Do zakresu działania Wydziału Polityki Społecznej, Równości i Zdrowia należą sprawy szeroko pojętych inicjatyw społecznych w Krakowie oraz ochrony zdrowia mieszkańców. Wydział współpracuje z organizacjami pozarządowymi, nadzoruje funkcjonowanie fundacji i stowarzyszeń, zajmuje się problematyką młodzieży, seniorów, wielokulturowości i równego traktowania. Ponadto koordynuje sprawy związane z udzielaniem nieodpłatnej pomocy prawnej. Wydział sprawuje nadzór nad żłobkami miejskimi. Wydział ściśle współpracuje z Miejskim Centrum Profilaktyki Uzależnień w zakresie pozyskiwania niezbędnych danych i informacji celem przygotowywania odpowiednich opinii, stanowisk czy projektów.
Zarządzenie Prezydenta Miasta Krakowa nr 1966/2025 z dnia 20 sierpnia 2025 r. w sprawie podziału na wewnętrzne komórki organizacyjne oraz szczegółowego zakresu działania Wydziału Polityki Społecznej, Równości i Zdrowia.
Obsługa osób niesłyszących w lokalizacji ul. Dekerta 24:
Obsługa osób mających trwałe lub okresowe trudności w komunikowaniu się
Podstawowe informacje z zakresu procedur Wydziału Polityki Społecznej, Równości i Zdrowia udzielne są przez Krakowskie Centrum Kontaktu pod nr tel. 12 616 55 55