Referat ds. Systemu Zarządzania Jakością (OR-09)

Wydział Organizacji i Nadzoru (OR)

Zakres działania:

Do zakresu działania Referatu ds. Systemu Zarządzania Jakością (OR-09) należy:

1. współpraca z Pełnomocnikiem PMK ds. ZSZ;
2. współpraca z Właścicielem Procesu GZ 8 Zarządzanie ryzykiem;
3. koordynacja i nadzór nad aktualizacją dokumentacji ZSZ;
4. nadzór nad niezgodnościami i działaniami doskonalącymi w ZSZ;
5. organizacja i prowadzenie szkoleń z zakresu ZSZ;
6. pełnienie roli Gospodarza aplikacji QSystem;
7. planowanie audytów jakości i bezpieczeństwa informacji we współpracy z Inspektorem Ochrony Danych w zakresie wynikającym z jego zadań oraz nadzór nad realizacją planu audytów jakości i bezpieczeństwa informacji;
8. doskonalenie kompetencji audytorów ISO;
9. współpraca z firmą certyfikującą w zakresie utrzymania certyfikatu jakości ISO;
10. dokonywanie analiz i przygotowywanie wniosków w sprawie podejmowania działań w zakresie rozwoju i doskonalenia ZSZ;
11. przygotowywanie merytoryczne, obsługa kancelaryjno-biurowa przeglądów zarządzania Zespołu Sterującego ZSZ oraz nadzór nad realizacją ustaleń;
12. prowadzenie wykazu nowych zadań przyjętych do realizacji przez UMK oraz nadzór nad ich dokumentowaniem w QSystem;
13. przygotowywanie i obsługa audytów: certyfikującego i nadzoru;
14. opracowywanie aplikacji projektowych oraz konkursowych na konkursy krajowe i międzynarodowe promujące jakość w zarządzaniu;
15. organizowanie konferencji promujących dobre praktyki zarządcze;
16. realizacja działań związanych z ewentualnym uczestnictwem GMK w badaniach lub analizach porównawczych (benchmarking);
17. prowadzenie analizy i oceny stopnia realizacji rekomendacji, wynikających z audytów wewnętrznych;
18. monitorowanie i nadzór ryzyk w zadaniach budżetowych;
19. koordynowanie działań w zakresie ryzyk strategicznych i programowych, projektowych, ryzyk zasobów;
20. koordynacja działań w ramach przeprowadzanego corocznie badania satysfakcji klienta zewnętrznego UMK.

W ramach Referatu działają Stanowiska ds. Monitorowania Procesów i Zadań (OR-09-1), funkcjonujące pod bezpośrednim nadzorem Koordynatora.

Struktura komórki:

• Stanowiska ds. Monitorowania Procesów i Zadań - OR-09-1