Stanowiska ds. Zarządzania Portalami Internetowymi (IT-05-2)

Oddział ds. Zarządzania Aplikacjami (IT-05)

Zakres działania:

Stanowiska ds. zarządzania portalami internetowymi IT-05-2, które realizują działania IT świadczone przez oddział w zakresie zarządzania aplikacjami biznesowymi, mobilnymi oraz modułami integracyjnymi wspierającymi realizację zadań statutowych Urzędu Miasta i Miejskich Jednostek Organizacyjnych w zakresie usług świadczonych dla klienta zewnętrznego poprzez:

1. pełnienie obowiązków administratora technicznego,
2. zarządzanie awariami,
3. inicjowanie zmian oraz udział w procesie zmiany w zakresie kompetencji,
4. utrzymanie ciągłości pracy aplikacji i modułów integracji aplikacji,
5. instalowanie aplikacji w SI UMK, zgodnie z umowami zawartymi z dostawcami aplikacji lub nadzór nad instalacjami wykonywanymi przez dostawców,
6. monitorowanie i optymalizację działania aplikacji,
7. zarządzanie dostępem do aplikacji, w tym kontami użytkowników i certyfikatami SSL,
8. zarządzanie słownikami,
9. wsparcie użytkowników, zgodnie z procedurami obowiązującymi w UMK (II linia wsparcia);