Do zakresu działania Wydziału ds. Turystyki należą sprawy koordynacji polityki turystycznej Miasta zgodnie z Polityką zrównoważonej turystyki Krakowa na lata 2021-2028, w tym realizowanie zadań z zakresu marketingu turystycznego. Wydział ściśle współpracuje z Krakowskim Biurem Festiwalowym, Areną Kraków S.A. oraz ARMK Sp. z o.o. w zakresie pozyskiwania niezbędnych danych i informacji celem przygotowywania odpowiednich opinii, stanowisk czy projektów. W Wydziale funkcjonuje stanowisko Burmistrza Nocnego – Przewodniczącego Komisji Zrównoważonej Gospodarki Nocy. Ponadto Wydział realizuje zadania ustawowe oraz zadanie własne Prezydenta, tj. prowadzi ewidencję obiektów noclegowych – innych niż obiekty hotelarskie (tzw. niekategoryzowane).
Adres do korespondencji: Pl. Wszystkich Świętych 3-4, 31-004 Kraków
Podstawowe informacje z zakresu procedur Wydziału ds. Turystyki udzielne są przez Krakowskie Centrum Kontaktu pod nr tel. 12 616 55 55