– Dostępność do Biura obsługi Klienta umożliwia przenośny najazd (pochylnia). Szerokość korytarza oraz drzwi do Biura Obsługi Klienta umożliwia swobodne poruszanie się na wózkach inwalidzkich. W BOK i pomieszczeniu Dziennika Podawczego zainstalowana jest pętla indukcyjna dla osób z upośledzeniem słuchu. Na parkingu przy cmentarzu jest wydzielone i oznakowane miejsce postojowe dla osób niepełnosprawnych.
- Brak barier uniemożliwiających dostęp do Sali pożegnań.
- Istnieją bariery architektoniczne. W obiekcie zlokalizowane są biura nie związane z bezpośrednią obsługą Stron.
- Wejście do budynku bez utrudnień, zewnętrzny podjazd umożliwia wjazd wózkiem do budynku i Biura Obsługi Klienta. Na parkingu jest wydzielone i oznakowane miejsce postojowe dla osób niepełnosprawnych. W Biurze Obsługi Klienta zainstalowana jest pętla indukcyjna dla osób z upośledzeniem słuchu.
- Wejście do budynku bez utrudnień, zewnętrzny podjazd umożliwia wjazd wózkiem do budynku i BOK. Ciągi komunikacyjne i wielkość pomieszczeń pozwala na manewrowanie wózkiem inwalidzkim. W Biurze Obsługi Klienta zainstalowana jest pętla indukcyjna dla osób z upośledzeniem słuchu. Na parkingu jest wydzielone i oznakowane miejsce postojowe dla osób niepełnosprawnych.
- wejście bezpośrednio z poziomu „0” bez utrudnień. Na parkingu jest wydzielone i oznakowane miejsce postojowe dla osób niepełnosprawnych.
- Podjazd umożliwiający wjazd z poziomu „0” do kaplicy. Pomieszczenie higieniczno sanitarne spełnia określone wymogi dla osób niepełnosprawnych.
- Wejście z poziomu „0” bez utrudnień. Na parkingu jest wydzielone i oznakowane miejsce postojowe dla osób niepełnosprawnych. W Biurze Obsługi Klienta zainstalowana jest pętla indukcyjna dla osób z upośledzeniem słuchu.
- Wejście z poziomu „0”. Brak barier uniemożliwiających dostęp.
Do wszystkich wyżej wymienionych budynków jest możliwość wejścia z psem przewodnikiem.
Pozostałe budynki – kaplice cmentarne, zarządzane przez ZCK w Krakowie zlokalizowane na cmentarzach przy:
- ul. Bieżanowska (Cmentarz Prokocim)
- ul. Wspólna (Cmentarz Wola Duchacka)
- ul. Sodowa (Cmentarz Pychowice)
- ul. Lubostroń (Cmentarz Kobierzyn - Lubostroń)
- ul. Czerwone Maki (Cmentarz Czerwone Maki)
- ul. Balicka (Cmentarz Mydlniki)
- ul. Pasternik (Cmentarz Bronowice)
Ze względu na okres powstania, mały metraż oraz charakter, a także funkcję jaką pełnią nie są dostosowane do określonych wymogów norm dla osób niepełnosprawnych.