Do zadań Samodzielnego stanowiska ds. promocji i upowszechniania rezultatów polityki społecznej (SZ-15) należy:
1) realizacja polityki promocyjno-informacyjnej Wydziału;
2) przygotowanie materiałów do publikacji i aktualizacja informacji;
3) wskazywanie kierunków działań w celu usprawnienia kontaktów mieszkańców miasta z Wydziałem w zakresie polityki społecznej i reagowanie na ujawniane utrudnienia;
4) promowanie wydarzeń organizowanych przez Wydział we współpracy z wewnętrznymi komórkami organizacyjnymi Wydziału;
5) inicjowanie własnych przedsięwzięć promocyjnych w zakresie polityki społecznej;
6) prowadzenie bieżącej bazy przedsięwzięć, kampanii społecznych realizowanych przez Wydział;
7) współpraca z innymi komórkami Urzędu Miasta Krakowa, miejskimi jednostkami organizacyjnymi, Pełnomocnikami Prezydenta Miasta Krakowa w celu pozyskiwania bieżących informacji i usprawnienia kontaktów.