Referat Zintegrowanych Systemów Oświatowych (EK-04)

Wydział Edukacji i Projektów Edukacyjnych (EK)

Zakres działania:

Do zakresu działania Referatu Zintegrowanych Systemów Oświatowych (EK-04) należy:

1. przygotowywanie, koordynowanie i nadzór nad prowadzeniem bazy Systemu Informacji Oświatowej Gminy Miejskiej Kraków oraz podległych szkół i placówek;
2. przeprowadzanie w imieniu Prezydenta Miasta Krakowa procedury weryfikacji i udzielania upoważnień do dostępu do bazy danych Systemu Informacji Oświatowej;
3. prowadzenie i aktualizacja Rejestru Szkół i Placówek Oświatowych w ramach bazy danych Systemu Informacji Oświatowej;
4. gromadzenie oraz weryfikacja danych o krakowskich samorządowych i niesamorządowych szkołach i placówkach zawartych w bazie Systemu Informacji Oświatowej;
5. przeprowadzanie kontroli prawidłowości prowadzenia bazy danych Systemu Informacji Oświatowej przez dyrektorów szkół i placówek;
6. konsultacje i szkolenia dla kierujących samorządowymi oraz niesamorządowymi szkołami i placówkami, oraz dla upoważnionych przez nich pracowników w zakresie merytorycznej i technicznej obsługi Systemu Informacji Oświatowej;
7. przekazywanie do bazy Systemu Informacji Oświatowej danych, pozyskanych z komórek merytorycznych, związanych z:
   • kontrolowaniem spełniania obowiązku nauki,
   • przyznawaniem uczniom pomocy materialnej o charakterze socjalnym,
   • uzyskaniem przez nauczyciela kolejnego stopnia awansu zawodowego,
   • zatrudnieniem pracowników odpowiedzialnych za zarządzanie i administrowanie oświatą.
8. przetwarzanie i udostępnianie danych statystycznych dotyczących krakowskich samorządowych i niesamorządowych szkół i placówek;
9. opracowywanie analiz porównawczych i przekrojowych w zakresie danych zawartych w bazie Systemu Informacji Oświatowej;
10. potwierdzanie prawdziwości danych zawartych w zestawieniach dotyczących liczby uczniów i liczby etatów nauczycieli, niezbędnych do dokonania podziału kwoty potrzeb oświatowych między poszczególne jednostki samorządu terytorialnego;
11. opracowywanie materiałów statystycznych i analiz niezbędnych do przygotowania symulacji podziału potrzeb oświatowych na poszczególne jednostki w ramach Gminy Miejskiej Kraków;
12. koordynacja działań w zakresie edycji i aktualizacji informacji w Internetowym Serwerze Danych Przestrzennych dotyczących samorządowych i niesamorządowych szkół i placówek;
13. koordynacja działań w zakresie GIS (System Informacji Geograficznej);
14. aktualizacja zakładki „Krakowskie Szkoły” na Portalu Edukacyjnym Miasta Krakowa;
15. asysta techniczna i merytoryczna Zintegrowanego Systemu Zarządzania Oświatą, zwanego dalej „ZSZO”, w ramach pełnienia funkcji Gospodarza i Administratora Technicznego;
16. publikowanie informacji na Forum Wiedzy ZSZO dla pracowników szkół i placówek;
17. przeprowadzanie i zarządzanie szkoleniami z ZSZO;
18. instruktaże i szkolenia w zakresie mobilnej inwentaryzacji w szkołach i placówkach samorządowych;
19. zapewnianie właściwej dokumentacji, materiałów szkoleniowych, instrukcji, informacji dodatkowych do ZSZO;
20. wspomaganie użytkowników ZSZO w zakresie obsługi modułów (telefoniczne, zdalne, e mailowe, EZD-PUW, on-site, Forum Wiedzy ZSZO);
21. przygotowywanie raportów i zestawień z ZSZO wg bieżących potrzeb użytkowników;
22. przygotowanie raportów w HD/BI platformy analityczno – raportującej;
23. zarządzanie użytkownikami ZSZO;
24. zarządzanie infrastrukturą techniczną ZSZO;
25. Weryfikacja poprawności działania kopii bezpieczeństwa i środowiska zapasowego ZSZO;
26. przygotowywanie i opracowywanie wzorów umów asysty technicznej i wsparcia dla użytkowników ZSZO;
27. monitorowanie, analiza finansowa i rozliczanie realizacji usług związanych z ZSZO;
28. monitorowanie prawidłowości działań prowadzonych przez samorządowe szkoły i placówki w systemie ZSZO;
29. rejestracja i obsługa incydentów bezpieczeństwa usług związanych z ZSZO;
30. obsługa bramki SMS na potrzeby Wydziału Edukacji i Projektów Edukacyjnych;
31. obsługa zdarzeń i błędów w działaniu Platformy Zarządzania Oświatą w Krakowie, zwanej dalej PZO, w ramach pełnienia funkcji Gospodarza i Administratora Technicznego dla PZO;
32. przeprowadzanie weryfikacji prawidłowości prowadzenia słowników i bazy danych PZO;
33. wprowadzanie zmian i modyfikacji systemu w ramach pełnienia funkcji Gospodarza i Administratora Technicznego dla PZO;
34. obsługa Urzędu Certyfikacyjnego w zakresie akceptowania i tworzenia certyfikatów dla użytkowników PZO;
35. wspomaganie użytkowników PZO w zakresie obsługi modułów (telefoniczne, zdalne, on- site w szkole i placówce, e-mailowe, EZD);
36. przygotowywanie raportów i zestawień z PZO wg bieżących potrzeb użytkowników i Wydziału Edukacji i Projektów Edukacyjnych;
37. zarządzanie użytkownikami PZO;
38. nadzór nad dokumentacją związaną z funkcjonowaniem systemu PZO;
39. monitorowanie, analiza finansowa i rozliczanie realizacji usług asysty technicznej PZO;
40. przygotowywanie i opracowywanie wzorów umów asysty technicznej i wsparcia dla użytkowników PZO;
41. rejestracja incydentów bezpieczeństwa usług związanych z PZO;
42. nadzór nad wymianą danych pomiędzy udostępnianymi przez Wydział Edukacji i Projektów Edukacyjnych systemami informatycznymi;
43. opracowywanie procedur i procesów wspierających działanie szkół i placówek samorządowych Gminy Miejskiej Krakowa w ramach funkcjonowania ZSZO, PZO i SIO;
44. udział w pracach komisji konkursowych na dyrektorów samorządowych przedszkoli, szkół i placówek;
45. udział w ustalaniu cząstkowej oceny pracy dyrektorów samorządowych przedszkoli, szkół i placówek;
46. realizacja zadań wynikających z pełnienia funkcji wydziałowego Koordynatora Polityki Bezpieczeństwa Informacji;
47. wprowadzanie osób do Systemu Obsługi Warstwy „INTEGRATOR”; Organizacyjnej, zwanej dalej
48. realizacja zadań wynikających z pełnienia funkcji wydziałowego Koordynatora Elektronicznego Zarządzania Dokumentacją Podlaskiego Urzędu Wojewódzkiego, zwanej dalej „EZD PUW”;
49. koordynacja w Wydziale w zakresie aplikacji Miejska Platforma Internetowa, zwanej dalej „MPI” dla strony internetowej portaledukacyjny.krakow.pl;
50. przygotowywanie ankiet elektronicznych do szkół i placówek oraz analiza ich wyników;
51. udzielanie wsparcia dla Dyrektorów szkół i placówek w zakresie konfiguracji Elektroniczna Platforma Usług Administracji Publicznej, zwanej dalej „ePUAP”;
52. świadczenie pomocy dla Dyrektorów szkół i placówek w zakresie konfiguracji Elektronicznej Platformy Usług Administracji „e- Doręczenia”, „Profil Zaufany”; Publicznej, zwanej dalej „ePUAP”;
53. udzielanie wsparcia dla Dyrektorów szkół i placówek w zakresie konfiguracji kwalifikowanych podpisów elektronicznych;
54. konfiguracja drukarek kodów kreskowych, skanerów i i urządzeń do EZD-RP oraz mobilnej inwentaryzacji ZSZO;
55. obsługa I linii wsparcia dla szkół i placówek oświatowych samorządowych dotycząca systemów informatycznych udostępnianych przez Wydział Edukacji i Projektów Edukacyjnych;
56. obsługa formularzy o przyznanie dostępu do Systemu Informatycznego Urzędu Miasta Krakowa dla samorządowych i niesamorządowych szkół i placówek;
57. przygotowanie odpowiedzi na wpływające wnioski z art. 15 RODO;
58. weryfikacja upoważnień do przetwarzania danych osobowych i dostępów do baz danych dla Wykonawców wykonujących asysty techniczne w systemach udostępnionych przez Wydział Edukacji i Projektów Edukacyjnych;
59. cykliczne przeglądy zbiorów poprzez przeprowadzenie analizy poprawności danych zawartych w zbiorach na zgodność z wymaganiami norm ISO 9001 oraz 27001;
60. realizacja zadań wynikająca z obsługi 1 linii wsparcia w zakresie adresów e-mail MJO;
61. koordynowanie zadań pomiędzy Wydziałem Edukacji i Projektów Edukacyjnych a Centrum Obsługi Informatycznej w zakresie systemów informatycznych udostępnionych dla samorządowych oraz niesamorządowych szkół i placówek.