Referat Karty Krakowskiej i aplikacji mKraków (KS-10)

Wydział Komunikacji Społecznej (KS)

Zakres działania:

Do zakresu działania Referatu Karty Krakowskiej i aplikacji mKraków (KS-10) należą sprawy:

1. koordynacja programu pn. Karta Krakowska i realizacja zadań z nią związanych oraz nadzór nad prawidłowym funkcjonowaniem programu;
2. rozpatrywanie wniosków, skarg, interpelacji i korespondencji dot. Karty Krakowskiej;
3. sporządzanie analiz, statystyk, opinii dot. Karty Krakowskiej;
4. współpraca z komórkami organizacyjnymi UMK, miejskimi jednostkami organizacyjnymi oraz spółkami miejskimi w zakresie realizacji Karty Krakowskiej;
5. obsługa elektronicznego Systemu Karty Krakowskiej;
6. obsługa partnerów programu, w tym zawieranie porozumień w sprawie realizacji Karty Krakowskiej;
7. obsługa infolinii Karty Krakowskiej;
8. obsługa tematycznych skrzynek Karty Krakowskiej;
9. obsługa korespondencji w sprawie funkcjonowania programu Karta Krakowska;
10. współpraca w zakresie promowania programu Karta Krakowska;
11. obsługa strony internetowej programu Karta Krakowska;
12. sporządzanie umów w sprawie realizacji programu Karta Krakowska;
13. koordynowanie i realizacja projektów informatycznych związanych z wizerunkiem Miasta we współpracy z Centrum Obsługi Informatycznej, w tym realizacja projektu mKraków w zakresie kompetencji Wydziału;
14. realizacja działań związanych z zastrzeżeniem znaku towarowego aplikacji mKraków;
15. wykonywanie innych zadań zleconych przez Prezydenta, właściwego Z-cę Prezydenta, Dyrektora Departamentu, Dyrektora Wydziału oraz Z-cę Dyrektora ds. Marki Krakówi Marketingu lub osobę zastępującą.