Dom jest placówką stałego pobytu, przeznaczoną dla osób przewlekle somatycznie chorych świadczącą usługi bytowe, opiekuńcze, wspomagające i edukacyjne na poziomie obowiązującego standardu, w zakresie i formach wynikających z indywidualnych potrzeb mieszkańców, uwzględniając wolność, intymność, godność i poczucie bezpieczeństwa mieszkańców oraz stopień ich fizycznej i psychicznej sprawności. Dom umożliwia i organizuje mieszkańcom pomoc w korzystaniu ze świadczeń zdrowotnych, przysługujących na podstawie odrębnych przepisów. Podstawą przyjęcia do Domu jest decyzja administracyjna wydana przez Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Krakowie. Pobyt w Domu jest odpłatny.
W skład Domu wchodzą następujące komórki organizacyjne:
5. Dział Socjalno - Opiekuńczy
7. Dział Pielęgnacyjno - Rehabilitacyjny
8. Dział Techniczno - Gospodarczy
10. Referat Kadr i Organizacji