Informujemy, w piątek 31 marca br., od godz. 14:00 przewidujemy utrudnienia w realizacji usług:

• złożenie wniosku o wydanie dowodu osobistego,
• odbiór dowodu osobistego.

Z uwagi na przewidziane przez Centralny Ośrodek Informatyki prace serwisowe w Systemie Rejestrów Państwowych, obsługującym wskazane usługi, możliwość złożenia wniosku o wydanie dowodu osobistego lub jego odbiór może być całkowicie niedostępna.

Dlatego też osoby, które planowały złożyć wniosek o wydanie dowodu osobistego czy odebrać gotowy dowód osobisty w dniu 31 marca br. (tj. najbliższy piątek), prosimy, aby przybyły do właściwej lokalizacji Urzędu Miasta Krakowa przed godz. 14:00.

Utrudnienia dotyczą lokalizacji zajmujących się obsługą dowodów osobistych:

w godz. 14:00-15:30

• al. Powstania Warszawskiego 10,
• ul. Wielicka 28A,
• os. Zgody 2.

w godz. 14:00-18:00

Punkty Obsługi Mieszkańców w galeriach handlowych:

• Galeria handlowa Bronowice,
• Galeria handlowa Bonarka,
• Galeria handlowa Serenaada.

Przywrócenie wskazanych usług planowane jest 1 kwietnia 2023 r., w sobotę Punkty Obsługi Mieszkańców w galeriach handlowych będą pracowały bez włączeń, jednak prosimy mieć na uwadze, że mogą jeszcze pojawić się pewne zakłócenia w dostępności usług.