Referat Informacji (AU-09)

Wydział Architektury i Urbanistyki (AU)

Zakres działania:

1) udostępnianie informacji publicznej na wniosek w trybie dostępu do informacji publicznej, zgodnie z ustawą z dnia 6 września 2001 r. o dostępie do informacji publicznej;
2) udzielanie odpowiedzi na pisma wpływające od podmiotów zewnętrznych i wewnętrznych niewynikające z ww. ustawy;
4) przygotowanie kompleksowych odpowiedzi na zapytania dziennikarskie i przekazywanie ich do Biura Prasowego;
5) przygotowywanie informacji dla Referatu Koordynacji Spotkań Prezydenta KP;
6) bieżące monitorowanie prowadzonych postępowań pod kątem inwestycji mogących budzić zainteresowanie społeczne celem przekazywania o nich informacji do Biura Prasowego;
7) wydawanie zaświadczeń, w tym o wydanych decyzjach i prowadzonych postępowaniach dla określonych nieruchomości;
8) obsługa klienta w zakresie informacji merytorycznej w punkcie obsługi klienta oraz informacji telefonicznej (w przypadkach skomplikowanych przekierowywanie rozmów do referatów merytorycznych);
9) udzielanie odpowiedzi na pisma zewnętrzne i wewnętrzne wpływające do Wydziału w sprawach niedotyczących aktualnie prowadzonych postępowań;
10) udostępnianie akt spraw stronom tych postępowań zarówno prowadzonych jak i zakończonych;
11) odmowa udostępniania akt spraw podmiotom niebędącym stronami postępowań;
12) udzielanie informacji na wnioski Komisji Rady Miasta Krakowa we współpracy z komórkami Wydziału i ich archiwizacja;
13) udostępnienie informacji i akt postępowań (zakończonych) na żądanie organów ścigania;
14) koordynacja w zakresie merytorycznych kontroli zewnętrznych i wewnętrznych.