realizacja i współrealizacja inicjatyw projektowych Wydziału;
podejmowanie działań promocyjnych dla przedsięwzięć organizowanych lub współorganizowanych przez Wydział;
kształtowanie polityki wsparcia edukacyjnego – inspirowanie inicjatyw edukacyjnych;
dbałość o zapewnienie stałych informacji medialnych z zakresu oświaty;
koordynowanie działań związanych z doskonaleniem nauczycieli, w tym ustalanie priorytetów doskonalenia zawodowego oraz przeprowadzanie przeglądów w zakresie wykorzystywania środków na doskonalenie zawodowe nauczycieli;
rozpatrywanie wniosków nauczycieli z samorządowych szkół i placówek dotyczących częściowej refundacji kosztów poniesionych w związku z doskonaleniem zawodowym;
realizacja Krakowskiego Programu Wspierania Uzdolnionych Uczniów;
realizacja zadań związanych z przyznawaniem nagród dla nauczycieli oraz nauczycieli pełniących funkcje kierownicze z samorządowych jednostek oświatowych;
organizacja uroczystości związanych z wręczeniem przez Prezydenta Miasta Krakowa nagród dla nauczycieli oraz nauczycieli pełniących funkcje kierownicze z samorządowych jednostek oświatowych;
organizacja uroczystości powierzeń i podziękowań dla dyrektorów;
współorganizacja miejskiej inauguracji roku szkolnego;
przekazywanie informacji istotnych dla dyrektorów szkół, nauczycieli, uczniów oraz rodziców w zakresie organizacji przedsięwzięć edukacyjnych;
koordynowanie współpracy z organizacjami pozarządowymi w zakresie działania Wydziału;
realizacja zadań związanych z objęciem przedsięwzięć edukacyjnych patronatem Prezydenta Miasta Krakowa;
udział w pracach komisji konkursowych na dyrektorów samorządowych przedszkoli, szkół i placówek;
udział w ustalaniu cząstkowej oceny pracy dyrektorów samorządowych przedszkoli, szkół i placówek;
realizacja zadań związanych z organizacją szkoleń dla nauczycieli i dyrektorów;
prowadzenie spraw związanych ze współpracą z uczelniami wyższymi i instytucjami w zakresie działania Wydziału;
opracowywanie w imieniu Wydziału dokumentów o charakterze strategicznym;
koordynowanie zadań związanych z Budżetem Obywatelskim w zakresie działania Wydziału;
koordynowanie działań związanych z zamieszczaniem i aktualizacją informacji w Biuletynie Informacji Publicznej w zakresie działania Wydziału;
współpraca z Pełnomocnikami Prezydenta Miasta Krakowa, innymi wydziałami UMK, jednostkami organizacyjnymi GMK w zakresie inicjatyw edukacyjnych dotyczących dzieci i młodzieży;
realizacja zadań związanych z miejskim projektem Akademia Młodego Krakowianina;
realizacja zadań związanych z projektem Młody Kraków w zakresie działania Wydziału;
realizacja zadań związanych z projektem Otwarty Kraków w zakresie działania Wydziału;
koordynacja działań dotyczących programów związanych z bezpieczeństwem w zakresie działania Wydziału;
współrealizowanie zadań związanych z corocznym przyznawaniem nagród „Ośmiu Wspaniałych”;
współpraca związana z realizacją zadań dotyczących polityki senioralnej miasta w szczególności w zakresie dialogu międzypokoleniowego i edukacji do starości;
uczestniczenie w pracach zespołu mającego na celu promocję szkolnictwa zawodowego;
realizacja zadań związanych z obszarem wielokulturowości w zakresie działania Wydziału;
koordynowanie współpracy ze związkami zawodowymi nauczycieli i pracowników szkół w tym organizacja spotkań;
koordynacja działań związanych z Krakowską Szkołą Współpracy – Zespołami Doradczymi Rodziców Szkół Podstawowych i Ponadpodstawowych działającymi przy Prezydencie Miasta Krakowa;
koordynacja działań w zakresie edukacji patriotycznej;
obsługa kancelaryjno - biurowa Dyrektora Wydziału i Zastępców;
koordynacja obiegu korespondencji papierowej i elektronicznej w Wydziale;
prowadzenie ewidencji korespondencji, w tym informacji udzielanych mediom oraz związkom zawodowym;
obsługa dziennika podawczego;
przekazywanie do realizacji aktów kierowania oraz prowadzenie ich ewidencji;
ewidencjonowanie wniosków i interpelacji dotyczących zadań Wydziału;
prowadzenie i obsługa rejestru skarg, wniosków i petycji kierowanych do Wydziału;
prowadzenie ewidencji dokumentów niejawnych;
przekazywanie według właściwości korespondencji i przesyłek niewłaściwie skierowanych;
opracowywanie projektów zarządzeń wewnętrznych oraz poleceń służbowych Dyrektora Wydziału, prowadzenie ich rejestru;
obsługa kancelaryjna narad i spotkań organizowanych przez Dyrektora Wydziału oraz Zastępców;
występowanie o wykonanie/ kasację pieczęci i pieczątek na potrzeby Wydziału;
prowadzenie księgi inwentarzowej oraz gospodarowanie składnikami majątkowymi Wydziału;
ewidencja i aktualizacja Indywidualnych Kart Użytkowników Urządzeń Komputerowych i Indywidualnych Kart Wyposażenia;
sporządzanie zamówień na materiały biurowe, druki, wyposażenie, sprzęt, prasę oraz bilety komunikacji miejskiej dla pracowników Wydziału;
prowadzenie ewidencji kart badań okresowych i kontrolnych pracowników Wydziału oraz terminowości ich wykonania;
prowadzenie spraw kadrowych i socjalnych pracowników Wydziału, m.in. spraw związanych z delegacjami, szkoleniami;