Nowy numer infolinii Karty Krakowskiej

Zmianie ulegał numer Infolinii Karty Krakowskiej. Informacje o Programie mieszkańcy mogą uzyskać pod nowym numerem infolinii Urzędu Miasta Krakowa:

12 616 55 55 (7)

poniedziałek–piątek, godz. 7.40–15.30

 

Adresy mailowe dla użytkowników Karty Krakowskiej pozostają bez zmian:

reklamacje i pytania – kontakt@kk.krakow.pl

potwierdzanie faktu płacenia podatków w Krakowie – okazpit@kk.krakow.pl

Nie zmieniają się także zasady obsługi użytkowników Karty Krakowskiej, w tym rejestrowanie i logowanie do kont użytkowników w aplikacjach i na stronie www.kk.krakow.pl

MPK S.A. w Krakowie nadal będzie odpowiadać za sprzedaż biletów w automatach biletowych stacjonarnych i mobilnych (kontakt w przypadku reklamacji – reklamacje@kkm.krakow.pl)