Do zakresu działania Wydziału Kultury należą sprawy kultury Miasta. Wydział sprawuje nadzór nad miejskimi instytucjami kultury oraz współpracuje z innymi instytucjami kultury. Wydział prowadzi program mecenatu artystycznego, w tym Nagrody Miasta Krakowa i stypendia twórcze oraz realizuje zadania Miasta w zakresie rozwoju kultury i ochrony niematerialnego dziedzictwa kulturowego Miasta Krakowa. W strukturze Wydziału funkcjonuje Pełnomocnik Prezydenta ds. Kultury, podległy bezpośrednio Prezydentowi.