Do zakresu działania Referatu Postępowań Administracyjnych (KM-08) należą sprawy:
1) prowadzenia postępowań administracyjnych oraz wydawania rozstrzygnięć w sprawach z zakresu rejestracji i wyrejestrowania pojazdów, w szczególności spraw:
a) złożonych pod względem faktycznym lub prawnym,
b) wymagających przeprowadzenia postępowania wyjaśniającego,
c) precedensowych lub budzących istotne wątpliwości interpretacyjne;
2) prowadzenia postępowań w sprawach nakładania administracyjnych kar pieniężnych za niedopełnienie obowiązku złożenia wniosku o rejestrację pojazdu lub zgłoszenia zbycia pojazdu w ustawowym terminie;
3) prowadzenia postępowań w sprawach udzielania ulg, umarzania lub rozkładania na raty opłat stanowiących niepodatkowe należności budżetowe, związanych z wyrejestrowaniem pojazdów z powodu trwałej i zupełnej utraty posiadania pojazdu;
4) wydawania zaświadczeń w sprawach dotyczących rejestracji pojazdów;
5) przygotowywania dokumentacji w postępowaniu odwoławczym, w tym sporządzania stanowisk organu w związku z wniesionymi środkami odwoławczymi i ponagleniami, oraz opracowywania odpowiedzi na skargi do sądów administracyjnych w sprawach dotyczących rejestracji i wyrejestrowania pojazdów;
6) prowadzenia postępowań w nadzwyczajnych trybach administracyjnych dotyczących rejestracji i wyrejestrowania pojazdów;
7) publikacji w Biuletynie Informacji Publicznej Miasta Krakowa informacji o kontroli w zakresie spełnienia przez posiadaczy pojazdów obowiązku zawarcia umowy ubezpieczenia OC pojazdu oraz informacji o udzielonych ulgach i umorzeniach opłat stanowiących niepodatkowe należności budżetowe, które naliczane są w związku z wyrejestrowaniem trwale i zupełnie utraconego pojazdu;
8) opiniowania projektów aktów prawnych, projektów decyzji administracyjnych oraz innych rozstrzygnięć pozostałych komórek organizacyjnych Wydziału;
9) analizy aktów prawnych oraz orzecznictwa sądów administracyjnych w zakresie właściwości Wydziału oraz przekazywania informacji w tym zakresie właściwym komórkom organizacyjnym;
10) przygotowywania opinii i stanowisk dotyczących konieczności zmiany przepisów prawa z zakresu działania Wydziału;
11) przygotowywania projektów zarządzeń wewnętrznych, poleceń i pism okólnych Dyrektora Wydziału;
12) współdziałania z innymi instytucjami, w tym z organami Policji, prokuratury, sądów oraz organami zagranicznymi właściwymi w sprawach rejestracji pojazdów;
13) kooperacji z Zespołem Radców Prawnych Urzędu Miasta Krakowa i innymi komórkami organizacyjnymi działającymi w ramach Urzędu;
14) opracowywania i prowadzenia merytorycznych szkoleń pracowników Wydziału w zakresie stosowania przepisów prawa, w tym przepisów prawa administracyjnego materialnego i formalnego;
15) użytkowania systemów informatycznych wspomagających prowadzenie postępowań administracyjnych, w tym systemów EZD PUW i POJAZD, w zakresie niezbędnym do realizacji zadań Referatu;
16) prowadzenia sprawozdawczości z zakresu prowadzonych postępowań administracyjnych oraz realizowanych zadań.