Udzielenie tymczasowego schronienia w schronisku dla osób bezdomnych z usługami opiekuńczymi MOPS-24
MJO
Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej
Krótki opis usługi
złożenie wniosku o pomoc w formie udzielenia tymczasowego schronienia w schronisku dla osób bezdomnych z usługami opiekuńczymi;
ustalenie sytuacji osobistej, rodzinnej, dochodowej i majątkowej wnioskodawcy, w tym przeprowadzenie rodzinnego wywiadu środowiskowego;
otrzymanie decyzji administracyjnej o przyznaniu pomocy w formie schronienia w schronisku dla bezdomnych z usługami opiekuńczymi w przypadku spełniania przesłanek ustawowych lub decyzją odmawiającą przyznania tego świadczenia.
Kogo dotyczy usługa
O pomoc w formie udzielenia schronienia w schronisku dla osób bezdomnych z usługami opiekuńczymi mogą ubiegać się obywatele i obywatelki polscy mający miejsce zamieszkania i przebywający na terenie Gminy Miejskiej Kraków, a także mający miejsce zamieszkania i przebywający na terenie Gminy Miejskiej Kraków obywatele i obywatelki państw członkowskich Unii Europejskiej, państw członkowskich Europejskiego Porozumienia o Wolnym Handlu (EFTA) - stron umowy o Europejskim Obszarze Gospodarczym lub Konfederacji Szwajcarskiej oraz członkowie ich rodzin w rozumieniu art. 2 pkt 4 ustawy z dnia 14 lipca 2006 r. o wjeździe na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, pobycie oraz wyjeździe z tego terytorium obywateli państw członkowskich Unii Europejskiej i członków ich rodzin, posiadający prawo pobytu lub prawo stałego pobytu na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
O udzielenie tymczasowego schronienia w schronisku dla osób bezdomnych z usługami opiekuńczymi mogą ubiegać się również cudzoziemki i cudzoziemcy, którzy mają miejsce zamieszkania i pobytu na terenie Gminy Miejskiej Kraków, a którzy przebywają na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej:
na podstawie zezwolenia na pobyt stały,
na podstawie zezwolenia na pobyt rezydenta długoterminowego Unii Europejskiej,
na podstawie zezwolenia na pobyt czasowy udzielonego w związku z okolicznością, o której mowa w art. 159 ust. 1 pkt 1 lit. c lub d ustawy z dnia 12 grudnia 2013 r. o cudzoziemcach,
na podstawie zezwolenia na pobyt czasowy udzielonego w związku z okolicznością, o której mowa w art. 186 ust. 1 pkt 3 ustawy z dnia 12 grudnia 2013 r. o cudzoziemcach,
związku z uzyskaniem w Rzeczypospolitej Polskiej statusu uchodźcy lub ochrony uzupełniającej.
Kryteria dla realizacji usług
Pomoc w formie udzielenia schronienia w schronisku dla osób bezdomnych przysługuje osobom, które są pozbawione schronienia, a które ze względu na wiek, chorobę lub niepełnosprawność wymagają częściowej opieki i pomocy w zaspokajaniu niezbędnych potrzeb życiowych, ale nie wymagają usług w zakresie świadczonym przez jednostkę całodobowej opieki, zakład opiekuńczo-leczniczy lub zakład pielęgnacyjno-opiekuńczy.
Wymagane dokumenty
wniosek o przyznanie pomocy w formie udzielenia schronienia w schronisku dla bezdomnych z usługami opiekuńczymi;
dokumenty potwierdzające wysokość dochodu;
dowód osobisty lub inny dokument potwierdzający tożsamość – do wglądu;
oświadczenie strony, że zobowiązuje się do przestrzegania regulaminu obowiązującego w miejscu udzielenia schronienia;
w razie konieczności inne dokumenty potwierdzające sytuację strony.
Opłaty
1) Pobyt w schronisku dla osób bezdomnych jest odpłatny. Wysokość odpłatności ustalana jest zgodnie z Uchwałą nr LIII/722/12 Rady Miasta Krakowa z dnia 29 sierpnia 2012 r. w sprawie szczegółowych zasad ponoszenia odpłatności za pobyt w ośrodkach wsparcia.
Wysokość odpłatności przedstawia poniższa tabele:
a) w przypadku gdy dochód osoby korzystającej z pomocy nie przekracza 100 % kryterium dochodowego (776 zł w przypadku osoby samodzielnie gospodarującej i 600 zł w przypadku osoby w rodzinie):
Procentowy stosunek dochodu osiąganego przez osobę do kryterium dochodowego
Miesięczna kwota odpłatności - % dochodu osoby samotnie gospodarującej lub dochodu na osobę w rodzinie osoby kierowanej do placówki
do 50 %
do 12 %
powyżej 50 % do 100 %
powyżej 12 % do 14 %
b) w przypadku gdy dochód osoby korzystającej z pomocy przekracza 100 % kryterium dochodowego(776 zł w przypadku osoby samodzielnie gospodarującej i 600 zł w przypadku osoby w rodzinie):
Procentowy stosunek dochodu osiąganego przez osobę do kryterium dochodowego
Miesięczna kwota odpłatności
powyżej 100 % do 130%
100 zł
powyżej 130 % -do 160 %
200 zł
powyżej 160 % do 200 %
300 zł
powyżej 200 %
380 zł
Osoby znajdujące się w szczególnie trudnej sytuacji, które udokumentują, że kwota dochodu pozostająca do ich dyspozycji po poniesieniu niezbędnych opłat i wydatków na leczenie oraz odpłatności za pobyt w placówce, nie pozwalałaby na zaspokojenie podstawowych potrzeb życiowych, mogą zostać częściowo lub całkowicie zwolnione z odpłatności.
Miejsce przyjmowania dokumentów
Dokumenty można złożyć w Miejskim Ośrodku Pomocy Społecznej w Krakowie, w Filii właściwej według miejsca zamieszkania, a osoby z problemem bezdomności w Dziale Pomocy Bezdomnym:
Nazwa
Adres
Godziny otwarcia
Umówienie wizyty
telefon
Filia nr 1 MOPS w Krakowie
os. Teatralne 24 31-946 Kraków
Pn-Pt: 7:30-15:30
brak
12 430-45-46
Filia nr 2 MOPS w Krakowie
ul. Radzikowskiego 39 30-962 Kraków
Pn-Pt: 7:30-15:30
brak
12 636-77-98
Filia nr 3 MOPS w Krakowie
ul. Rzeźnicza 2 31-540 Kraków
Pn-Pt: 7:30-15:30
brak
12 257-00-07
Filia nr 4 MOPS w Krakowie
os. Szkolne 34 31-978 Kraków
Pn-Pt: 7:30-15:30
brak
12 425-75-64
Filia nr 5 MOPS w Krakowie
ul. Praska 52 30-322 Kraków
Pn-Pt: 7:30-15:30
brak
12 269-05-54
Filia nr 6 MOPS w Krakowie
ul. Mazowiecka 4-6 30-019 Kraków
Pn-Pt: 7:30-15:30
brak
12 423-23-15
Filia nr 7 MOPS w Krakowie
ul. Mazowiecka 4-6 30-019 Kraków
Pn-Pt: 7:30-15:30
brak
12 632-00-22
Filia nr 8 MOPS w Krakowie
ul. Na Kozłówce 27 (II piętro) 30-664 Kraków
Pn-Pt: 7:30-15:30
brak
12 659-12-68
Filia nr 9 MOPS w Krakowie
os. Teatralne 24 31-948 Kraków
Pn-Pt: 7:30-15:30
brak
12 644-76-09
Dział Pomocy Bezdomnym MOPS w Krakowie
os. Teatralne 24 31-948 Kraków
Pn-Pt: 7:30-15:30
brak
12 430-45-46
Sposób realizacji usługi
Po złożeniu wniosku o przyznanie pomocy pracownicy MOPS w Krakowie:
ustalą sytuację wnioskodawcy/wnioskodawczyni lub sytuację jego rodziny;
zwrócą się o udzielenie informacji, które mają znaczenie dla rozstrzygnięcia o przyznaniu lub wysokości zasiłku okresowego lub w celu weryfikacji uprawnień do świadczeń z pomocy społecznej i wysokości tych świadczeń do jednostek sektora finansów publicznych, w tym sądów, Policji, Zakładu Ubezpieczeń Społecznych, Kasy Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego i organów administracji publicznej, a także kuratorów sądowych, pracodawców, podmiotów wykonujących działalność leczniczą, przedszkoli, szkół, placówek, poradni i ośrodków wskazanych w Prawie oświatowym, szkół wyższych, gminnych komisji rozwiązywania problemów alkoholowych, organizacji pozarządowych, a także podmiotów prowadzących działalność pożytku publicznego;
ocenią, czy wnioskodawca/wnioskodawczyni spełnia warunki do przyznania świadczenia;
wydadzą decyzję przyznającą świadczenie w formie udzielenia tymczasowego schronienia w schronisku dla bezdomnych z usługami opiekuńczymi lub odmawiającą przyznania tego świadczenia.
Informacje dodatkowe
Zapewnienie schronienia może nastąpić przez przyznanie tymczasowego schronienia w schronisku dla osób bezdomnych z usługami opiekuńczymi.
Schronisko dla osób bezdomnych z usługami opiekuńczymi zapewnia osobom bezdomnym, które ze względu na wiek, chorobę lub niepełnosprawność wymagają częściowej opieki i pomocy w zaspokajaniu niezbędnych potrzeb życiowych, ale nie wymagają usług w zakresie świadczonym przez jednostkę całodobowej opieki, zakład opiekuńczo-leczniczy lub zakład pielęgnacyjno-opiekuńczy, tymczasowe schronienie wraz z usługami opiekuńczymi oraz usługami ukierunkowanymi na wzmacnianie aktywności społecznej, w miarę możliwości wyjście z bezdomności i uzyskanie samodzielności życiowej.
W szczególnie uzasadnionych przypadkach osobom bezdomnym, o których mowa w pkt. 2, zapewnia się posiłek lub całodzienne wyżywienie, świadczone w schronisku dla osób bezdomnych z usługami opiekuńczymi.
Za dochód, w rozumieniu ustawy o pomocy społecznej, uważa się sumę miesięcznych przychodów z miesiąca poprzedzającego złożenie wniosku lub w przypadku utraty dochodu z miesiąca, w którym wniosek został złożony, bez względu na tytuł i źródło ich uzyskania, jeżeli ustawa nie stanowi inaczej, pomniejszoną o:
miesięczne obciążenie podatkiem dochodowym od osób fizycznych i koszty uzyskania przychodu,
składki na ubezpieczenie zdrowotne określone w przepisach o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych oraz ubezpieczenia społeczne określone w odrębnych przepisach,
kwotę alimentów świadczonych na rzecz innych osób.
Do dochodu nie wlicza się:
jednorazowego pieniężnego świadczenia socjalnego,
zasiłku celowego,
pomocy materialnej mającej charakter motywacyjny albo socjalny, przyznawanej na podstawie przepisów o systemie oświaty,
wartości świadczenia w naturze,
świadczenia przysługującego osobie bezrobotnej na podstawie przepisów o promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy z tytułu wykonywania prac społecznie użytecznych,
świadczenia pieniężnego, o którym mowa w ustawie o działaczach opozycji antykomunistycznej oraz osobach represjonowanych z powodów politycznych,
pomocy pieniężnej, o której mowa w ustawie o kombatantach oraz niektórych osobach będących ofiarami represji i okresu powojennego,
pomocy pieniężnej, o której mowa w ustawie o świadczeniu pieniężnym i uprawnieniach przysługujących żołnierzom zastępczej służby wojskowej przymusowo zatrudnianym w kopalniach węgla, kamieniołomach, zakładach rud uranu i batalionach budowlanych,
pomocy pieniężnej, o której mowa w ustawie o osobach deportowanych do pracy przymusowej oraz osadzonych w obozach pracy przez III Rzeszę i Związek Socjalistycznych Republik Radzieckich,
pomocy pieniężnej, o której w ustawie o świadczeniu pieniężnym i uprawnieniach przysługujących cywilnym niewidomym ofiarom działań wojennych,
pomocy pieniężnej, o której mowa ustawie o działaczach opozycji antykomunistycznej oraz osobach represjonowanych z powodów politycznych,
dochodu z powierzchni użytków rolnych poniżej 1 ha przeliczeniowego,
świadczenia wychowawczego,
dodatku wychowawczego,
świadczenia pieniężnego, o którym w ustawie o Karcie Polaka,
świadczenia pieniężnego przyznawanego na podstawie ustawy o grobach weteranów walk o wolność i niepodległość Polski,
nagrody specjalnej Prezesa Rady Ministrów,
pomocy finansowej przyznawanej repatriantom,
środków finansowych przyznawanych w ramach działań podejmowanych przez organy publiczne, mających na celu poprawę jakości powietrza lub ochronę środowiska naturalnego,
zwrotu kosztów przewozu niepełnosprawnych dzieci, młodzieży i uczniów oraz rodziców do przedszkola, oddziału przedszkolnego w szkole podstawowej, innej formy wychowania przedszkolnego lub ośrodka rewalidacyjno-wychowawczego,
rodzinnego kapitału opiekuńczego,
dofinansowania obniżenia opłaty rodzica za pobyt dziecka w żłobku, klubie dziecięcym lub u dziennego opiekuna,
kwoty dodatku energetycznego, wypłacanego na podstawie ustawy Prawo energetyczne,
kwoty dodatku osłonowego,
kwoty dodatku węglowego,
kwoty dodatku dla gospodarstw domowych z tytułu wykorzystywania niektórych źródeł ciepła,
kwoty dodatku elektrycznego wypłacanego na podstawie ustawy o szczególnych rozwiązaniach służących ochronie odbiorców energii elektrycznej w 2023 roku oraz w 2024 roku w związku z sytuacją na rynku energii elektrycznej.
Właściwość miejscową gminy ustala się według miejsca zamieszkania osoby ubiegającej się o świadczenie.
W przypadku osoby bezdomnej właściwą miejscowo jest gmina ostatniego miejsca zameldowania tej osoby na pobyt stały.
W przypadku osoby przebywającej w placówce zapewniającej całodobową opiekę lub domu pomocy społecznej na podstawie umowy cywilnej właściwa miejscowo jest gmina miejsca zamieszkania tej osoby sprzed rozpoczęcia pobytu w tego typu placówce lub domu.
Dla mieszkańca domu pomocy społecznej lub osoby korzystającej z usług rodzinnego domu pomocy właściwa jest gmina, która skierowała mieszkańca lub osobę do tej jednostki.
W przypadkach szczególnie uzasadnionych sytuacją osobistą osoby ubiegającej się o świadczenie, w sprawach niecierpiących zwłoki oraz w sprawach cudzoziemców i osób, którym udzielono zgody na pobyt ze względów humanitarnych lub zgody na pobyt tolerowany, i cudzoziemców i ofiar handlu ludźmi, właściwa miejscowo jest gmina miejsca pobytu osoby ubiegającej się o świadczenie.
Niewyrażenie zgody na przeprowadzenie rodzinnego wywiadu środowiskowego przez osoby lub rodziny ubiegające się o świadczenia z pomocy społecznej lub na jego aktualizację przez osoby lub rodziny korzystające ze świadczeń z pomocy społecznej stanowi podstawę do odmowy przyznania świadczenia, uchylenia decyzji o przyznaniu świadczenia lub wstrzymania świadczeń pieniężnych z pomocy społecznej.
Termin załatwienia
W ciągu jednego miesiąca od dnia wszczęcia postępowania, a w sprawie szczególnie skomplikowanej nie później niż w ciągu dwóch miesięcy od dnia wszczęcia postępowania.
Dodatkowe dokumenty uzyskiwane w postępowaniu przez komórkę organizacyjną poza formalnym wnioskiem i załącznikami
kwestionariusz rodzinnego wywiadu środowiskowego;
oświadczenie o stanie majątkowym;
zaświadczenie o wysokości dochodu (z tytułu zatrudnienia);
zaświadczenie o wysokości dochodu (umowa agencyjna, umowa o dzieło, umowa zlecenia);
oświadczenie o wysokości dochodu (z tytułu zatrudnienia);
oświadczenie o wysokości dochodu (umowa agencyjna, umowa o dzieło, umowa zlecenia);
oświadczenie o wysokości dochodu jednorazowego/wysokości uzyskanego jednorazowo dochodu należnego za dany okres;
oświadczenie o wysokości dochodu z pozarolniczej działalności gospodarczej (w przypadku prowadzenia działalności opodatkowanej na zasadach określonych w przepisach o podatku dochodowym od osób fizycznych);
oświadczenie o wysokości dochodu z pozarolniczej działalności gospodarczej (prowadzonej na zasadach określonych w przepisach o zryczałtowanym podatku dochodowym od niektórych przychodów osiąganych przez osoby fizyczne);
w razie konieczności inne dokumenty potwierdzające sytuację strony.
Tryb odwoławczy
Od decyzji w sprawie świadczenia przysługuje prawo wniesienia odwołania do Samorządowego Kolegium Odwoławczego w Krakowie za pośrednictwem Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Krakowie w terminie 14 dni od daty doręczenia decyzji.
W trakcie biegu terminu do wniesienia odwołania można zrzec się prawa do wniesienia odwołania wobec Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Krakowie. Z dniem doręczenia Miejskiemu Ośrodkowi Pomocy Społecznej w Krakowie oświadczenia o zrzeczeniu się prawa do wniesienia odwołania, decyzja staje się ostateczna i prawomocna.
Podstawa prawna
Art. 104 ustawy z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego;
Art. 17 ust. 1 pkt 3, art. 48, art. 48 a ust. 1, 2b, 2c, 2d i 2f, art. 101, art. 106, art. 107 ustawy z dnia 12 marca 2004 r. o pomocy społecznej;
Rozporządzenie Rady Ministrów z dnia z dnia 14 lipca 2021 r. w sprawie zweryfikowanych kryteriów dochodowych oraz kwot świadczeń pieniężnych z pomocy społecznej;
Rozporządzenie Ministra Rodziny i Polityki Społecznej z dnia 8 kwietnia 2021 r. w sprawie rodzinnego wywiadu środowiskowego;
Uchwała nr LIII/722/12 Rady Miasta Krakowa z dnia 29 sierpnia 2012 r. w sprawie szczegółowych zasad ponoszenia odpłatności za pobyt w ośrodkach wsparcia.
Obowiązek informacyjny
Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Krakowie, jako administrator Twoich danych osobowych, na podst. art. 13 rozporządzenia nr 2016/679 Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) z dnia 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), zwanego dalej RODO, informuje, że:
Twoje dane osobowe będą przetwarzane w celu przyznania świadczeń z pomocy społecznej , na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c, ust. 3, art. 9 ust. 2 lit. b RODO, art. 16 oraz art. 100 ust. 2 ustawy o pomocy społecznej.
Twoje dane osobowe mogą zostać udostępnione następującym kategoriom odbiorców danych (w rozumieniu art. 4 pkt 9 RODO): podmiotom realizującym świadczenie oraz podmiotom wskazanym do odbioru świadczenia, podmiotom świadczącym asystę techniczną oprogramowania służącego do przetwarzania danych osobowych, podmiotom zajmującym się niszczeniem dokumentacji archiwalnej.
Twoje dane osobowe będą przechowywane przez okres: 10 lat od zaprzestania korzystania z pomocy licząc od 1 stycznia roku następującego po roku, w którym zaprzestano korzystania z pomocy, lub przez okres 5 lat w przypadku świadczeń pieniężnych, zapewnienia usług specjalistycznych, opłacenia składek na ubezpieczenie emerytalno-rentowe, udzielenia pomocy rzeczowej, kierowania do ośrodków wsparcia, poradnictwa specjalistycznego lub pracy socjalnej (jeżeli dokumentacja dot. tych świadczeń jest przechowywana zbiorczo w aktach świadczeniobiorcy, okres przechowywania wynosi 10 lat), z zastrzeżeniem pkt 4.
W przypadku zakwalifikowania Twojej dokumentacji decyzją Dyrektora Archiwum Narodowego w Krakowie do kategorii archiwalnej „A”, Twoje dane osobowe będą przechowywane przez Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej przez okres 25 lat, liczony analogicznie, jak w pkt 3, a następnie zostaną przekazane do Archiwum Narodowego.
W zakresie przetwarzania Twoich danych osobowych ma Pani/Pan prawo wniesienia skargi do Urzędu Ochrony Danych Osobowych z siedzibą przy ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
Masz prawo do żądania od Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Krakowie:
dostępu do Twoich danych osobowych (na zasadach określonych w art. 15 RODO);
sprostowania Twoich danych osobowych (na zasadach określonych w art. 16 RODO).
Podanie przez Ciebie danych osobowych jest wymogiem ustawowym.
Podanie przez Ciebie danych osobowych jest obowiązkowe.
Dane kontaktowe inspektora ochrony danych:
Inspektor Ochrony Danych, ul. Józefińska 14, 30-529 Kraków lub iod@mops.krakow.pl.