Rzecznik Praw Lokatorów (ML-11)

Wydział Mieszkalnictwa (ML)

Zakres działania:

Do zakresu działania Rzecznika Praw Lokatorów (ML-11) należą sprawy:

1. monitorowanie i opiniowanie programów mieszkaniowych opracowywanych i realizowanych przez Wydział Mieszkalnictwa;
2. monitorowanie i rekomendacja usprawnień w ramach bieżącej działalności podmiotów pełniących funkcję wynajmującego lokale z zasobu mieszkaniowego Gminy Miejskiej Kraków, w szczególności Zarządu Budynków Komunalnych w Krakowie;
3. pełnienie funkcji doradczej w zakresie bieżącego administrowania mieszkaniowym zasobem Gminy Miejskiej Kraków oraz wskazywania kierunków polityki mieszkaniowej Gminy Miejskiej Kraków;
4. wsparcie mieszkańców w zakresie informacyjnym, związanym z pomocą w sprawach mieszkaniowych, np. wynajmu mieszkań z zasobu Gminy Miejskiej Kraków;
5. podejmowanie działań i inicjatyw w zakresie ochrony praw lokatorów na terenie Gminy Miejskiej Kraków;
6.  współpraca z innymi instytucjami w tym z organizacjami pozarządowymi, jednostkami administracji publicznej w celu realizacji projektów mieszkaniowych;
7. reprezentowanie Prezydenta Miasta Krakowa w kontaktach z lokatorami;
8. inicjowanie i utrzymywanie współpracy i kontaktów z organizacjami społecznymi działającymi na rzecz lokatorów;
9. monitorowanie rynku mieszkaniowego poprzez analizę i raportowanie na temat sytuacji na lokalnym rynku mieszkaniowym, w tym identyfikacja potrzeb mieszkaniowych mieszkańców;
10. wsparcie właściwych komórek organizacyjnych Urzędu Miasta Krakowa w opracowywaniu dokumentacji w szczególności planów, strategii i raportów dotyczących polityki mieszkaniowej Gminy Miejskiej Kraków;
11. analizowanie obowiązujących przepisów prawa pod kątem ochrony praw lokatorów i formułowanie w tym zakresie propozycji zmian aktów prawnych.

Rzecznik Praw Lokatorów w obszarze swojego działania w szczególności:

1. współpracuje z komórkami organizacyjnymi Urzędu Miasta Krakowa realizującymi zadania z zakresu polityki mieszkaniowej oraz podmiotami i instytucjami w sprawach dotyczących swojego obszaru działania;
2.  uczestniczy w kampaniach, konferencjach, sympozjach, panelach i spotkaniach poświęconych problematyce mieszkaniowej;
3. ma prawo wydawania opinii kierującym komórkami organizacyjnymi Urzędu Miasta Krakowa i miejskimi jednostkami organizacyjnymi biorącymi udział w realizacji zadań wymienionych w niniejszym paragrafie;
4. bierze udział w pracach zespołów, komisji oraz innych gremiów branżowych zgodnie z odrębnymi dyspozycjami Prezydenta Miasta Krakowa oraz współpracuje z instytucjami i innymi podmiotami;
5. w przypadku udziału w spotkaniach zewnętrznych skutkującymi merytorycznymi ustaleniami, sporządza dla Prezydenta Miasta Krakowa pisemne informacje o podjętych ustaleniach oraz przekazuje je do kierujących komórkami organizacyjnymi Urzędu Miasta Krakowa oraz miejskimi jednostkami organizacyjnymi, uczestniczy w zespołach zadaniowych opracowujących dokumenty o charakterze programowym i opiniuje je, przed przedstawieniem ich do zatwierdzenia przez Prezydenta Miasta Krakowa;
6. może występować do innych komórek organizacyjnych Urzędu Miasta Krakowa i miejskich jednostek organizacyjnych oraz innych instytucji o udostępnianie lub pozyskanie informacji oraz inicjować działania dotyczące realizacji zadań określonych w niniejszym paragrafie.

Uwagi:

GODZINY PRZYJĘĆ LOKATORÓW
Poniedziałek 12.00-16.00
Środa  14.00-18.00
Piątek 8.00-12.00
 

Rzecznik Praw Lokatorów - Izabela Czejkowska