1. Opis dostępności wejścia do budynku i przechodzenia przez obszary kontroli.
Do budynku Krakowskiego Centrum Seniora - Domu Nr 12 - Domu specjalistycznego przy ulicy Naczelnej 12A prowadzą dwa wejścia. Jedno wejście jest od strony frontowej budynku, natomiast drugie wejście znajduje się z tyłu budynku. Drugie wejście pełni rolę wyjścia ewakuacyjnego z odpowiednim oznaczeniem (znaki ewakuacyjne). Drzwi wejściowe składają się z dwóch skrzydeł o szerokości 0,95 m i 0,40 m. Łączna szerokość wejścia frontowego do budynku wynosi 1,35 m. Natomiast szerokość powierzchni za drzwiami wynosi 1,5 m co pozwala osobom
z problemami motorycznymi swobodnie się poruszać a osobom z niepełnosprawnościami poruszających się na wózkach wykonać obrót 360⁰. Tylne wejście ma szerokość 0,95 m. Nad frontowym i tylnym wejściem zostały zamontowane daszki. Przy głównym wejściu znajduje się dzwonek. Drzwi zamykane są na badge′a. Nie istnieją żadne bariery architektoniczne w postaci schodów czy progów mogących znacząco utrudniać poruszanie się.
2. Opis dostępności korytarzy, toalet, schodów i wind.
Budynek przy ul. Naczelnej 12 A jest parterowy. Na całej kondygnacji budynku znajdują się pomieszczenia: biuro, pokój dziennego pobytu/jadalnia, pokój do zajęć terapeutycznych, pokój do wypoczynku, pokój do terapii ruchowej, kuchnia, łazienka dla personelu i dla uczestników (w pełni przystosowana dla osób niepełnosprawnych) oraz pomieszczenie gospodarcze.
3. Opis dostosowań, na przykład pochylni, platform, informacji głosowych, pętli indukcyjnych.
W budynku nie istnieją żadne bariery architektoniczne w postaci schodów czy progów mogących znacząco utrudniać poruszanie się osób niepełnosprawnych. Przenośna pętla indukcyjna znajduje się w biurze.
4. Informacje o miejscu i sposobie korzystania z miejsc parkingowych wyznaczonych dla osób z niepełnosprawnością.
miejsca parkingowego dla osób niepełnosprawnych można dotrzeć przez bramę wjazdową, która zostaje otwarta za pomocą domofonu lub po bezpośrednim kontakcie telefonicznym
z placówką. Informacje oraz dane kontaktowe znajdują się również przy bramie wjazdowej. Miejsce parkowania usytuowane jest naprzeciw wejścia do budynku. Osoby nie poruszające się na wózkach inwalidzkich mogą również wejść bramką znajdującą się tuż obok bramy wjazdowej, po kontakcie za pomocą domofonu.
5. Informacja o prawie wstępu z psem asystującym i ewentualnych uzasadnionych ograniczeniach.
Do budynku i wszystkich jego pomieszczeń można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem.
Warunkiem wejścia na teren budynku Domu z psem asystującym jest wyposażenie psa asystującego w uprząż oraz posiadanie przez osobę niepełnosprawną certyfikatu potwierdzającego status psa asystującego i zaświadczenia o wykonaniu wymaganych szczepień weterynaryjnych. Możliwość wejścia do budynku z psem asystującym nie zwalnia osoby niepełnosprawnej z odpowiedzialności za szkody wyrządzone przez psa asystującego.
6. Pomoc przeszkolonych pracowników na miejscu (asysta, pomoc w przemieszczaniu się po budynku, udzielenie kompleksowej informacji, itp.)
Pracownicy Domu Nr 12 przy ulicy Naczelnej 12A w Krakowie są przeszkoleni w zakresie pomocy osobom z niepełnosprawnością w zakresie udzielania kompleksowej informacji, asyście, pomocy w przemieszczaniu się po budynku.
7. Informacje o dojeździe do obiektu komunikacją publiczną.
Do Domu Nr 12 przy ulicy Naczelnej 12 A w Krakowie można dojechać komunikacją miejską - liniami autobusowymi 139,184 – przystanki: Olszecka, Majora.