1. Kupony rabatowe w ramach Programu "Bezpieczny Kraków" wydawane są dzieciom i młodzieży mieszkającym lub uczącym się w Krakowie. Kupony rabatowe dla dzieci w wieku do 6 lat wydawane są na podstawie legitymacji ubezpieczeniowej Rodzica, zaś dla dzieci i młodzieży w wieku od 7 do 16 lat na podstawie ważnej legitymacji szkolnej.
2. Dzienny limit wydawanych kuponów w okresie wakacji (lipiec/sierpień) to 369 sztuk.
3. W ramach puli zabezpiecza się codziennie 36 sztuk kuponów dla posiadaczy Krakowskiej Karty Rodzinnej 4+. Kupony te będą do odbioru w Informacji Parku Wodneg. Każdy posiadacz imiennej KKR 4+ przy odbiorze kuponu musi okazać dokument potwierdzający tożsamość.
4. Odbiór kuponów rabatowych odbywa się na terenie Parku Wodnego w godzinach 8.00 - 10.00.
5. Kupon rabatowy jest ważny jedynie w dniu, w którym został wydany.
6. Osoba okazująca aktualną legitymację szkolną może otrzymać wyłącznie 1 kupon.
7. Rodzic okazujący legitymacje szkolne swoich dzieci lub legitymację ubezpieczeniową może otrzymać maksymalnie 3 kupony (wyjątkiem są posiadacze Krakowskiej Karty Rodzinnej 4+).
8. W sytuacjach kiedy w punkcie wydawania kuponów pojawi się:
a. osoba z dodatkową legitymacją dla swojego rodzeństwa,
b. osoba urodzona w roku 1995,
c. osoba posiadająca legitymację bez aktualnej pieczątki,
d. osoba legitymująca się karta rowerową lub paszportem
osoby takie proszone będą na koniec kolejki z informacją, iż w sytuacji kiedy dzienny limit wejść nie zostanie wykorzystany osoby te otrzymaja kupon. W przypadku osób legitymujących się kartą rowerową lub paszportem, zostanie przekazany komunikat, iż osoby te muszą dowieźć legitymacje szkolne, gdyż jedynie pod takim warunkiem mogą zostać wpuszczone przez kasy biletowe.
9. Pracownicy kas biletowych będą weryfikować legitymacje podczas sprzedaży biletów.