Jeżeli chcesz się ubiegać o pomoc w formie biletu kredytowanego:
O zasiłek celowy w formie biletu kredytowanego mogą ubiegać się:
O zasiłek celowy w formie biletu kredytowanego mogą ubiegać się również cudzoziemcy i cudzoziemki, którzy mają miejsce zamieszkania i pobytu na terenie Gminy Miejskiej Kraków, a którzy przebywają na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej:
Dokumenty można złożyć w Miejskim Ośrodku Pomocy Społecznej w Krakowie, w Dziale Pomocy Bezdomnym:
| Nazwa | Adres | Godziny otwarcia | Umówienie wizyty | telefon |
|---|---|---|---|---|
| Dział Pomocy Bezdomnym MOPS w Krakowie |
os. Teatralne 24, 31-948 Kraków | Czynne od poniedziałku do piątku w godzinach 7:30-15:30 | brak | 12 375 35 02, 12 375 35 30 |
| Link do portalu | Wytyczne |
|---|---|
| Doręczenia elektroniczne |
|
Po złożeniu wniosku o przyznanie pomocy pracownicy MOPS w Krakowie:
W ciągu jednego miesiąca od dnia wszczęcia postępowania, a w sprawie szczególnie skomplikowanej nie później niż w ciągu dwóch miesięcy od dnia wszczęcia postępowania.
| Wydział/Jednostka | Nazwa komórki |
|---|---|
| Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej | Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Krakowie |
Od decyzji w sprawie odmowy przyznania pomocy w formie biletu kredytowanego przysługuje prawo wniesienia odwołania do Samorządowego Kolegium Odwoławczego w Krakowie za pośrednictwem Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Krakowie w terminie 14 dni od daty doręczenia decyzji.
W trakcie biegu terminu do wniesienia odwołania można zrzec się prawa do wniesienia odwołania wobec Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Krakowie. Z dniem doręczenia Miejskiemu Ośrodkowi Pomocy Społecznej w Krakowie oświadczenia o zrzeczeniu się prawa do wniesienia odwołania, decyzja staje się ostateczna i prawomocna.
Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Krakowie, jako administrator Twoich danych osobowych, na podstawie art. 13 rozporządzenia nr 2016/679 Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) z dnia 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), zwanego dalej RODO, informuje, że:
Dane kontaktowe inspektora ochrony danych:
Inspektor Ochrony Danych, ul. Józefińska 14, 30-529 Kraków lub iod@mops.krakow.pl.