Przygotuj wymagane dokumenty (szczegóły w sekcji „Wymagane dokumenty”).
Udaj się do Urzędu Miasta Krakowa (szczegóły w sekcji „Miejsce przyjmowania dokumentów”). Możesz zarezerwować wizytę. Istnieje również możliwość złożenia wniosku drogą elektroniczną (szczegóły w sekcji „Dostępność usługi elektronicznej”).
Twoja sprawa zakończy się wydaniem rozstrzygnięcia albo w przypadku odmowy wypłaty bonu energetycznego wydaniem decyzji administracyjnej.
W przypadku rozstrzygnięcia otrzymasz bon energetyczny uzależniony od wielkości gospodarstwa domowego, źródła ogrzewania oraz spełnionego kryterium dochodowego (szczegółowy w sekcji „Kryteria dla realizacji usługi”).
Usługa dotyczy osoby będącej mieszkańcem Krakowa, która jest:
obywatelem polskim mającym miejsce zamieszkania i przebywającym na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej,
cudzoziemcem mającym miejsce zamieszkania i przebywającym na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej:
na podstawie zezwolenia na pobyt stały, zezwolenia na pobyt rezydenta długoterminowego Unii Europejskiej, zezwolenia na pobyt czasowy udzielonego w związku z okolicznością, o której mowa w art. 159 ust. 1 pkt 1 lit. c lub d lub w art. 186 ust. 1 pkt 3 ustawy z dnia 12 grudnia 2013 r. o cudzoziemcach, lub w związku z uzyskaniem w Rzeczypospolitej Polskiej statusu uchodźcy lub ochrony uzupełniającej,
w związku z uzyskaniem w Rzeczypospolitej Polskiej zgody na pobyt ze względów humanitarnych lub zgody na pobyt tolerowany - w formie schronienia, posiłku, niezbędnego ubrania oraz zasiłku celowego;
mających miejsce zamieszkania i przebywających na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej obywateli państw członkowskich Unii Europejskiej, państw członkowskich Europejskiego Porozumienia o Wolnym Handlu (EFTA) - stron umowy o Europejskim Obszarze Gospodarczym lub Konfederacji Szwajcarskiej oraz członków ich rodzin w rozumieniu art. 2 pkt 4 ustawy z dnia 14 lipca 2006 r. o wjeździe na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, pobycie oraz wyjeździe z tego terytorium obywateli państw członkowskich Unii Europejskiej i członków ich rodzin, posiadających prawo pobytu lub prawo stałego pobytu na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
Kryteria dla realizacji usług
Z wnioskiem o wypłatę bonu energetycznego występujesz w przypadku, gdy spełniasz poniższe kryterium.
Wysokość przeciętnego miesięcznego dochodu w rozumieniu art. 3 pkt 1 ustawy z dnia 28 listopada 2003 r. o świadczeniach rodzinnych nie przekracza kwoty 2500 zł (w gospodarstwie domowym jednoosobowym) oraz kwoty 1700 zł na osobę (w gospodarstwie domowym wieloosobowym).
W przypadku przekroczenia kryterium dochodowego uprawniającego do otrzymania bonu energetycznego, wysokość należnego świadczenia ulega obniżeniu o kwotę przekroczenia przeciętnego miesięcznego dochodu. Bon energetyczny nie przysługuje, jeżeli różnica ta jest mniejsza niż 20 zł.
Wymagane dokumenty
Inne dokumenty, w tym oświadczenia, niezbędne do wypłaty bonu energetycznego (w przypadku, gdy okoliczności sprawy mające wpływ na wypłatę dodatku wymagają potwierdzenia innym dokumentem niż wyżej wymienione, pracownik Krakowskiego Centrum Świadczeń może domagać się takiego dokumentu).
Do wszystkich kserokopii dokumentów od wnioskodawcy wymagane są ich oryginały do okazania pracownikowi Krakowskiego Centrum Świadczeń.
Nazwa dokumentu
W jakim przypadku
Kogo dotyczy
Wniosek o wypłatę bonu energetycznego (Część I oraz Część II)
Zawsze
Każdego wnioskodawcy
Część IV wniosku o wypłatę bonu energetycznego
W przypadku zaznaczenia we wniosku o wypłatę bonu energetycznego w Części I punktu 5 podpunkt 5.3 „TAK”
Wnioskodawcy, który w 2023 r. posiadał gospodarstwo rolne lub gdy wskazani przez niego we wniosku członkowie jego gospodarstwa domowego posiadali w 2023 r. gospodarstwo rolne
Przekazy lub przelewy pieniężne dokumentujące wysokość zapłaconych alimentów w 2023 r.
W przypadku zobowiązania alimentacyjnego na rzecz osób spoza gospodarstwa domowego oraz przekroczenia kryterium dochodowego uprawniającego do otrzymania bonu energetycznego
Wnioskodawcy albo członka jego gospodarstwa domowego
Kserokopia decyzja o udzieleniu cudzoziemcowi zezwolenia na pobyt na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej lub inny dokument uprawniający cudzoziemca do pobytu na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej
Gdy wnioskodawca jest cudzoziemcem
Wnioskodawcy będącego cudzoziemcem
Odpis podlegającego wykonaniu orzeczenia sądu zasądzającego alimenty na rzecz osób poza gospodarstwem domowym lub odpis protokołu posiedzenia zawierającego treść ugody sądowej, odpis zatwierdzonej przez sąd ugody zawartej przed mediatorem lub innego tytułu wykonawczego pochodzącego lub zatwierdzonego przez sąd, zobowiązujących do alimentów na rzecz osób poza gospodarstwem domowym
W przypadku przekroczenia kryterium dochodowego uprawniającego do otrzymania bonu energetycznego
Wnioskodawcy albo członka jego gospodarstwa domowego
Kserokopia decyzja o udzieleniu cudzoziemcowi zezwolenia na pobyt na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej lub inny dokument uprawniający cudzoziemca do pobytu na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej
Gdy w składzie gospodarstwa domowego jest cudzoziemiec
Wnioskodawcy, który uwzględnił w składzie gospodarstwa domowego cudzoziemca
Część III wniosku o wypłatę bonu energetycznego
W przypadku zaznaczenia we wniosku o wypłatę bonu energetycznego w Części I punktu 5 podpunkt 5.2 „TAK”
Wnioskodawcy, który sam lub gdy wskazani przez niego we wniosku członkowie jego gospodarstwa domowego w 2023 r. uzyskali dochody nieopodatkowane
Opłaty
Ta usługa jest bezpłatna.
Miejsce przyjmowania dokumentów
Dokumenty można złożyć w okresie od 01 sierpnia 2024 r. do 30 września 2024 r. Informacje o miejscach, w których można składać dokumenty, zawarte są w tabeli.
Usługa jest dostępna jako pismo do urzędu (należy załączyć skan wypełnionego wniosku).
Dopuszczalna forma podpisu elektronicznego
Podpis zaufany
Podpis kwalifikowany
Podpis osobisty
Sposób realizacji usługi
Po złożeniu przez Ciebie wniosku Krakowskie Centrum Świadczeń m.in.:
sprawdzi prawidłowość wypełnienia wniosku,
sprawdzi główne źródło ogrzewania gospodarstwa domowego,
oceni czy spełniasz warunki do przyznania świadczenia,
wyda rozstrzygniecie i powiadomi Cię o tym fakcie w wiadomości e-mail albo wyda decyzję administracyjną o odmowie wypłaty bonu energetycznego.
W przypadku, gdy zaistnieją wątpliwości urząd przeprowadzi postępowanie wyjaśniające. Jeśli wniosek ma braki albo błędy zostaniesz poproszony/na o jego uzupełnienie lub poprawienie. Jeśli tego nie zrobisz, wówczas wniosek nie będzie rozpatrzony i nie dostaniesz bonu energetycznego.
W przypadku rozstrzygnięcia przysługuje Ci bon energetyczny uzależniony od wielkości gospodarstwa domowego, głównego źródła ogrzewania gospodarstwa domowego oraz spełnionego kryterium dochodowego.
Dochodem, o którym mowa w pkt. 2 jest dochód w rozumieniu art. 3 pkt 1 ustawy z dnia 28 listopada 2003 r. o świadczeniach rodzinnych.
Sposób liczenia dochodu gospodarstwa domowego: uwzględnia się dochód gospodarstwa domowego osiągnięty w 2023 roku.
Bon energetyczny przysługuje za okres od dnia 1 lipca 2024 r. do dnia 31 grudnia 2024 r. i jest wypłacany jednorazowo.
Bon energetyczny przyznaje się w wysokości:
300 zł - gospodarstwu domowemu jednoosobowemu;
400 zł - gospodarstwu domowemu wieloosobowemu składającemu się z 2 do 3 osób;
500 zł - gospodarstwu domowemu wieloosobowemu składającemu się z 4 do 5 osób;
600 zł - gospodarstwu domowemu wieloosobowemu składającemu się z co najmniej 6 osób.
W przypadku gdy główne źródło ogrzewania danego gospodarstwa domowego jest zasilane energią elektryczną i jest wpisane lub zgłoszone do centralnej ewidencji emisyjności budynków, o której mowa w art. 27a ust. 1 ustawy z dnia 21 listopada 2008 r. o wspieraniu termomodernizacji i remontów oraz o centralnej ewidencji emisyjności budynków, do dnia 1 kwietnia 2024 r., albo po tym dniu - w przypadku głównych źródeł ogrzewania zgłoszonych lub wpisanych po raz pierwszy do centralnej ewidencji emisyjności budynków, o których mowa w art. 27g ust. 1 tej ustawy, bon energetyczny przyznaje się w wysokości:
600 zł - gospodarstwu domowemu jednoosobowemu;
800 zł - gospodarstwu domowemu wieloosobowemu składającemu się z 2 do 3 osób;
1000 zł - gospodarstwu domowemu wieloosobowemu składającemu się z 4 do 5 osób;
1200 zł - gospodarstwu domowemu wieloosobowemu składającemu się z co najmniej 6 osób.
W przypadku przekroczenia kryterium dochodowego uprawniającego do otrzymania bonu energetycznego, o którym mowa w pkt. 2, wysokość należnego świadczenia ulega obniżeniu o kwotę przekroczenia przeciętnego miesięcznego dochodu. Bon energetyczny nie przysługuje, jeżeli różnica ta jest mniejsza niż 20 zł.
Wnioski o wypłatę bonu energetycznego należy składać najpóźniej do 30 września 2024 r. Wnioski o wypłatę bonu energetycznego złożone po dniu 30 września 2024 r. pozostawia się bez rozpoznania.
W przypadku, gdy wniosek o wypłatę bonu energetycznego dla gospodarstwa domowego wieloosobowego złożyła więcej niż jedna osoba, ten bon jest wypłacany osobie w tym gospodarstwie domowym, która złożyła wniosek, jako pierwsza. Przyjmuje się, że jedna osoba może wchodzić w skład tylko jednego gospodarstwa domowego.
Liczba osób wchodzących w skład gospodarstwa domowego jest ustalana na dzień złożenia wniosku o wypłatę bonu energetycznego.
Termin załatwienia
Wniosek o wypłatę bonu energetycznego rozpatruje się w terminie 60 dni od dnia jego prawidłowego złożenia.
W sprawach nieregulowanych stosuje się przepisy kodeksu postępowania administracyjnego. Postępowanie w sprawie przyznania bonu energetycznego winno być przeprowadzone w ciągu miesiąca od dnia złożenia wniosku, a w przypadku sprawy szczególnie skomplikowanej – nie później niż w ciągu dwóch miesięcy od dnia złożenia wniosku.
Dodatkowe dokumenty uzyskiwane w postępowaniu przez komórkę organizacyjną poza formalnym wnioskiem i załącznikami
W przypadku wpłacania składek na ubezpieczenie zdrowotne w 2023 r. do innego podmiotu niż Zakład Ubezpieczeń Społecznych lub Kasa Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego zaświadczenie o wysokości składki zdrowotnej odprowadzanej z 13 i 14 emerytury.
Tryb odwoławczy
Od decyzji służy odwołanie do Samorządowego Kolegium Odwoławczego za pośrednictwem Prezydenta Miasta Krakowa – Krakowskiego Centrum Świadczeń Urzędu Miasta Krakowa w terminie 14 dni od dnia doręczenia decyzji stronie. Odwołanie nie podlega opłatom. W trakcie biegu terminu do wniesienia odwołania strona może zrzec się prawa do wniesienia odwołania wobec organu administracji publicznej, który wydał decyzję. Z dniem doręczenia organowi administracji publicznej oświadczenia o zrzeczeniu się prawa do wniesienia odwołania, decyzja staje się ostateczna i prawomocna.
Podstawa prawna
Ustawa z dnia 23 maja 2024 r. o bonie energetycznym oraz o zmianie niektórych ustaw w celu ograniczenia cen energii elektrycznej, gazu ziemnego i ciepła systemowego;
Ustawa z dnia 28 listopada 2003 r. o świadczeniach rodzinnych;
Ustawa z dnia 27 kwietnia 2001 r. Prawo ochrony środowiska;
Ustawa z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego.
Obowiązek informacyjny
Informacja administratora o przetwarzaniu danych osobowych.
Zgodnie z art. 13 ust. 1, 2 unijnego ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (tzw. RODO) informujemy, że administratorem Twoich danych osobowych jest Prezydent Miasta Krakowa z siedzibą Pl. Wszystkich Świętych 3-4, 31-004 Kraków. Z administratorem możesz się skontaktować listownie (adres jw.) lub drogą elektroniczną – adres e-mail: so.umk@um.krakow.pl
Twoje dane osobowe będą przetwarzane w celu obsługi i wypłaty bonu energetycznego.
Twoje dane są objęte rejestrem czynności przetwarzania pn. Bon energetyczny.
Informujemy, że:
Masz prawo do żądania od administratora dostępu do Twoich danych osobowych, ich sprostowania, ograniczenia przetwarzania.
Twoje dane osobowe będą przetwarzane do czasu załatwienia sprawy, dla potrzeb której zostały zebrane, a następnie będą przechowywane przez 10 lat, po czym ulegną zniszczeniu.
Masz prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Podanie danych osobowych jest wymogiem ustawowym i ma charakter obowiązkowy. Konsekwencją niepodania danych jest brak możliwości rozpatrzenia wniosku.
Podstawę prawną przetwarzania Twoich danych stanowi ustawa z dnia 23 maja 2024 r. o bonie energetycznym oraz o zmianie niektórych ustaw w celu ograniczenia cen energii elektrycznej, gazu ziemnego i ciepła systemowego.