Od 24 maja budynki Urzędu Miasta Krakowa są dostępne dla wszystkich klientów - tych umówionych wcześniej na wizytę jak i tych, którzy w Urzędzie zjawili się w sposób niezapowiedziany z zamiarem załatwienia sprawy bądź złożenia przesyłki na dzienniku podawczym lub uzyskania informacji na odpowiednim stanowisku.
Aby uniknąć niedogodności i nie czekać w kolejce, warto wcześniej umówić swoją wizytę. To pozwoli do minimum ograniczyć kontakt z innymi ludźmi i da gwarancję szybkiego załatwienia sprawy.
W związku z powyższym przypominamy o zasadach obsługi klientów w budynkach Urzędu Miasta Krakowa
Punkty Obsługi Mieszkańców w galeriach handlowych pozostają nadal zamknięte.
Szczegółowe informacje znajdują się na stronie BIP MK.