W ramach walki z wandalizmem Miasto podejmuje działania zmierzające do sukcesywnego usuwania nielegalnego graffiti. W celu usprawnienia procesu reagowania na tego typu zdarzenia opracowano formularz dotyczący zgłaszania graffiti, przy pomocy którego można informować o przypadkach nielegalnych napisów.
System zgłaszania nielegalnego graffiti jest koordynowany przez Straż Miejską. Formularz umożliwia mieszkańcom przekazanie informacji o lokalizacji czy charakterze napisów. Zgłoszenia trafiają do centralnego systemu, gdzie są rejestrowane, analizowane i przekazywane do odpowiednich służb lub zarządców nieruchomości zgodnie z przyjętą procedurą.
Nielegalne graffiti można również zgłosić bezpośrednio Straży Miejskiej Miasta Krakowa lub za pośrednictwem Krakowskiego Centrum Kontaktu.