Jeśli chcesz ubiegać się o przyznanie pomocy w formie usług opiekuńczych:
O pomoc w formie usług opiekuńczych mogą ubiegać się:
O usługi opiekuńcze mogą ubiegać się również cudzoziemki i cudzoziemcy, którzy mają miejsce zamieszkania i pobytu na terenie Gminy Miejskiej Kraków, a którzy przebywają na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej:
| Dochód osoby samotnie gospodarującej (zł) | Wysokość odpłatności za jedną godzinę usług opiekuńczych |
|---|---|
| 1010,01-1262,50 | 2% kosztu godziny usług |
| 1262,51-1515,00 | 3% kosztu godziny usług |
| 1515,01-1767,50 | 5% kosztu godziny usług |
| 1767,51-2020,00 | 10% kosztu godziny usług |
| 2020,01-2272,50 | 15% kosztu godziny usług |
| 2272,51-2525,00 | 20% kosztu godziny usług |
| 2525,01-2777,50 | 30% kosztu godziny usług |
| 2777,51-3030,00 | 40% kosztu godziny usług |
| 3030,01-3282,50 | 45% kosztu godziny usług |
| 3282,51-3535,00 | 50% kosztu godziny usług |
| 3535,01-3787,50 | 55% kosztu godziny usług |
| 3787,51-4040,00 | 60% kosztu godziny usług |
| 4040,01-4292,50 | 70% kosztu godziny usług |
| 4292,51-4545,00 | 80% kosztu godziny usług |
| powyżej 46545,01 | 100% kosztu godziny usług |
| Dochód na osobę w rodzinie (zł) | Wysokość odpłatności za jedną godzinę usług opiekuńczych |
|---|---|
| 823,01-1028,75 | 2% kosztu godziny usług |
| 1028,76-1234,00 | 3% kosztu godziny usług |
| 1234,00-1440,25 | 5% kosztu godziny usług |
| 1440,26-1646,00 | 10% kosztu godziny usług |
| 1646,01-1851,75 | 15% kosztu godziny usług |
| 1851,76-2057,50 | 20% kosztu godziny usług |
| 2057,51-2263,25 | 30% kosztu godziny usług |
| 2263,26-2469,00 | 40% kosztu godziny usług |
| 2469,01-2674,75 | 45% kosztu godziny usług |
| 2674,76-2881,50 | 50% kosztu godziny usług |
| 2880,51-3086,25 | 55% kosztu godziny usług |
| 3086,26-3292,00 | 60% kosztu godziny usług |
| 3292,01-3497,75 | 70% kosztu godziny usług |
| 3497,76-3703,50 | 80% kosztu godziny usług |
| powyżej 3703,51 | 100% kosztu godziny usług |
Dokumenty można złożyć w Miejskim Ośrodku Pomocy Społecznej w Krakowie, w Filii właściwej według miejsca zamieszkania (Znajdź filię MOPS), a osoby z problemem bezdomności w Dziale Pomocy Bezdomnym.
| Nazwa | Adres | Godziny otwarcia | Umówienie wizyty | telefon |
|---|---|---|---|---|
| Filia nr 1 MOPS w Krakowie | os. Teatralne 24, 31-946 Kraków | Czynne od poniedziałku do piątku w godzinach 7:30-15:30 | brak | 12 375 35 00 |
| Filia nr 2 MOPS w Krakowie | ul. Radzikowskiego 39, 30-962 Kraków | Czynne od poniedziałku do piątku w godzinach 7:30-15:30 | brak | 12 375 36 40 |
| Filia nr 3 MOPS w Krakowie | ul. Rzeźnicza 2, 31-540 Kraków |
Czynne od poniedziałku do piątku w godzinach 7:30-15:30 | brak | 12 375 36 90 |
| Filia nr 4 MOPS w Krakowie | os. Szkolne 34, 31-978 Kraków |
Czynne od poniedziałku do piątku w godzinach 7:30-15:30 | brak | 12 375 37 50 |
| Filia nr 5 MOPS w Krakowie | ul. Praska 52, 30-322 Kraków |
Czynne od poniedziałku do piątku w godzinach 7:30-15:30 | brak | 12 375 38 00, 12 375 38 01 |
| Filia nr 6 MOPS w Krakowie | ul. Mazowiecka 4-6, 30-019 Kraków |
Czynne od poniedziałku do piątku w godzinach 7:30-15:30 | brak | 12 375 38 61, 12 375 38 60 |
| Filia nr 7 MOPS w Krakowie | ul. Mazowiecka 4-6, 30-019 Kraków |
Czynne od poniedziałku do piątku w godzinach 7:30-15:30 | brak | 12 375 39 00, 12 375 39 01 |
| Filia nr 8 MOPS w Krakowie | ul. Na Kozłówce 27 (II piętro), 30-664 Kraków |
Czynne od poniedziałku do piątku w godzinach 7:30-15:30 | brak | 12 375 39 40, 12 375 39 41 |
| Filia nr 9 MOPS w Krakowie | os. Teatralne 24, 31-948 Kraków |
Czynne od poniedziałku do piątku w godzinach 7:30-15:30 | brak | 12 375 35 01 |
| Dział Pomocy Bezdomnym MOPS w Krakowie | os. Teatralne 24, 31-948 Kraków |
Czynne od poniedziałku do piątku w godzinach 7:30-15:30 | brak | 12 375 35 02, 12 375 35 30 |
| Link do portalu | Wytyczne |
|---|---|
| Doręczenia elektroniczne |
|
Po złożeniu wniosku o przyznanie pomocy, pracownicy MOPS w Krakowie:
W ciągu jednego miesiąca od dnia wszczęcia postępowania, a w sprawie szczególnie skomplikowanej nie później niż w ciągu dwóch miesięcy od dnia wszczęcia postępowania.
| Wydział/Jednostka | Nazwa komórki |
|---|---|
| Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej | Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej |
Od decyzji w sprawie świadczenia przysługuje prawo wniesienia odwołania do Samorządowego Kolegium Odwoławczego w Krakowie za pośrednictwem Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Krakowie w terminie 14 dni od daty doręczenia decyzji.
W trakcie biegu terminu do wniesienia odwołania można zrzec się prawa do wniesienia odwołania wobec Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Krakowie. Z dniem doręczenia Miejskiemu Ośrodkowi Pomocy Społecznej w Krakowie oświadczenia o zrzeczeniu się prawa do wniesienia odwołania, decyzja staje się ostateczna i prawomocna.
Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Krakowie, jako administrator Twoich danych osobowych, na podstawie art. 13 rozporządzenia nr 2016/679 Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) z dnia 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), zwanego dalej RODO, informuje, że:
Dane kontaktowe inspektora ochrony danych:
Inspektor Ochrony Danych, ul. Józefińska 14, 30-529 Kraków lub iod@mops.krakow.pl.