Główna siedziba: Kraków, os. Kalinowe 18
Poradnia mieści się w części budynku dawnej szkoły podstawowej w Krakowie – Nowej Hucie. Do poradni prowadzą schody. Platforma dla wózków inwalidzkich znajduje się przy schodach do budynku, jednak jeszcze nie jest uruchomiona z przyczyn konstrukcyjnych. Będzie uruchomiona w najbliższym możliwym terminie. Nad wejściem nie ma głośników systemu naprowadzającego dźwiękowo osoby niewidome i słabowidzące. Poradnia zlokalizowana jest na parterze i I piętrze. Dla osób na wózkach dostępny jest korytarz i większość pomieszczeń Poradni. Jest toaleta przystosowana dla osób niepełnosprawnych. Przed budynkiem brak wyznaczonych miejsc parkingowych dla osób niepełnosprawnych. W budynku nie ma oznaczeń w alfabecie brajla ani oznaczeń kontrastowych lub w druku powiększonym dla osób niewidomych i słabowidzących, nie ma możliwości skorzystania z tłumacza polskiego języka migowego. W budynku obowiązuje całkowity zakaz palenia.
Filia Poradni mieści się na os. Złotego Wieku 36 w części budynku szkoły podstawowej, zajmuje pomieszczenia na parterze. Do poradni prowadzą schody . Nie ma windy dla niepełnosprawnych , istnieje jednak możliwość wejścia po poradni przez szkołę, która dysponuje platformą dla wózków. Dla osób na wózkach dostępny jest korytarz i większość pomieszczeń Poradni. Jest toaleta przystosowana dla osób niepełnosprawnych. Przed budynkiem brak wyznaczonych miejsc parkingowych dla osób niepełnosprawnych. W budynku nie ma oznaczeń w alfabecie brajla ani oznaczeń kontrastowych lub w druku powiększonym dla osób niewidomych i słabowidzących, nie ma możliwości skorzystania z tłumacza polskiego języka migowego. W budynku obowiązuje całkowity zakaz palenia.