Krakowskie Centrum Kontaktu

Zakres działania:

Do zakresu działania Krakowskiego Centrum Kontaktu należy udzielanie informacji telefonicznej oraz przyjmowanie zgłoszeń problemów i pomysłów poprzez Infolinię miejską i elektroniczne kanały komunikacji.

Szczegółowy zakres określa:

Zarządzenie nr 2106/2024 Prezydenta Miasta Krakowa z dnia 30 lipca 2024 r. w sprawie podziału na wewnętrzne komórki organizacyjne oraz szczegółowego zakresu działania Krakowskiego Centrum Kontaktu.

Struktura wydziału:
Referat Organizacyjny - CK-01
Referat Obsługi Infolinii Miejskiej - CK-02
Referat ds. Zgłoszeń i Analityki - CK-03


Uwagi:

Infolinia miejska UMK - tel. 12 616 55 55 czynna w dni powszednie w godzinach od 7:40 do 15:30

Strona Krakowskiego Centrum Kontaktu- kontakt.krakow.pl

Wstecz