Przyznanie usług świadczonych w środowiskowym domu samopomocy oraz klubie samopomocy dla osób z zaburzeniami psychicznymi MOPS-11

O skierowanie do środowiskowego domu samopomocy lub klubu samopomocy dla osób z zaburzeniami psychicznymi mogą ubiegać się osoby, których miejscem zamieszkania jest Gmina Miejska Kraków.

Pomoc w formie pobytu w środowiskowym domu samopomocy lub klubie samopomocy dla osób z zaburzeniami psychicznymi przysługuje osobom, które w wyniku upośledzenia niektórych funkcji organizmu lub zdolności adaptacyjnych wymagają pomocy do życia w środowisku rodzinnym i społecznym, w szczególności w celu zwiększania zaradności i samodzielności życiowej, a także integracji społecznej.

W przypadku usług świadczonych w środowiskowym domu samopomocy:

1. Wniosek (złożony w dowolnej formie) o przyznanie świadczenia z pomocy społecznej w formie skierowania do środowiskowego domu samopomocy.
2. Dowód osobisty lub inny dokument potwierdzający tożsamość (do wglądu).
3. Zaświadczenie lekarskie wydane przez lekarza psychiatrę lub neurologa potwierdzające występowanie zaburzeń psychicznych.
4. Zaświadczenie lekarza rodzinnego o stanie zdrowia i braku przeciwwskazań do uczestnictwa w zajęciach w środowiskowym domu samopomocy wraz z informacją o sprawności w zakresie lokomocji osób niepełnosprawnych fizycznie.
5. Orzeczenie o niepełnosprawności lub o stopniu niepełnosprawności (o ile wnioskodawca takie posiada).
6. Odpis postanowienia sądu o ubezwłasnowolnieniu całkowitym i ustanowieniu opiekuna prawnego (w przypadku składania przez opiekuna wniosku w imieniu osoby całkowicie ubezwłasnowolnionej).
7. Ponadto wnioskodawca jest uprawniony do złożenia, wraz z wnioskiem o przyznanie świadczenia, dokumentów takich jak:
   • oświadczenie o wysokości dochodu (umowa agencyjna, umowa o dzieło, umowa zlecenia),
   • oświadczenie o wysokości dochodu z pozarolniczej działalności gospodarczej (w przypadku prowadzenia działalności opodatkowanej na zasadach określonych w przepisach o podatku dochodowym od osób fizycznych),
   • oświadczenie o wysokości dochodu jednorazowego/wysokości uzyskanego jednorazowo dochodu należnego za dany okres,
   • oświadczenie o stanie majątkowym,
   • oświadczenie o wysokości dochodu z pozarolniczej działalności gospodarczej (prowadzonej na zasadach określonych w przepisach o zryczałtowanym podatku dochodowym od niektórych przychodów osiąganych przez osoby fizyczne),
   • zaświadczenie o wysokości dochodu (z tytułu zatrudnienia),
   • zaświadczenie o wysokości dochodu (umowa agencyjna, umowa o dzieło, umowa zlecenia),
   • oświadczenie o wysokości dochodu (z tytułu zatrudnienia).
8. Wzory dokumentów o których mowa w punkcie 7 stanowią załączniki do procedury.

W przypadku usług świadczonych w klubie samopomocy dla osób z zaburzeniami psychicznymi:

1. Wniosek (złożony w dowolnej formie) o przyznanie świadczenia z pomocy społecznej w formie skierowania do klubu samopomocy.
2. Dowód osobisty lub inny dokument potwierdzający tożsamość (do wglądu).
3. Odpis postanowienia sądu o ubezwłasnowolnieniu całkowitym i ustanowieniu opiekuna prawnego (w przypadku składania przez opiekuna wniosku w imieniu osoby całkowicie ubezwłasnowolnionej).
4. Dokument potwierdzający niepełnosprawność lub chorobę (orzeczenie o stopniu niepełnosprawności lub stosowne zaświadczenie lekarskie).
5. Dokumenty (wzory dokumentów stanowią załączniki do procedury) takie jak:
   • oświadczenie o wysokości dochodu (umowa agencyjna, umowa o dzieło, umowa zlecenia),
   • oświadczenie o wysokości dochodu z pozarolniczej działalności gospodarczej (w przypadku prowadzenia działalności opodatkowanej na zasadach określonych w przepisach o podatku dochodowym od osób fizycznych),
   • oświadczenie o wysokości dochodu jednorazowego/wysokości uzyskanego jednorazowo dochodu należnego za dany okres,
   • oświadczenie o stanie majątkowym,
   • oświadczenie o wysokości dochodu z pozarolniczej działalności gospodarczej (prowadzonej na zasadach określonych w przepisach o zryczałtowanym podatku dochodowym od niektórych przychodów osiąganych przez osoby fizyczne),
   • zaświadczenie o wysokości dochodu (z tytułu zatrudnienia),
   • zaświadczenie o wysokości dochodu (umowa agencyjna, umowa o dzieło, umowa zlecenia),
   • oświadczenie o wysokości dochodu (z tytułu zatrudnienia).

Korzystanie z usług świadczonych w środowiskowych domach samopomocy, niebędących usługami całodobowymi oraz w klubie samopomocy dla osób z zaburzeniami psychicznymi jest nieodpłatne.

Wniosek wraz z dołączonymi do niego dokumentami można złożyć:

• drogą elektroniczną za pomocą pisma ogólnego lub e-Doręczeń na adres: AE:PL-90508-10130-BUHRW-13,
• w filii Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Krakowie właściwej według miejsca zamieszkania wnioskodawcy (znajdź filię MOPS).

• Podpis zaufany (z wykorzystaniem profilu zaufanego)
• Podpis kwalifikowany (poświadczany certyfikatem kwalifikowanym)
• Podpis osobisty (z wykorzystaniem warstwy elektronicznej dowodu osobistego)

1. Najpóźniej w ciągu 14 dni roboczych od dnia złożenia wniosku, pracownik socjalny właściwej filii MOPS w Krakowie przeprowadza z wnioskodawcą, w miejscu jego pobytu, rodzinny wywiad środowiskowy.
2. Pracownik socjalny odbiera od wnioskodawcy konieczne oświadczenia i inne dokumenty mogące mieć wpływ na rozstrzygnięcie w sprawie, w tym dokumentację medyczną wnioskodawcy (w szczególności oryginały zaświadczeń wskazanych w sekcji „Wymagane dokumenty").
3. Filia MOPS w Krakowie przekazuje zgromadzoną dokumentację do Działu Domów Pomocy Społecznej i Ośrodków Wsparcia MOPS w Krakowie, w którym wydawana jest decyzja administracyjna o skierowaniu do środowiskowego domu samopomocy albo o odmowie takiego skierowania.
4. W przypadku klubu samopomocy dla osób z zaburzeniami psychicznymi nie wydaje się decyzji administracyjnej - podmiot prowadzący klub otrzymuje informację o dopełnieniu formalności związanych z uczestnictwem osoby w klubie.

1. Środowiskowy dom samopomocy/klub samopomocy dla osób z zaburzeniami psychicznymi jest jednostką organizacyjną pomocy społecznej dziennego pobytu, skierowaną do osób wymagających częściowej pomocy osób drugich.
2. Środowiskowe domy samopomocy prowadzone przez Gminę Miejską Kraków lub na jej zlecenie nie prowadzą miejsc całodobowych.
3. Środowiskowy dom samopomocy świadczy usługi w ramach treningów samoobsługi i treningów umiejętności społecznych, polegających na nauce, rozwijaniu lub podtrzymywaniu umiejętności w zakresie czynności dnia codziennego i funkcjonowania w życiu społecznym.
4. Klub samopomocy dla osób z zaburzeniami psychicznymi zapewnia uczestnikom świadczenia między innymi w zakresie:
   • podtrzymywania kondycji fizycznej,
   • działań edukacyjnych,
   • warsztatów twórczych,
   • działań zmierzających do wzmocnienia aktywności i samodzielności życiowej, inspirowania powstawania grup wsparcia i wzmocnienia więzi społecznych, a także włączania do środowiska lokalnego oraz polepszania relacji z rodzinami.

Wydanie decyzji o skierowaniu lub o odmowie skierowania do środowiskowego domu samopomocy powinno nastąpić w ciągu miesiąca od dnia złożenia wniosku, a jeśli sprawa jest szczególnie skomplikowana (na przykład wymaga pozyskania dodatkowych dokumentów) w ciągu dwóch miesięcy od dnia złożenia wniosku. Pamiętaj, że do wyżej wymienionych okresów nie wlicza się:

• przewidzianych w przepisach terminów na dokonanie określonej czynności,
• okresów doręczania korespondencji,
• okresów zawieszenia postępowania (o czym organ poinformuje Cię w osobnym postanowieniu),
• okresów prowadzonej mediacji,
• okresów opóźnień w postępowaniu, spowodowanych z Twojej winy lub z przyczyn niezależnych od Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Krakowie.

Natomiast informacja o dopełnieniu formalności związanych z uczestnictwem osoby w klubie samopomocy dla osób z zaburzeniami psychicznymi przekazywana jest niezwłocznie po otrzymaniu rodzinnego wywiadu środowiskowego przez Dział Domów Pomocy Społecznej i Ośrodków Wsparcia MOPS w Krakowie.

W celu weryfikacji danych złożonych we wniosku, MOPS w Krakowie uprawniony jest do pozyskania informacji i dokumentów, od jednostek sektora finansów publicznych i organów administracji publicznej (sądów, Policji, Zakładu Ubezpieczeń Społecznych, Kasy Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego, urzędów skarbowych, urzędów gminy itp.), a także kuratorów sądowych, komorników, pracodawców, podmiotów wykonujących działalność leczniczą, szkół wyższych, jednostek systemu oświaty, organizacji pozarządowych i innych.

Od decyzji administracyjnej wydanej przez Prezydenta Miasta Krakowa przysługuje prawo wniesienia odwołania do Samorządowego Kolegium Odwoławczego w Krakowie, za pośrednictwem Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Krakowie (30-529), ul. Józefińska 14, w terminie 14 dni od daty otrzymania decyzji. Odwołanie nie podlega opłatom. Strona może zrzec się prawa do wniesienia odwołania wobec organu, który wydał decyzję.

1. Ustawa z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego.
2. Ustawa z dnia 12 marca 2004 r. o pomocy społecznej.
3. Ustawa z dnia 19 sierpnia 1994 r. o ochronie zdrowia psychicznego.
4. Rozporządzenie Ministra Pracy i Polityki Społecznej z dnia 9 grudnia 2010 r. w sprawie środowiskowych domów samopomocy.
5. Rozporządzenie Ministra Rodziny i Polityki Społecznej z dnia 8 kwietnia 2021 r. w sprawie rodzinnego wywiadu środowiskowego.

Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Krakowie, jako administrator Pani/Pana danych osobowych, informuje, że:

1. Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane w celu przyznania świadczeń z pomocy społecznej na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c i ust. 3, art. 9 ust. 2 lit. b RODO oraz art. 16, art. 100 ust. 2 i art. 105 ust. 1 ustawy o pomocy społecznej.
2. Pani/Pana dane osobowe mogą zostać udostępnione następującym kategoriom odbiorców danych (w rozumieniu art. 4 pkt 9 RODO):
   • podmiotom realizującym świadczenie,
   • podmiotom wskazanym do odbioru świadczenia,
   • podmiotom świadczącym asystę techniczną oprogramowania służącego do przetwarzania danych osobowych,
   • podmiotom zajmującym się niszczeniem dokumentacji archiwalnej.
3. Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane przez okres 10 lat od zaprzestania korzystania z pomocy, licząc od 1 stycznia roku następującego po roku, w którym zaprzestano korzystania z pomocy, z zastrzeżeniem punktu 4.
4. W przypadku wydania przez Dyrektora Archiwum Narodowego w Krakowie decyzji o zakwalifikowaniu Pani/Pana dokumentacji do kategorii archiwalnej „A”, Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane przez Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Krakowie przez okres 25 lat, liczony analogicznie, jak w punkcie 3, a następnie zostaną przekazane do Archiwum Narodowego.
5. W zakresie przetwarzania Pani/Pana danych osobowych ma Pani/Pan prawo wniesienia skargi do Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
6. Ma Pani/Pan prawo do żądania od Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Krakowie:
   • dostępu do swoich danych osobowych (na zasadach określonych w art. 15 RODO),
   • sprostowania swoich danych osobowych (na zasadach określonych w art. 16 RODO),
   • ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych (na zasadach określonych w art. 18 RODO).
7. Podanie przez Panią/Pana danych osobowych jest wymogiem ustawowym i jest obowiązkowe – brak podania danych osobowych może skutkować odmową przyznania pomocy społecznej.
8. Pani/Pana dane osobowe nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym nie będą podlegały profilowaniu.

Dane kontaktowe inspektora ochrony danych:
Inspektor Ochrony Danych, ul. Józefińska 14, 30-529 Kraków lub iod@mops.krakow.pl.

• Wzór oświadczenia o wysokości dochodu (umowa agencyjna, umowa o dzieło, umowa zlecenia)
• Wzór oświadczenia o wysokości dochodu z pozarolniczej działalności gospodarczej (w przypadku prowadzenia działalności opodatkowanej na zasadach określonych w przepisach o podatku dochodowym od osób fizycznych)
• Wzór oświadczenia o wysokości dochodu jednorazowego/wysokości uzyskanego jednorazowo dochodu należnego za dany okres
• Wzór oświadczenia o stanie majątkowym
• Wzór oświadczenia o wysokości dochodu z pozarolniczej działalności gospodarczej (prowadzonej na zasadach określonych w przepisach o zryczałtowanym podatku dochodowym od niektórych przychodów osiąganych przez osoby fizyczne)
• Wzór zaświadczenia o wysokości dochodu (z tytułu zatrudnienia)
• Wzór zaświadczenia o wysokości dochodu (umowa agencyjna, umowa o dzieło, umowa zlecenia)
• Wzór oświadczenia o wysokości dochodu (z tytułu zatrudnienia)
• Pełna_treść_karty_usługi_MOPS-11.pdf