Uzyskanie informacji o możliwości przekształcenia prawa użytkowania wieczystego gruntów na własność odbywa się poprzez kontakt telefoniczny pod numerem utworzonej dla tego celu infolinii (12) 616 9956.
Ponadto bezpośredni kontakt z Referatami obsługującymi przedmiotowe zagadnienie można uzyskać:
Referat Opłat ds. Nieruchomości Skarbu Państwa, ul. Grunwaldzka 8 lub pod nr telefonu – (12) 616 8192;
Referat Opłat ds. Nieruchomości Gminy Miejskiej Kraków ul. Kasprowicza 29 lub pod nr telefonu – (12) 616 9834, (12) 616 5657.