Dział Informacji i Obsługi

Dział Informacji i Obsługi (ID 2)

Kierownik: Małgorzata Gil

 

Adres: ul. Mazowiecka 4-6, 30-036 Kraków

tel. +48 887-202-875, +48 660-637-791, +48 660-637-792, +48 660-637-789

pok.10 (II piętro) +48 12 422 17 74 wew. 30

pok.7 (VI piętro) +48 12 422 17 74 wew. 14

pok.14 (II piętro) +48 12 422 17 74 wew. 10

pok. 3 (IV piętro) +48 12 632 00 22 wew. 41

pok. 4 (IV piętro) +48 12 632 00 22 wew. 43

pok. 15 (IV piętro) +48 12 632 00 22 wew. 27

fax. +48 12 643 07 06, +48 12 643 53 83

 

e-mail: id2@mops.krakow.pl

 

---

 

Dział Informacji i Obsługi realizuje zadania w obszarach działania Filii Nr 6 oraz Filii Nr 7.

 

Dział Informacji i Obsługi realizuje następujące zadania w obszarze działania wymienionych wyżej komórek organizacyjnych w szczególności:

1) udzielanie klientom informacji w sprawach pomocy społecznej, oraz organizacji pracy MOPS, przyjmowanie wniosków PFRON;

2) przyjmowanie osób zgłaszających się po raz pierwszy do MOPS i kierowanie ich do właściwego Zespołu / Działu po przeprowadzeniu wstępnej rozmowy;

3) wydawanie zaświadczeń osobom zainteresowanym;

4) obsługa systemu informatycznego OU POMOST STD oraz innych systemów informatycznych niezbędnych do realizacji zadań;

5) prowadzenie obowiązujących rejestrów;

6) wydawanie i obsługa kart przepłaconych;

7) prowadzenie postępowań w sprawach dotyczących świadczeń materialnych o charakterze socjalnym przyznawanych na podstawie przepisów ustawy o systemie oświaty dla mieszkańców obszaru objętego działaniami Filii Nr 6 i Filii nr 7;

8) przygotowywanie i obsługa dokumentów księgowych dotyczących zadań realizowanych przez Filię Nr 6 i Filię nr 7:

9) prowadzenie bieżącej analizy wydatkowanych środków i przedstawianie analiz Kierownikowi Filii w szczególności w zakresie wykonania planów finansowych i rzeczowych, także na jego wniosek;

10) sporządzanie w terminie wymaganej sprawozdawczości (w tym monitoringu) z pracy Filii;

11) obsługa kancelaryjna Filii;

12) koordynacja obsługi Filii w zakresie spraw gospodarczych oraz personalnych w tym obsługa biletów komunikacji miejskiej dla celów służbowych;

13) przygotowywanie dokumentacji niezbędnej do obliczenia składki na ubezpieczenie zdrowotne dla osób pobierających świadczenia pomocy społecznej objętych obowiązkiem ubezpieczenia zdrowotnego;

14) przygotowywanie i dostarczanie list do realizatorów świadczeń przyznanych w formie niepieniężnej.