Do zakresu działania Wydziału Gospodarki Komunalnej i Klimatu należą sprawy rozwoju elementów gospodarki komunalnej, gospodarki niskoemisyjnej, tworzenia wieloletnich planów i programów rozwoju infrastruktury komunalnej Miasta oraz ich monitorowanie, a także działania związane z edukacją klimatyczną.
Wydział ściśle współpracuje z miejskimi jednostkami organizacyjnymi oraz miejskimi spółkami komunalnymi w zakresie pozyskiwania niezbędnych danych i informacji celem przygotowywania odpowiednich opinii, stanowisk czy projektów.
Podstawowe informacje z zakresu procedur Wydziału Gospodarki Komunalnej i Klimatu udzielane są przez Krakowskie Centrum Kontaktu pod nr tel. 12 616 55 55.