Wydział Spraw Administracyjnych informuje, że odbiór dowodu osobistego jest możliwy bez wcześniejszego umówienia wizyty w Urzędzie. Wiadomość SMS o gotowości do odbioru dowodu osobistego wysyłana jest przez Ministerstwo Cyfryzacji, a jej treść jest jednakowa dla wszystkich urzędów gmin w całej Polsce.

 

Wobec tego nie ma obowiązku kontaktowania się z Urzędem Miasta Krakowa w celu ustalenia terminu odbioru gotowego dokumentu.