Skierowania do ZOL osób wymagających całodobowej opieki medycznej do znajdujących się na terenie Krakowa zakładów opiekuńczo-leczniczych.
Do końca 2006 r. były to:
1. Zakład Opiekuńczo-Leczniczy przy ul. Wielickiej 267,
2. Niepubliczny Zakład Opiekuńczo Leczniczy „Czwórka” os. Młodości 9,
3. Zakład Opiekuńczo-Leczniczy Zgromadzenia Sióstr Felicjanek ul.Kołłątaja 7,
4. Niepubliczny Zakład Opiekuńczo-Leczniczy „Viva-Med” ul. Siemaszki 17,
5. Zakład Opiekuńczo-Leczniczy przy Zakładzie Usług Medyczno-Rehabilitacyjnych Zarządu Okręgowego Polskiego Czerwonego Krzyża, os.Złotej Jesieni 1.
W 2007 r. na terenie Gminy Kraków funkcjonowały następujące Zakłady Opiekuńczo-Lecznicze, które zawarły umowy z Narodowym Funduszem Zdrowia:
1. Zakład Opiekuńczo-Leczniczy przy ul. Wielickiej 267,
2. Niepubliczny Zakład Opiekuńczo-Leczniczy „Czwórka” os. Młodości 9,
3. Niepubliczny Zakład Opieki Zdrowotnej „Dom-Med” ul. Helclów 2,
4. Zakład Opiekuńczo-Leczniczy Zgromadzenia Sióstr Felicjanek ul. Kołłątaja 7,
5. Zakład Opiekuńczo-Leczniczy przy Zakładzie Usług Medyczno-Rehabilitacyjnych Zarządu Okręgowego Polskiego
Czerwonego Krzyża os. Złotej Jesieni 1,
6. Zakład Opiekuńczo-Leczniczy „Neomedica” ul. Prądnicka 36,
7. Niepubliczny Zakład Opieki Zdrowotnej Zakład Opiekuńczo-Leczniczy „Serdeczna Troska” ul. Ujastek 3,
8. Niepubliczny Zakład Opieki Zdrowotnej „Pasternik” os. Krakowskie Przedmieście 28 Modlniczka.
W 2008 i 2009 r. na terenie Gminy Kraków funkcjonowały następujące Zakłady Opiekuńczo-Lecznicze, które zawarły umowy z Narodowym Funduszem Zdrowia:
1. ZOL ul. Wielicka 267,
2. NZOL Czwórka, os. Młodości 9,
3. NZOL Zgromadzenie Sióstr Felicjanek, ul. Kołłątaja 7,
4. Zakład Usług Medyczno-Rehabilitacyjnych (ZUMR) Zarządu Okręgowego PCK, os. Złotej Jesieni 1
5. NZOZ Dom-Med." Kraków,ul. Helclów 2,
6. ZOL „Neomedica" ul.Prądnicka 36,
7. NZOZ „Pasternik" Modlniczka, os.Krakowskie Przedmieście 28,
8. NZOZ ZOL „Serdeczna Troska" Kraków, ul.Ujastek 3 .
W 2010 r. skierowania do ZOL osób wymagających całodobowej opieki medycznej na terenie Krakowa wydawane były do:
1. ZOL ul. Wielicka 267,
2. NZOL Czwórka, os. Młodości 9
3. NZOL Zgromadzenie Sióstr Felicjanek, ul. Kołłątaja 7
4. NZOZ „Dom-Med.", ul. Helclów 2
Od dnia 1 września 2010 r. Urząd Miasta Krakowa wydaje decyzje - skierowania do ZOL jedynie na pobyt w Zakładzie Opiekuńczo - Leczniczym w Krakowie ul. Wielicka 267 - Samodzielny Publiczny Zakład Opieki Zdrowotnej, utworzony przez Gminę Miejską Kraków.
Decyzję o przyjęciu do Niepublicznego Zakładu Opiekuńczego podejmuje kierownik Zakładu Opiekuńczego w porozumieniu z lekarzem udzielającym świadczeń w tym Zakładzie - Urząd Miasta Krakowa w tych przypadkach nie wydaje decyzji o skierowaniu.
Rolą zakładów opiekuńczo-leczniczych jest pomoc człowiekowi przewlekle choremu w odzyskaniu możliwie największego zakresu sprawności i niezależności .
W 2005 r. wydano 1558 decyzji,
w 2006 r. wydano 1992 decyzje,
w 2007 r. wydano 1361 decyzji,
w 2008 r. wydano 1558 decyzji,
w 2009 r. wydano 1148 decyzji,
w 2010 r. wydano 1013 decyzji.
Gdzie załatwić sprawę - procedura SO-13