Jeżeli nie pamiętasz swojego loginu (nazwy użytkownika) do konta w Biuletynie Informacji Publicznej Miasta Krakowa, wyślij e-mail z prośbą o jego przypomnienie na adres: bip@um.krakow.pl. Wiadomość musi być wysłana z adresu e-mail powiązanego z kontem użytkownika.
Odpowiedzi są udzielane w godzinach pracy Urzędu Miasta Krakowa, od poniedziałku do piątku od 7:30 do 15:30.
Jeżeli potrzebujesz pomocy w logowaniu do innych kont, skontaktuj się bezpośrednio z właściwymi komórkami organizacyjnymi na adresy mailowe:
kpp@um.krakow.pl - w zakresie konta w Krakowskim Portalu Podatnika
redakcja-kpum@um.krakow.pl - w zakresie konta klienta w Krakowskim Portalu Usług Miejskich