Pojazdy i Kierowcy

Sprawy realizowane przez Wydział Ewidencji Pojazdów i Kierowców:

Zmiana godzin obsługi mieszkańców w czwartki, od 1 lipca 2025 r.

W każdy czwartek obsługa klientów będzie prowadzona od godz. 8:00. Obsługa w pozostałe dni (od poniedziałku do środy oraz w piątek) będzie prowadzona jak dotychczas, tj. od godz. 7:40.

Wyjątkiem są Punkty Obsługi Mieszkańców (POM) w galeriach handlowych, które pozostają czynne od poniedziałku do soboty w godz. 10:00–18:00.

Szczegółowe informacje: Zarządzenie nr 1510/2025 Prezydenta Miasta Krakowa z dnia 18 czerwca 2025 r. w sprawie funkcjonowania Urzędu Miasta Krakowa i obsługi klientów.

Strefa Czystego Transportu (SCT):
>Aktualne informacje dotyczące rejestracji pojazdów w związku z ustanowieniem Strefy Czystego Transportu w Krakowie zgodnie z Uchwałą nr XXXII/619/25 Rady Miasta Krakowa z dnia 12 czerwca 2025 r.

Informacja dotycząca stanowisk obsługi bezpośredniej:

Obsługa mieszkańców w Wydziale Ewidencji Pojazdów i Kierowców odbywa się przy pomocy elektronicznego systemu kolejkowego. Wydawanie numerów z systemu kolejkowego w danym dniu zostaje zaprzestane, gdy przybliżony czas obsługi osób, które już pobrały bloczki z systemu, nie pozwoli na obsługę kolejnych osób w godzinach pracy Wydziału.

Infolinia nr telefonu 12 616 5555, w godz. od 7.40-15.30

Umów wizytę na załatwienie sprawy - kalendarz tutaj

Komunikaty Wydziału Ewidencji Pojazdów i Kierowców - zobacz tutaj

Wydział Ewidencji Pojazdów i Kierowców - zobacz tutaj

Wygaszenie z mocy prawa niektórych decyzji o rejestracji pojazdów- zobacz tutaj

Zobacz także:

Sprawdź czy Dowód Rejestracyjny jest do odbioru.
Sprawdź czy Prawo Jazdy jest do odbioru (zapraszamy po odbiór jeżeli dokument uzyska status "Dokument do odbioru w urzędzie" lub otrzymasz SMS) potwierdzającego gotowość wydania dokumentu.
Benchmarking:
Pomoc Publiczna
Internetowy Dziennik Zapytań
Najczęściej zadawane pytania
Adres e-mail: km.umk@um.krakow.pl

Pokaż metkę