opis usługi

<p>Jeżeli chcesz odebrać swoją rzecz:</p> <ol> <li>Rzecz przechowywaną w depozycie Biura Rzeczy Znalezionych możesz rozpoznać i odebrać osobiście, jednak zanim udasz się do urzędu, skontaktuj się w celu ustalenia, czy rzecz znajduje się w siedzibie Biura – np. drogą mailową - adres: <a href="mailto:brz@um.krakow.pl?subject=Wydanie%20rzeczy%20znalezionej">brz@um.krakow.pl</a> lub telefonicznie. Niektóre rzeczy przechowywane są bowiem w magazynie poza siedzibą Biura i mogą one nie być dostępne bez wcześniejszego umówienia się na odbiór. Od urzędnika dowiesz się, gdzie masz się udać po odbiór rzeczy.</li> <li>Jeśli nie zrobiłeś/-aś tego wcześniej, wypełnij <a href="https://kontakt.krakow.pl/c/document_library/get_file?uuid=247eb162-39e8-89cc-25fc-426d6ff43381&groupId=536063">formalne zapytanie o rzecz zagubioną</a>.</li> <li>Wnieś opłatę za przechowywanie rzeczy.</li> <li>Po ustaleniu zgodnie z punktem 1 zasad odbioru rzeczy, udaj się w wyznaczone miejsce w umówionym terminie. Zabierz ze sobą potwierdzenie uiszczenia opłaty, a także dowód osobisty lub inny dokument potwierdzający tożsamość. Jeśli posiadasz dokumenty świadczące o tym, że rzecz znaleziona jest Twoją własnością, również je ze sobą zabierz.</li> <li>Przy odbiorze rzeczy zagubionej sporządzany jest protokół wydania rzeczy osobie uprawnionej do odbioru.</li> </ol>

Kogo dotyczy usługa

<p>Usługa dotyczy osób, które chcą odebrać swoją zagubioną rzecz, która jest przechowywana w depozycie Biura Rzeczy Znalezionych.</p> <p> </p>

Kryteria dla realizacji usług

<ul> <li>Termin do odbioru rzeczy znalezionej wynosi 1 rok i należy go liczyć od momentu wezwania przez Biuro Rzeczy Znalezionych osoby uprawnionej do jej odbioru.</li> <li>W razie braku możliwości wezwania osoby uprawnionej do odbioru – termin podjęcia rzeczy znalezionej wynosi 2 lata, od momentu znalezienia rzeczy.</li> </ul>

Wymagane dokumenty

<ol> <li><a href="https://kontakt.krakow.pl/c/document_library/get_file?uuid=247eb162-39e8-89cc-25fc-426d6ff43381&groupId=536063">Zapytanie o rzecz zagubioną.</a></li> <li>Potwierdzenie wniesienia opłaty za przechowywanie i utrzymywanie rzeczy w należytym stanie.</li> <li>Dokument tożsamości (do wglądu).</li> </ol>

Opłaty

<ol> <li>Opłata pobierana jest zarówno od właściciela rzeczy, jak również znalazcy uprawnionego do odbioru rzeczy po upływie ustawowego okresu przechowywania.</li> <li>Numer rachunku bankowego: 78 1020 2892 0000 5302 0590 0966.</li> </ol> <table border="1" cellpadding="1" cellspacing="1" class="table-bordered"> <thead> <tr> <th scope="col" style="background-color:#a9cbdf"><strong>Rodzaj rzeczy</strong></th> <th scope="col" style="background-color:#a9cbdf"><strong>Wysokośc opłaty</strong></th> </tr> </thead> <tbody> <tr> <td>Małe gabaryty (np. portfele, dokumenty, kosztowności, zegarki, klucze samochodowe, rzeczy oznaczone co do gatunku (banknoty i monety w PLN i walucie obcej niewymienialne lub zniszczone) przechowywane w Depozycie Wydziału Finansowego, telefony komórkowe, tablety, czytniki e-booków i pozostała drobna elektronika)</td> <td style="text-align:center">30,00 zł</td> </tr> <tr> <td>Średnie gabaryty (np. plecaki, walizki i torby podróżne, hulajnogi)</td> <td style="text-align:center">40,00 zł</td> </tr> <tr> <td>Duże gabaryty (np. rowery, wózki dziecięce, wózki inwalidzkie, sprzęt AGD/RTV, meble)</td> <td style="text-align:center">60,00 zł</td> </tr> <tr> <td>Środki pieniężne przechowywane na rachunku bankowym</td> <td style="text-align:center">2% kwoty depozytu, jednak nie mniej niż 5 zł<br /> i nie więcej niż 100 zł</td> </tr> <tr> <td>Pozostałe, niestandardowe depozyty</td> <td style="text-align:center">Ustalana indywidualnie po ustaleniu kosztów przechowywania i utrzymania rzeczy w należytym stanie</td> </tr> </tbody> </table>

Miejsce przyjmowania dokumentów

<p>Informacje o miejscach, w których można składać dokumenty:</p>

Nazwa	Adres	Godziny otwarcia	Umówienie wizyty	telefon
Referat Do Spraw Kwalifikacji Wojskowej, Prowadzenia Rejestrów i Biura Rzeczy Znalezionych	ul. Wielicka 28A, I piętro, pokój 114, 30-552 Kraków	poniedziałek-środa<br/>i piątek: 7.40 – 15.30,<br/>czwartek: 8.00 – 15.30	brak	12 616 57 11

Sposób realizacji usługi

<ol> <li>W przypadku, gdy rzecz zostanie wydana właścicielowi, znalazca, który zastrzegł żądanie wypłaty znaleźnego, ma prawo zwrócić się do właściciela rzeczy z roszczeniem o wypłatę znaleźnego (dane adresowe właściciela zostają przekazane znalazcy przez Biuro).</li> <li>W przypadku odbioru rzeczy, sporządzany jest protokół wydania rzeczy, który podpisują: osoba uprawniona do odbioru rzeczy oraz pracownik Biura Rzeczy Znalezionych.</li> <li>Gdy minie dwuletni okres przechowywania i w tym czasie nie znajdzie się właściciel rzeczy, znalazca będzie mógł odebrać tę rzecz w wyznaczonym w osobnym wezwaniu terminie.</li> <li>W przypadku wydania rzeczy znalazcy po upływie okresu przechowywania, sporządzany jest protokół wydania rzeczy i zaświadczenie stwierdzające upływ terminów przechowywania (przy wydawaniu rzeczy znalazcy).</li> </ol>

Termin załatwienia

<p>Rzecz, której jesteś właścicielem, a która została oddana do Biura Rzeczy Znalezionych zostanie Ci wydana od razu, jeżeli znajduje się w siedzibie Biura. Jeżeli została ona przekazana do magazynu, zostanie ona Ci wydana po wcześniejszym ustaleniu miejsca i terminu wydania rzeczy.</p>

Odpowiedzialna komórka organizacyjna

Nazwa podmiotu	Struktura podrzędna
Wydział Spraw Administracyjnych	Referat ds. Kwalifikacji Wojskowej, Prowadzenia Rejestrów i Biura Rzeczy Znalezionych

Podstawa prawna

<p>Ustawa z dnia 20 lutego 2015 r. o rzeczach znalezionych.</p>

Obowiązek informacyjny

<p>Drogi Kliencie, zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 ogólnego rozporządzenia o ochronie danych z dnia 27 kwietnia 2016 r. informujemy, że administratorem, czyli podmiotem decydującym o tym, jak będą wykorzystywane Twoje dane osobowe, jest Prezydent Miasta Krakowa z siedzibą Pl. Wszystkich Świętych 3-4, 31-004 Kraków.</p> <p>Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez nas w celu realizacji zadań, tj. Prowadzenia postepowania w sprawach przechowywania i odbierania rzeczy znalezionych oraz poszukiwania osób uprawnionych do ich odbioru.</p> <p>Informujemy, że:</p> <ol> <li>Masz prawo do żądania od administratora dostępu do Twoich danych osobowych, ich sprostowania, ograniczenia przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych.</li> <li>Twoje dane osobowe będą przetwarzane do czasu załatwienia sprawy dla potrzeb której Twoje dane zostały zebrane, a następnie będą przechowywane u nas przez co najmniej 5 lat, po czym mogą ulec zniszczeniu.</li> <li>Masz prawo do wniesienia skargi w związku z przetwarzaniem przez nas Twoich danych do organu nadzorczego, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.</li> <li>Odbiorcą danych osobowych tj. imienia informacji o wydaniu rzeczy osobie uprawnionej do jej odbioru oraz o jej adresie zamieszkania jest znalazca rzeczy, który zażądał wypłaty znaleźnego na podstawie art. 10 ust. 1 w zw. z art. 18 ust. 3 ustawy o rzeczach znalezionych.</li> <li>Podanie danych osobowych tj. imienia i nazwiska, adresu zamieszkania, numeru PESEL informacji o wydaniu rzeczy osobie uprawnionej do jej odbioru jest wymogiem ustawowym i ma charakter obowiązkowy.</li> <li>Podanie danych osobowych tj. telefonu kontaktowego oraz adresu e-mail, w celu przekazywania przez administratora istotnych informacji związanych z prowadzonym postępowaniem jest dobrowolne.</li> <li>Podstawę prawną przetwarzania Twoich danych w zakresie pkt 4 oraz 5 stanowi przepis prawa: art. 10 ust. 1 w zw. z art. 18 ust. 3 ustawy z dnia 20 lutego 2015 r. o rzeczach znalezionych.</li> <li>Podstawę prawną przetwarzania Twoich danych w zakresie pkt 6 jest Twoja zgoda zgodnie z art. 13 ust. 1 ogólnego rozporządzenia o ochronie danych z dnia 27 kwietnia 2016 r.</li> </ol> <p>Ponadto informujemy, że masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw – z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją – wobec przetwarzania Twoich danych osobowych.</p> <p>Dane kontaktowe Inspektora Ochrony Danych:<br /> adres – e-mail: <a href="mailto:iod@um.krakow.pl">iod@um.krakow.pl</a><br /> adres pocztowy: pl. Wszystkich Świętych 3/4, 31-004 Kraków</p> Zapytanie o rzecz zagubioną https://kontakt.krakow.pl/c/document_library/get_file?uuid=247eb162-39e8-89cc-25fc-426d6ff43381&groupId=536063 Zapytanie o rzecz zagubioną - interaktywne https://kontakt.krakow.pl/c/document_library/get_file?uuid=68389869-43e0-1bf8-187e-3fa67235ee6c&groupId=536063 Pełna_treść_karty_usługi_SA-55.pdf https://kontakt.krakow.pl/c/document_library/get_file?uuid=a35a973d-1519-25e8-e427-21784ae503df&groupId=536063 Wydział Spraw Administracyjnych Tomasz Popiołek Piotr Gierula 2024-03-14 2025-08-25 2025-08-25