czcionka:
kontrast:
Potrzebujesz informacji o godzinach pracy lub sposobach kontaktu z Urzędem Miasta Krakowa? Chcesz dowiedzieć się jak załatwić sprawę albo zarezerwować wizytę w Urzędzie? Szukasz właściwego numeru rachunku bankowego?
Chcesz załatwić sprawę bez wychodzenia z domu - zachęcamy do kontaktu elektronicznego. Poszukujesz informacji o usługach realizowanych przez Gminę Miejską Kraków, chcesz zgłosić problem lub pomysł na ulepszenie funkcjonowania miasta skontaktuj się z nami poprzez infolinię KCK 12 616 5555.
Możesz również odwiedzić Urząd osobiście i złożyć dokumenty w jednym z dostępnych punktów podawczych. Przed wizytą w Urzędzie warto zapoznać się z planami budynków.
Informacje o strukturze organizacyjnej urzędu, jego komórkach, danych teleadresowych oraz realizowanych zadaniach. Znajdziesz tu także wykaz najważniejszych aktów związanych z funkcjonowaniem UMK.
Dane kontaktowe oraz zakres obowiązków osób pełniących funkcje specjalistyczne w Urzędzie Miasta Krakowa.
Informacje dotyczące dostępności architektonicznej i cyfrowej Urzędu Miasta Krakowa, w tym dane Koordynatora ds. Dostępności, deklaracja dostępności BIP MK, raporty oraz plan działania na rzecz osób ze szczególnymi potrzebami.
Podstawą ustroju Gminy Miejskiej Kraków jest ustawa z dnia 8 marca 1990 r. o samorządzie gminnym oraz Statut Miasta Krakowa. Rada Miasta podejmuje rozstrzygnięcia w formie uchwał, a Prezydent wydaje zarządzenia. Obowiązujące akty prawne można wyszukać w Internetowym Systemie Aktów Prawnych (ISAP) oraz w Dzienniku Ustaw RP i Monitorze Polskimi, a także w Dzienniku Urzędowym Województwa Małopolskiego.
Aktualne oferty pracy, informacje o naborach, wymaganiach oraz procedurach zatrudnienia. Dowiesz się również o możliwościach odbycia praktyk, staży oraz wolontariatu.
Informacje o rejestrach i ewidencjach prowadzonych przez urząd oraz sposobach uzyskania dostępu do zawartych w nich danych.
Informacje o kontrolach wewnętrznych i zewnętrznych, sposobach składania skarg, wniosków i petycji, a także audycie wewnętrznym i inwentaryzacji. Znajdziesz tu również informacje dla sygnalistów oraz wyniki corocznego badania satysfakcji klientów Urzędu.
Zasady funkcjonowania archiwum zakładowego, dostęp do dokumentacji archiwalnej oraz procedury jej udostępniania.
Informacje o wdrożonych w Urzędzie normach ISO oraz dokumentach Zintegrowanego Systemu Zarządzania.
Aktualne informacje, komunikaty urzędowe, ogłoszenia o wydarzeniach, zmianach organizacyjnych i innych sprawach publicznych. Dostępne są również kanały RSS.