czcionka:
kontrast:
Po wypełnieniu w kilka minut prostego formularza odbiorca usługi może zapewnić swemu nowo narodzonemu dziecku powitalny upominek od miasta w postaci Krakowskiej Wyprawki. Wraz z listem gratulacyjnym od prezydenta Krakowa dziecko otrzyma zestaw przydatnych drobiazgów w pierwszych miesiącach życia: kocyk, body, czapeczkę w białobłękitnych kolorach miasta; zabawkę – grzechotkę w kształcie smoka z owieczką w brzuchu, nawiązującą do znanej legendy oraz książeczkę. Wszystkie elementy wyprawki zostały specjalnie zaprojektowane, są bezpieczne i wyprodukowane z wysokiej jakości materiałów.
Ta pozbawiona zbędnych formalności procedura dostępna jest w formule online obejmując wypełnienie i wysłanie prostego formularza internetowego, jak również w wersji tradycyjnej, przez wypełnienie wydrukowanego formularza i złożenie go u urzędnika w okienku podczas rejestracji dziecka.
Rodziców lub prawnych opiekunów nowo narodzonych dzieci, które zostały zameldowane na pobyt stały na terenie Miasta Krakowa.
Podstawowym warunkiem otrzymania Krakowskiej Wyprawki jest zameldowanie dziecka na pobyt stały w Krakowie oraz wypełnienie i złożenie odpowiedniego wniosku, czyli Zgody na doręczenie Krakowskiej Wyprawki, w ciągu 90 dni kalendarzowych od urodzenia dziecka.
Zgoda na doręczenie Krakowskiej Wyprawki
| Nazwa dokumentu | W jakim przypadku | Kogo dotyczy |
|---|---|---|
| Zgoda na doręczenie Krakowskiej Wyprawki (formularz online) https://skp.um.krakow.pl/wyprawka |
Złożenie wniosku online - forma rekomendowana wszystkim ubiegającym się o Krakowską Wyprawkę | Wszystkich uprawnionych i zainteresowanych mających dostęp do Internetu |
| Zgoda na doręczenie Krakowskiej Wyprawki (druk) |
Dla dzieci urodzonych i meldowanych na pobyt stały w Krakowie dokument należy wypełnić czytelnie, a następnie złożyć w odpowiednim okienku u urzędnika USC | Wszystkich uprawnionych i zainteresowanych, chcących złożyć wniosek podczas rejestracji dziecka w Urzędzie Stanu Cywilnego |
| Zgoda na doręczenie Krakowskiej Wyprawki (druk) |
Dla dzieci urodzonych poza terenem Krakowa, ale meldowanych na pobyt stały w Krakowie należy wypełnić czytelnie i następnie złożyć w wydziale SA UMK | Wszystkich uprawnionych i zainteresowanych, chcących złożyć wniosek podczas rejestracji dziecka w Wydziale Spraw Administracyjnych UMK |
Dokumenty są przyjmowane w:
| Nazwa | Adres | Godziny otwarcia | Umówienie wizyty | telefon |
|---|---|---|---|---|
| Wydział Komunikacji Społecznej | pl. Wszystkich Świętych 3-4 | usługa realizowana online | brak | 12 616 13 60 |
| Urząd Stanu Cywilnego | ul. Lubelska 29, ul. Wadowicka 8W, os. Zgody 2 | pon. – pt. 7.40 – 18.00 | brak | 12 616 55 31, 12 616 55 30, 12 616 88 56 |
| Wydział Spraw Administracyjnych | al. Powstania Warszawskiego 10 | pon. – pt. 7.40 – 18.00 | brak | 12 616 55 55 |
| Link do portalu | Wytyczne |
|---|---|
| Krakowska Wyprawka | Wszystkie informacje: https://www.wyprawka.krakow.pl |
| Ścieżka I Usługa realizowana online |
Ścieżka II Usługa realizowana w sposób tradycyjny |
|
|
Wyznaczeni pracownicy Wydziału Komunikacji Społecznej UMK mogą kontaktować się z wnioskodawcami w razie pojawiających wątpliwości celem ich wyjaśnienia. W przypadku pytań i uwag odnośnie sposobu realizacji usługi odbiorcy mogą kontaktować się z zespołem Krakowskiej Wyprawki: e-mail: krakowska.wyprawka@um.krakow.pl, tel. 12 616 13 93 oraz 12 616 60 51.
Do 21 dni kalendarzowych od akceptacji wniosku.
| Nazwa podmiotu | Struktura podrzędna |
|---|---|
| Wydział Komunikacji Społecznej | Wydział Komunikacji Społecznej |
nie dotyczy
Reklamacje dotyczące Krakowskiej Wyprawki są przyjmowane w formie pisemnej w siedzibie Organizatora, w terminie do 7 dni kalendarzowych od momentu otrzymania Krakowskiej Wyprawki. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie do 14 dni kalendarzowych od daty ich wpływu. O wyniku postępowania reklamacyjnego osoby zgłaszające reklamacje będą powiadomione pisemnie niezwłocznie po ich rozpatrzeniu. Po wyczerpaniu postępowania reklamacyjnego uczestnikowi przysługuje prawo do dochodzenia nieuwzględnionych roszczeń we właściwym sądzie powszechnym.
Zarządzenie nr 1837/2023 Prezydenta Miasta Krakowa z dnia 6 lipca 2023 roku w sprawie podziału na wewnętrzne komórki organizacyjne oraz szczegółowego zakresu działania Wydziału Komunikacji Społecznej
INFORMACJA ADMINISTRATORA O PRZETWARZANIU DANYCH OSOBOWYCH
Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 unijnego ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (tzw. RODO) informujemy, że administratorem Twoich danych osobowych jest Prezydent Miasta Krakowa z siedzibą Pl. Wszystkich Świętych 3-4, 31-004 Kraków. Z administratorem możesz się skontaktować listownie (adres jw.) lub drogą elektroniczną – adres e-mail: ks.umk@um.krakow.pl
Twoje dane osobowe będą przetwarzane w celu przesłania przesyłki promocyjnej np. Krakowska Wyprawka.
Twoje dane są objęte rejestrem czynności przetwarzania pn. Krakowska Wyprawka
Informujemy, że:
Ponadto informujemy, że masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych, z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją.
Dane kontaktowe Inspektora Ochrony Danych: adres pocztowy – jw., adres e-mail: iod@um.krakow.pl.